Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
И
Иван Алешковский
оценил 22.09.2015
Оценка:
достоинства отсутствуют
длительное время разговора с оператором, попытки навязывания дополнительных аксесуаров и дополнительных услуг, преднамеренное введение в заблуждение при совершении покупок
21 сентября 2015 года мною был сделан заказ iphone 6 в магазине Связной. Продавцы магазина и ранее оператор контактного центра рекомендовали мне подключить за 500 рублей программу лояльности, чтобы получить большее количество бонусных баллов (5% от стоимости покупки iphone). При этом не было обращено внимание, что максимальное количество баллов за продукцию apple составляет 1000 бонусов. На сайте связного при добавлении товара в корзину также указано, что должно быть начислено 2199 бонусов. Фактически за данную покупку сейчас начислено 1000 бонусов. Учитывая, что далее приобретать что-либо в магазине связной я не планировал, то тем самым мне была навязана ненужная услуга за 500 рублей. Кроме того, в процессе согласования заказа оператор неоднократно пытался навязать ненужные мне дополнительные услуги и аксессуары.