Связной

Купил себе Nokia Lumia 925, прошло 13 дней, он завис(никакие тачи и кнопки не работали, картинка зависла, но музыка из приложения продолжала играть), в этот момент был в больнице и не мог вернуть телефон. На 14 день телефон сел, я его зарядил и он снова начал работать, спустя пару часов он снова так же завис. Выписался на 15 день, пришёл в магазин, объяснил ситуацию и сказал, что хочу сдать его, они сказали, что поскольку уже 14 дней прошло, то получить деньги смогу только после диагностики, которая должна длится 21 день. Консультант 3 раза перепечатывала договор на диагностику из-за того, что не правильно вводила данные. Спустя минут сорок я подписал бумажку о том что сдал телефон. Пришёл через 22 дня, мне говорят, что ещё ничего не готово и что оказывается я подписал бумажку не о диагностике, а о ремонте и ждать нужно 45 дней. Позвонил в главный офис, мне сказали, что нужно ждать заключения диагностики, но пока что она не завершена. Я нашёл номер телефона сервисного центра Nokia позвонил туда. Мне сказали, что мой телефон отремонтирован и продиагностирован и его никто не забирает, а я его не могу забрать, так как присылало его им юридическое лицо Связной. Перезвонил им в главный центр они были очень удивлены, что мой телефон уже готов, сказали, что сейчас уточнят информацию и перезвонят. Перезвонили через пару минут и сказали, что телефон им дойдёт почтой России в течении 14 дней. Жду их звонка, но чувствую ещё много будет проблем с возвратом бракованного телефона. Не советую покупать технику в этом магазине, если, конечно, у вас нет много свободного времени для решения таких ситуаций.