Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Г
Головин Алексей
оценил 15.12.2014
Оценка:
Нормальный интернет-магазин, заказ без проблем, в пункте самовывоза все хорошо, но...
... если происходит инцидент (ошибка в программе) о клиенте никто не думает.
15 декабря 2014г. заказал на сайте Связного устройство громкой связи Jabra Drive с самовывозом из магазина по адресу Ленинградский пр-кт, 37, корп.6, ТЦ 'Автосити'. В 16.06 получил смс о том, что заказ доставлен в пункт самовывоза. В 20.00 был в магазине, занял электронную очередь, и минут через 20 любезный менеджер сообщил, что в программе произошел сбой и нужного мне устройства в магазине нет, после чего извинился несколько раз. С момента получения смс до прибытия в магазин прошло 4 часа. У них был мой номер телефона и email, но НИКТО из сотрудников Связного не догадался сообщить, что произошла ошибка. Потеряно время, испорчено настроение... 'Большой привет' Связному!