Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

А
Аноним оценил 26.12.2015
Оценка
Быстрое формирование заказа, быстрое обслуживание на пункте выдачи, вежливый и обходительный персонал
слишком мало пунктов выдачи заказов в городе
Магазин по весьма демократичным ценам, часто проводятся акции. Магазин всем рекомендую.
А
Алексей Демин оценил 26.12.2015
Оценка
Попловки и леска отличного качества. Пользуюсь не первый год.
Не выявлено.
Быстрая доставка (на следующий день). Покупаю регулярно. Рекомендую магазин!!!
х
ходжоян эдуард оценил 26.12.2015
Оценка
все отлично
один раз неточность в описании
В данном магазине неоднократно совершал покупки (не менее 11 раз). Качество купленных товаров полностью устраивает, быстрая доставка, хорошие бонусы. Цена товара как правило ниже, чем у остальных продавцов. Единственное, что хотелось бы пожелать-ускорить процесс возврата товара из сервиса после ремонта. В остальном-отличный магазин!
Б
Безфамильный Васятка оценил 26.12.2015
Оценка
Широкий ассортимент, приемлемый уровень цен, функциональный сайт. Не бывает проблем с отсутствием товара, который обозначен имеющимся в наличии. СМС-информирование о готовности заказа. Возможность продления резерва через сайт. Бонусная система, наконец.
Долгое время ожидания при формировании заказа на складе иногда, но это едва ли серьёзный недостаток.
Пользовался много раз и надеюсь продолжать. )
Д
Дмитрий Дмитриев оценил 26.12.2015
Оценка
- не всегда корректная дата доставки на сайте
Покупаю в этом магазине не первый раз. Приобретал машинку для стрижки кота. Получил все супер ничего не сломано, коробка новая - в общем претензий нет ( в сравнении с некоторыми другими интернет-магазинами). Очень нравится удобное расположение и график работы( и работают без выходных до 21-00 и парковка есть и в каждом районе - отделение). Единственное огорчило в данном заказе, что при оформлении стояла дата получения - следующий день (21.12.), но потом изменилась на 22.12. в итого 22 позвонили и предупредили что не успевают привезти и получу только 23.12. ( именно 23 и получил в итоге). Если бы не данный небольшой минус то претензий бы вообще не было. Хороший магазин. Рекомендую
В
Вихарев Алексей оценил 26.12.2015
Оценка
вежливый персонал даже охранник очень вежливый
почему-то всегда на один день с опозданием приходит товар, это бывает неудобно.
вежливый персонал даже охранник очень вежливый
hm
hmfjh hgfghf оценил 26.12.2015
Оценка
Цены хорошие по сравнению с другими магазинами да и ещё есть система скидок ,бонусов и акции на халяву.
Чтоб спамели почаще когда скидки и акции есть .
С доставкой возникли проблемы ,купил товар ,менеджер обещал доставить в следующий день потому и купил ,менеджер не выполнил условие ,хотел отказаться ,обещали через 3 дня привезти с доставкой на дом и бесплатно .деньги то уплачены и товар выехал.думаю бог с ним .
Е
Емельянцева Марина оценил 26.12.2015
Оценка
Бонусы
Сегодня позвонил специалист из онлайн трейда и принес извинения. В качестве бонусов-дал 3 промокода по 300 руб.(т.е. всего 900 руб) так.что бальзам мне теперь достанется абсолютно бесплатно! Это приятно. Претензий больше к магазину нет.
К
Кулаков Александр оценил 26.12.2015
Оценка
Быстро принимают и обрабатывают заказы, причем полностью в режиме онлайн, т.е. без всяких разговоров с оператором. Заказал и следи за статусом заказа в личном кабинете, даже есть возможность продления резерва. Много пунктов самовывоза, приемлемые цены.
Не смог воспользоваться своими баллами, т.к. минимально необходимое кол-во для списания - 250 баллов. Был разочарован сим фактом :( Пришлось снять за это одну звезду.
Заказ №2292841 - Снегокат Snowstorm Pro. Товар нареканий не вызвал, был качественным и в полном комплекте. Я доволен!
м
моченят алексей оценил 26.12.2015
Оценка
нет
Рядом с домом.
А
Аноним оценил 26.12.2015
Оценка
Все быстро и вовремя
Купил закаленное стекло! Оказалось с маленькой трещинкой внизу!
В целом магазин неплохой
И
Игорь Шапошников оценил 26.12.2015
Оценка
Личное ощущение - менеджеру, с которым я общался по телефону - глубоко плевать и на меня, и на магазин....
