Связной

Не понимаю откуда 5 звезд в рейтинге? Видимо покупают. Все мое окружение еще 4 года назад советовало - не связывайся со связным. Нет, не послушал. Заказал планшет, оплатил онлайн, привезли в магазин. Пришел за заказом, в магазине наплевательское отношение к клиенту. Все сидят в своих мессенджерах, смеются над анекдотами, вышла навстречу только 1 девушка. Я только сказал, что меня ждет заказ и первые 3 цифры, как она сразу же все поняла, и пошла за заказом (ни секретного кода, ничего не понадобилось - приходи забирай). Вынесла минут через 5 планшет, показывает мне. Планшет в пыли, заляпанный, после включения обнаружилось, что на рабочем столе лежит файлов 10, фотки, сканы чего-то там. Видно, что планшетом не только пользовались, так он еще и не в коробке лежал, иначе не было бы столько пыли. На мой вопрос: 'Почему планшет не новый' девушка ничего не говоря хмыкнула, забрала планшет и ушла в подсобку. Минут через 5-7 выходит и опять тишина. Я спрашиваю - в чем причина? Она мне говорит, что поставила сброс настроек. Т.е. ей было просто наплевать, нравится мне что с планшетом кто-то работал или нет. Я ей сказал, что планшет мне такой не нужен, мне нужен новый. Предложил заказать. Она заказала из другого магазина. Я пришел домой, позвонил в поддержку требуя руководство, однако поддержке тоже плевать. Максимум кого мне дали - отдел контроля за качеством. Там мне начали лапшу вешать, что планшет просто проверяли (даже не зная подробностей), когда я описал суть, мне составили жалобу. Немедленно никто рассматривать не стал, еще бы, клиенту надо - пусть ждет. Хороший подход к клиентам! Через 2 дня мне позвонили, опять извинились, сказав, что 'планшет просто проверяли'. Мне опять пришлось рассказать про пятна, пыль и тд. После чего все что я получил это скидку в 3% на следующую покупку. КРУТО! Послали 1 раз - приходи еще с деньгами! Заказ мне оформили на 29 марта. Сегодня 30-е - заказа нет! Где он - в магазине не знают, я тоже не знаю. Никогда не связывайтесь со связным!!!