Связной

Сделав заказ в интернет магазине 'связной' на iphone 6+64gb gold (брал супруге в подарок)перезвонил менеджер подтвердил заказ, хотел заказать у них чехол но в наличии нужного не оказалось ,и при этом навязывали мне все свою дополнительную гарантию якобы от Альфа-Страхования,которая стоит не малых денег (при этом если не дай бог случиться страховой случай ,побегать и доказывать что с ним случилось придется 100%)от этого я конечно отказался ,менеджер понял меня ,и сказал что заказ подтвержден номер:(15562712) и ждите смс, о поступлении товара в пункт самовывоза по адресу (м .Алексеевская ,пр-т Мира дом112). Но смс мне дойти не успело т.к уже в конце рабочего дня мне перезвонил менеджер и сказал что товар якобы отсутствует .....Как,как так можно работать !!!! Вы вроде бы крупная компания а людей ,за дураков что ль держите ,то подтверждаете заказ ,то отменяете ,зачем вводить в заблуждение????(при этом вменяемого ответа я от менеджера так и не услышал )Итог всей басни таков,выйдя с работы не в очень хорошем настроении,встретил знакомого излил ему свой рассказ,он то мне и поведал всю суть, рассказал ,что сегодня прочитал статью о подорожании Appl в России на 20-30%(думаю в этом причина отказа моего заказа) ,тогда это вообще по свински компания 'Связной' ведет себя с клиентом !!!