Связной

Купила там смартфон 18 .12.14, который оказался с браком, он сильно грелся и разряжался. Через 4 дня принесла в магазин. Телефон в идеальном состоянии. Товар у меня забрали на экспертизу, которая должна была завершиться через 10 дней, но прошло уже 24 дня, а мой вопрос так и не решён. Я уже и звонила и ездила в магазин, но они отвечаю, что аппарат снят с гарантии , что ничего не могут сказать. Деньги возвращать отказываются( Девушка из службы поддержки говорит, что бы я проводила независимую экспертизу. Вобщем, если вдруг у вас будет товар с браком, нервы вы себе помотаете, и не факт , что решение примут в вашу пользу. Я уж точно больше у них ничего не куплю и всех знакомых буду отговаривать!!!!