Связной

Приобрёл видеокамеру. Оплата онлайн, доставка на дом. Камера оказалась не соответствующая характеристикам на сайте, звук не записывала вообще и качество видео было не заявленное. При звонке на горячую линию совсем нет пункта о возврате товара. Пришлось звонить в сервис, где предложили приехать на другой конец Москвы и сдать товар на экспертизу на 20 дней. Приехал и сдал как товар не соответствующего качества. Было это на следующий день после покупки. Деньги обещали вернуть на карту в течении 7-ми дней. Через 7 дней позвонили и сообщили что если я хочу вернуть деньги то мне надо ехать к ним опять, что якобы был тех сбой и карту надо прокатать через их терминал. Но прошлый раз сотрудник мне не предложил прокатать карту. Связываться с этим магазином больше не хочу. Раньше покупал у них несколько раз но в основном техника очень быстро выходила из строя.