Бросил товар в корзину - показывает, что в наличии товар есть, выбрал 'самовывоз' - то есть готов приехать и забрать по городу куда угодно... В итоге ответ - 'завтра, после 15-00'... Пытался объяснить менеджеру - 'Это подарок, поэтому нужно сегодня, ведь в наличии есть... Куда приехать?'. Ему плевать, ЧТО мне нужно... Да лучше я на 500-1000 рублей переплачу в другом подобном магазине....
п
пашко андрей оценил 25.12.2015
Оценка
не дорого
работают когда хотят .
заказал модель автомобиля ( игрушка ). 25.12.2015г . приехал забирать в 10 часов утра по адресу г. Новосибирск, Проспект Дзержинского д.2 обошел вокруг дома негде не увидел вывески решил позвонить по телефону . никто не берет трубку . рабочий день в интернет магазине начинается с 10 часов . звоню трубку не берут в трубке отвечают абонент отключил телефон. в десять минут одинадцатого последний раз позвонил никто трубку не взял . что ж пусть моделька останется у них а мне на работу надо . Сотрудники интернет магазина опаздывают на работу и приходят когда хотят. ... плохо.
А
Аноним оценил 25.12.2015
Оценка
отвратительное качество предоставленных услуг
отвратительное качество предоставленных услуг
Se
Semenov Vitaly оценил 25.12.2015
Оценка
Ужасная система исполнения заказов при получении товара другим человеком при заказе доставки
Я физ лицо. Заказал и оплатил товар через сайт. При заказе заполнил предусмотренную графу, что получателем будет являться другой человек, и заказал доставку по адресу в Спб. Сам нахожусь в другом городе. Когда со мной связались по поводу доставки, выяснилось, что им нужны сканы моего паспорта, а также паспорта получателя!!! Сканы паспортов высылать отказался, тогда сказали оформляйте нотариально заверенную доверенность на получателя. Я со своей стороны предлагал им массу вариантов как можно решить этот вопрос с идентификацией получателя, а также гарантийное письмо обо отказе от возможных претензий при условии доставки заказа в указанный адрес указанному человеку. Предлагал доверенность заверенную руководителем предприятия - на том конце провода ответили жестким отказом, и сказали что вышлют заявление на возврат денежных средств. Вместо этого перезвонили через 2 часа, и сказали что согласны на мои условия по доставке, но было уже поздно, т.к. я уже заказал и оплатил в другом месте. В итоге - испорченное настроение и потерянное время. Люди имейте в виду, что есть такой нюанс с этой конторой. Не делайте заказы если хотите сделать подарок другому человеку. Абсолютно не продуманная система в этом плане и ужасное отношение к клиентам.
Ha
Hally Marina оценил 25.12.2015
Оценка
Выгодные цены
Низкий уровень сервиса. Невыполнение обязательств.
Заказала телефон с доставкой на 25.01.15. Пришло письмо с подтверждением заказа, звонком согласовали доставку в необходимый день. Сижу весь день дома, жду- ни ответа, ни привета. Сама позвонила в магазин, выяснила, что мой телефон не был доставлен в магазин. Ок... Когда можно ждать? Отвечают, что выяснят и перезвонят обязательно сегодня. День закончился, так никто и не перезвонил. Ждать мне телефон или заказать уже в другом магазине - непонятно. Перед новым годом рискую с заказом подарка уже не успеть...
З
Зайцев Михаил оценил 25.12.2015
Оценка
быстро привезли товар
долго выдавали на пункте
хорошо
В
Виктор Горохов оценил 25.12.2015
Оценка
Большой выбор товаров разного назначения, приемлемые цены, относительно быстрая доставка, удобство пользования сайтом
Доставка товара задержалась (лично у меня)
Большой выбор товаров разного назначения, приемлемые цены, относительно быстрая доставка, удобство пользования сайтом
с
сергей сергей оценил 25.12.2015
Оценка
Четкая работа магазина, начиная с приема заказа, уведомлений о изменении статуса заказа до выдачи заказа в пункте выдачи на Пражской.
Забыли подарить бонусы ко дню рождения - это минус. И не понравилось, что не смог использовать имеющиеся 135 бонусов, так как их меньше 250.
На мой взгляд, в магазине отсутствуют консультанты, как класс. Несколько раз звонил с вопросами по разным видам техники. Информации ноль. Поэтому пользуюсь услугами вашего магазина только после принятия решения о приобретении определенного товара. И основным критерием покупки у вас является цена, когда она меня устраивает.
