Связной

В этой компании произошел просто из ряда вон выходящий случай! Разбил телефон, который приобрел в связном и который был застрахован. В страховой мне сказали, что я должен направить телефон через связной в авторизованный сервис для определени стоимости ремонта и возмещения убытков. Я не буду описывать подробно как долго и продолжительно они издевались надо мной в момент оформления этой процедуры, если вкратце, то вместо 14 дней они определяли стоимость полтора месяца и в магазин прислали сначала телефон без необходимого акта, но это были только цветочки, то, что произошло потом, повергло меня просто в шок! После того, как я еле-еле уладил все вопросы в связном, я отнес телефон в официальный авторизованный центр Apple, где меня ошарашили следующей информацией: дело в том, что разбитый дисплей моего телефона в этой модели не подлежит ремонту (связной и их типа авторизованный центр видимо этой информации не знали, они выставили счет за ремонт и даже акт составили, какие работы необходимо провести!!!), по системе трейд ин с доплатой Apple меняет 6 модель с разбитым дисплеем на новый так и только так, никакой ремонт не предусмотрен в 6 модели. В Apple проверили по imei мой телефон и оказалось, что 14 апреля, в момент когда мой аппарат находился в связном и их авторизованном сервисе мой аппарат якобы был направлен на утилизацию и взамен него получен НОВЫЙ АППАРАТ! Кем он получен мне не известно, новый аппарат взамен этого якобы утилизированного я в глаза не видел. По итогам ситуацию можно описать следующим образом: на руках у меня телефон, который приобретен за 60000 рублей в 'кристально чистейшей и честнейшей компании связной', который компания Apple не признает, так как аппарат с этим imei для них больше не существует, ремонтировать они его отказываются, и в принципе я могу пойти в какой-нибудь левый сервис и приклеить китайский дисплей, который по слухам отваливается через месяц или просто выкинуть телефон в помойное ведро, что в принципе равнозначно. Спасибо большое компании связной за испорченные нервы, кучу потраченного времени и выброшенные деньги. Вы точно номер один на российском рынке. Правда с конца.