Связной

Купили телефон 3 мая 2014 года в ТЦ 'Премьер' в г. Тюмени. При покупке продавцом был оформлен гарантийный талон. Телефон сломался и мы обратились в магазин где его покупали. В магазине от нас начали требовать упаковку и чек. Мы объяснили, что по закону прав потребителей мы не обязаны хранить упаковку и чек. Нас отправили в сервисный центр. В сервисном центре нам заявили, что гарантийный талон оформлен с нарушениями (не наклеена какая то наклейка, которая идет в одной коробке с телефоном). Покупая телефон мы не обязаны вникать как должен оформляться правильно гарантийный талон магазином. Таким образом мы считаем продавцов некомпетентными сотрудниками и готовы обратиться в суд.