Связной

Купила защитную пленку на самсунг С6 эдж за 1490 рублей. предварительно забронировав ее в магазине на Рублевском шоссе ,д.62. Всю информацию по стоимости установки ее узнавала по основному телефону который указан на сайте. Цена 499 рублей за две пленки.(на экран и на обратную сторону телефона) приехав в салон -магазин консультант мне сказала,что это оказывается не пленка ,а стекло и установка будет стоить 799 рублей на экран и отдельно на обратную сторону -499. я попросила ее показать-где указано ,что это стекло... она не смогла мне ответить ,утверждая, что это не пленка... я позвонила в центральный офис уточнила-это пленка и стоимость установки -499р одна сторона. консультант все -таки согласилась . установив пленку (это был вечер) я уехала из магазина. утром след дня ,при солнечном свете я обнаружила ,что на экране есть пузыри (впечатление такое ,что под пленку попали невидимые глазу соринки) позвонила в офис,попросила устранить данный дефект или вернуть мне деньги... после трех дней рассмотрения мне было отказано по причине того,что я должна была увидеть этот дефект в магазине. объясняю,что это видно только на солнце...но... просто нет слов!!!!!!!!!!. очень жаль!!!!!!! являюсь вашим постоянным покупателем,но теперь видимо не стану больше обращаться в вашу компанию. жаль что вы не дорожите своей репутацией!!!!!!!!!!! я думаю,что данная проблема могла быть решённой.и стоило бы обратить внимание на компетентность ваших сотрудников!!!!!!!!!!!!!