Связной

Сервис. Купил тестю на Новый год в подарок планшет. Rekam Citipad Практически сразу после покупки, появилась проблема с тачпадом и разъёмом наушников. Отнёс обратно в пункт выдачи. И тут началось: сначала отправили в сервис в Казань, привезли через 3 недели, однако не отремонтировали, а отписались, что всё нормально. Хорошо, что работала девушка, которая принимала его в ремонт, она согласилась с тем, что косяк не исправили и отправили опять, однако создали новое заявление. Пришел аппарат еще через 2 недели, естественно опять не сделанный. Сегодня опять потратил час на то, что бы проверить, что проблема осталась и дождаться, что бы мне перезвонили с сервиса и предложили в 3-й!!! раз отправить товар в ремонт. Я отказался и попросил вернуть деньги. Мне сказали, что примут его на 20 дней на экспертизу. На мои доводы, что с момента первого обращения прошло более 45 суток по закону на ремонт или возврат, сказали, что они считают с даты повторного обращения. Будем ждать разрешения.