Связной

Больше ни ногой в любой магазин 'Связной'! Два последних раза при покупке телефона столкнулась с откровенным хамством продавцов. 21.10.2016 г покупали с мужем телефон в магазине 'Связной' на Б. Московской в центре города Владимир. Все шло хорошо, пока вместо милой девушки к нам не подошел продавец-консультант Олег. Телефон мы выбрали, чехол к нему и защитное стекло. В уме несложно было подсчитать стоимость покупки. Но на кассе начались чудеса. Во-первых, нам предложили много сим-карт различных операторов. На наш удивленный взгляд нам ответили, что мол, проговорите и выбросите потом. Мы отказались. Далее нам называют сумму на 1500 превышающую сумму нашей покупки! На наш закономерный вопрос, откуда такая сумма, было сказано, что сюда включены сим-карты и какая-то загадочная гарантия! Соответственно, мы отказались и тут Олег начал обращаться к нам на 'ты' и язвительно добавил - а чек вам тоже не нужен будет? Дальше я спросила, что делать с телефоном, если он сломается по истечении срока гарантии. Ответ просто ошеломил - В Москву везите! Я от неожиданности аж спросила, везти ли самой или можно будет это сделать через магазин, нам в том же тоне ответили - а я что ли повезу? До этого заходила во многие салоны связи, подыскивая себе телефон, но нигде не встретила такого хамства и язвительного тона в адрес покупателя. Свою претензию по этому поводу я оставила на официальном сайте. Но магазин 'Связной' буду обходить стороной и всем буду советовать, чтобы туда не ходили. Не потому что продукция плохая или скудный выбор техники, а вот именно из-за такого отношения к покупателям. Видимо, тренинг сотрудников в данным магазинах не производится, именно поэтому у них такое наплевательское и хамское отношение к покупателям.