Связной

Купил смартфон Microsoft Lumia 640 LTE DS 11990р и чехол к нему за 890р. Дома при одевании чехла после установки сим-карты чехол треснул. Так же в домашней тишине заметил люфт крышки в центре и в правом верхнем углу. Решил вернуть и чехол и смартфон. В центре выдачи где брал, про чехол сказали типа сами виноваты одевать не умеете(неандерталец я наверно) или вы уронили его с телефоном(при этом, телефон и чехол не имел: ни царапин, ни сколов ни вмятин, ни потертостей). Предложили купить новый чехол! Супер каждую неделю наверно надо покупать чехол за 890р. Написал претензию, ее зарегили, но похоже положительного результата не будет. По смартфону сказали возьмут на техэкспертизу и по истечении 20 дней сообщать о принятом решении. 20 дней нужно супер экспертам крутить, вертеть, разбирать на части телефон чтоб понять, что крышка люфтит. Вот такие 'удачные' покупки в Связном. Покупал все за наличные и теперь хожу со своим старым глючным телефоном и жду решения супертехэкспертов Связного. Посматриваю на новый треснутый чехол за 890р и жаль потраченного времени и денег на покупки в связном. Это была моя вторая крупная покупка в Связном, третьей наверно никогда не будет, будь он даже единственным ретейлером техники в радиусе 500км. До этого все покупал в др. ретейлере техники все было ОК