Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
В
Виленский Виталий
оценил 19.02.2015
Оценка:
Оперативный возврат средств на карту
Отвратительное обслуживание и обыкновенный обман клиентов
Оформил заказ на карту памяти Samsung microSD 128Gb Class10 с доставкой на дом через день. Со мной созвонились и подтвердили доставку. Но как не парадоксально наступает день доставки и около 10 утра звонит менеджер и сообщает, что не могут доставить заказ сегодня и просит перенести на завтра, но и завтра картина повторяется, когда наступает 3-й день переноса доставки выясняется, что заказ меня просят отменить, т.к. не могут доставить мне его. Почему такое отношение к клиентам? Может потому, что попытался воспользоваться связной-клуб скидкой с карты, хотя там всего то 165 рублей скидки, но всё же. Такое отношение к клиенту не допустимо. Я ждал доставку 2 дня не покупая планшет до последнего, чтобы одновременно получив карту вставить её в новый планшет. Но еще и 3 дня подряд мне просто 'пудрили' мозги. Обещая каждый раз доставку которой так и не было. Я тратил время ожидая заказ дома, откладывал свои рабочие дела. И ради чего? Видимо чтобы просто слышать обещания...