Связной

Сделал предзаказ на телефон, через день он появляется в продаже, а мне не ответа ни привета. Звоню в КЦ, узнать, что да как, почему молчат, сначала сказали, что не получается оформить заказ, потом все таки получилось, но по цене уже на 7 тыс. дороже. То есть телефонов нет в наличии - цены вроде как более менее, как только аппараты появляются, накрутка бешеная. Не знаю имеют ли право по закону так делать, буду звонить в роспотребнадзор, но осадок после сложившийся ситуации остался мягко говоря неприятный.