Связной

На кануне дня получение пришло письмо на эл.п и SMS о том ,что наш товар доставлен в данную торговую точку,и мы можем его забрать в удобное для нас время,естественно в рабочие часы магазина.Это не было для меня неожиданностью,так как товар всегда доставляют раньше оговоренного срока,что не может не радовать.Через полтора часа после получения СМС мы прибыли в данный магазин, перед входом я поймала себя на мысли,что нет особого желания общаться с выше указанным персонажем,но удача не была на моей стороне,он опять был на посту.Второго продавца не оказалось в торговом зале,обратившись к нему мы пояснили,что у нас заказ,пришлоСМСо его доставке и мы бы хотели получить свой заказ.прод сослался что он еще не оформлен по комп,мы предлагаем подождать пока его оформят,получаем снова отказ, и не желание идти на компромисс,получаем предложение погулять часик другой под дождем.Вопрос уже к команде Связной, для чего делать СМСоповещение,что товар готов к выдачи?Вернувшись домой ни с чем,было огромное желание отменить заказ.Но разум взял верх над эмоциями,ведь этот человек лишь маленькое звено большой цепи,сотрудники инт.маг. приняли заказ,склад отгрузил,курьер доставил и все сработали четко, кроме сотрудника на месте.