Связной

Покупала в интернет магазине планшет ребенку. Привезли вовремя. Без проблем. При заказе бонусы с карты не списались, скидки соответственно не было. На следующий день включили планшет, а он не работает. Позвонила, узнать как происходит возврат товара. Мне сказали, что вернуть можно только на Ленинградке и больше нигде. Ладно. Приехали. Народу тьма! Взяли талон и стали ждать. В настоящий момент сидим в очереди уже 55 минут, прошло только 3 человека, а перед нами еше 4 человека. На вопрос почему работает на возврат товара только один человек, было отвечено, как на почте, честное слово, у нас некому работать. Теперь буду стараться избегать заказывать технику в связном, т.к. в случае возврата, не хочу потратить целый день на это мероприятие! Первый раз столкнулась с возвратом в связном, до этого все всегда работало, но после сидения в очереди столько времени, наверно, я сделаю выводы о сервисе связного.