Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
О
Осипов алексей
оценил 31.12.2014
Оценка:
Вечером 28.12.14 г. в интернет магазине Связной я оформил заказ номер 17139896 ( Моноблок Apple IMac ME086RU/A за 69990 рублей). Мобильный телефон в тот момент у меня был выключен, так как был выходной день и уже позднее время. Я ожидал звонка оператора в понедельник. После мне пришло сообщение на эл. почту, что до меня не могут дозвониться, и я позвонил сам на телефон интернет магазина (30.12.14 г.). Меня проконсультировался девушка и подтвердила мой заказ. ОДНАКО! Зайдя в свой личный кабинет на сайте, я увидел что мой заказ ОТМЕНЕН!!! После этого неприятного недоразумения, я снова позвонил в интернет магазин, где мне напомнили что недавно со мной разговариливи, и объяснили что заказ не может быть исполнен так как у меня есть в корзине не вылупленные 2 заказа! Шок! Почему два заказа которые должны быть исполнены к определенной дате являются причиной для односторонней отмены заказа?! Почему, я спрашиваю, мне нельзя было объяснить сложившуюся ситуацию, и отменить второстепенные для меня заказы?! А в каком ключе разговаривала со мной девушка-оператор, этот обще ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!...за 69990 рублей моноблока этого нет , но я могу вам его оформить за 84990 рублей, а не нравится заказывайте в другом месте! НОНСЕНС!!! Что за гонор слышу! Я платежеспособный покупатель, всегда все беру за наличку, купил у вас техники более чем на 200000 рублей. Это такому ведению переговоров вы учите своих сотрудников? У вас такой корпоративный стиль общения? Ужас:((((