А
Аноним оценил 25.12.2015
Оценка
Есть возможность выбрать интервал доставки с 10 до 13, в который уложились.
Есть возможность выбрать интервал доставки с 10 до 13, в который уложились.
П
Парфенов Михаил оценил 25.12.2015
Оценка
Заказ доставлен в срок, без проблем. По ходу выполнения заказа получал информацию о его статусе, был в курсе того, как заказ готовится и отправляется в пункт выдачи.
без них
Пользовался услугами первый раз. Теперь знаю, где есть серьезный магазин, с которым можно иметь дело.
Ch
Ch Helen оценил 25.12.2015
Оценка
Быстро, чётко, удобно
Отлаженная работа магазина на всех этапах. Спасибо за отличное обслуживание.
ad
adminov admin оценил 25.12.2015
Оценка
Большой ассортимент товаров, всегда доставляют все в срок, оповещение по смс
Бонусы начисляются в течение недели и нельзя тратить, если на счету меньше 250.
Молодцы, в том же духе
А
Аноним оценил 25.12.2015
Оценка
Не выявлено
Приятно оплачивать часть заказа бонусами.Понравилось расположение пункта выдачи. Статус заказа подтверждается смс-сообщением
Sm
Smirnov Alexandr оценил 25.12.2015
Оценка
Прозрачная система оплаты, приемлемые цены и мобильность получения заказа.
мало скидок, нет увеличения скидки для проверенных покупателей, промокоды сгорают через 30 дне после активации бонусов по акции, нет мобильного терминала для оплаты карточкой visa при доставке на дом.
Удобно расположены магазины выдачи, раньше ездил в магазин выдачи на соколе, но теперь открылся прямо в моем районе. В отличии от других сетевых маркетов тут можно точно увидеть количество товара в наличии. Зашел заказал и купил. логично и просто, а то в юлмарте начинаешь оформлять заказ, а потом оказывается что товара нет в наличии - что бесит. Цены магазин не так сильно задирает как известные конкуренты, но все равно считаю, что можно делать и ниже, хотя бы на некоторые товары еженедельно. А так покупаю в этом магазине уже в 8 раз и пока положительные впечатления.
С
Салахова Диляра оценил 25.12.2015
Оценка
Покупала видеорегистратор и термос, пока недостатков не отметила
1) Много пунктов самовывоза по всей Москве, не нужно ехать на другой конец города. 2) Операторы вежливые, перезванивают быстро, хотя заказывала перед Новым годом (24 декабря). Заказывала 2 раза, оба раза доставка на следующий день без опозданий, приходят оповещения по смс и на e-mail. 3) Принимают карты к оплате.
М
Медведев Дмитрий оценил 25.12.2015
Оценка
Удобный и современный сайт. Огромный ассортимент. Очень низкие цены. Возможность самовывоза с большим количеством пунктов по всей Москве. В пунктах никаких очередей - все быстро и удобно.
Не заметил.
Очень хороший магазин. Спасибо.
Г
Григорьев Александр оценил 25.12.2015
Оценка
Огромный ассортимент товаров, постоянно проводятся различные акции, оперативная доставка, программа поощрения постоянных покупателей, расположение пункта самовывоза в центре города.
долгое ожидание возврата денег на карту, чуть устаревший дизайн сайта
В принципе, хороший магазин, с огромным ассортиментом - покупал здесь и утюг, и кондиционер, и фильтр под мойку. У нас в Ижевске часто нахожу именно тут товары по самой низкой стоимости среди конкурентов. Сроки доставки соблюдаются, сотрудник в отделе доброжелательный, очередей нет. Сайт тоже понятный, хотя немного устаревший. Единственное, что не понравилось - при оплате картой и последующей отмене покупки деньги возвращаются на карту около недели, причем надо писать заявление на возврат, сканировать его и отправлять сотруднику на электронную почту.
А
Архипов Александр оценил 25.12.2015
Оценка
Точно во время, доступно, бонусы сработали
Такого нет
Точно во время, доступно, бонусы сработали
Л
Лебедева Екатерина оценил 25.12.2015
Оценка
Отличный магазин с широким ассортиментом и удобными пунктами самовывоза
не нашла
Заказываю в этом магазине регулярно. Очень удобно расположенные пункты самовывоза, широкий ассортимент. Ни разу не было проблем ни с товаром. ни с его получением. Все всегда в срок. Рекомендую!