Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

А
Аноним оценил 01.02.2016
Оценка
Есть пункты самовывоза, бонусы за покупки товаров, доставка в удобный день, возможность оплатить банковской картой без комиссии.
Маленький срок хранения заказа в пункте самовывоза (3 дня), если вовремя не забрать товар.
Всё чётко, быстро, заказал, приехал, забрал. Хороший магазин. Буду еще заказывать.
Ш
Шорохов Дмитрий оценил 01.02.2016
Оценка
Хороший выбор товаров, адекватные цены на большинство товаров, быстрая и своевременная доставка заказов в магазин, клубные цены на отдельные товары, подарки бонусов (членам клуба) к праздникам.
За последнее время 'отношения' магазина к своим клиентам изменилось в худшую сторону, раньше и цены тут были самые низкие и бонусные программы для членов клуба были более 'выгодные', теперь же политика изменилось и периодически 'продавец' меняет свои же правила в худшую сторону (для покупателей), снижает бонусы за отзывы, ограничивает возможность использования бонусов определенной ценой покупки, модерация отзывов о товарах стала проходить медленнее, возможно сроки модерации и раньше были те же самые, но обычно отзыв появлялся за 1-2 дня, теперь же это составляет около недели (конкретно для этого заказа № 241879). Возможно стали хуже работать, не знаю, может и их (модераторов) посокращали и они банально не успевают?
Хороший выбор товаров, адекватные цены на большинство товаров, быстрая и своевременная доставка заказов в магазин, клубные цены на отдельные товары, подарки бонусов (членам клуба) к праздникам.
К
Кипятков Никита оценил 01.02.2016
Оценка
Широкий выбор, низкие цены, удобные пункты выдачи. И что немаловажно по сравнению с другими: бесплатная доставка до пункта выдачи не смотря на то что заказ (№2487757) был всего на 380 руб.
такого нет
понравилось что когда заказ задерживался на полдня - отзвонились, хотя я наученный горьким опытом интернет-магазинов вообще собирался за заказом только на следующий день.
А
Аноним оценил 01.02.2016
Оценка
Цена и наличие
Недоброжелательность всех сотрудников
Все отлично,не получилось правда заказать 1 позицию,т.к. не могли сказать сроки,когда же она будет,но остальной заказ выполнен без претензий.
М
Михаил :) оценил 01.02.2016
Оценка
Удобный сайт. Большой ассортимент товара. Заказал через интернет фотоаппарат, на следующий день уже доставили. Много пунктов выдачи по Санкт-Петербургу. Работают вежливые ребята, что тоже порадовало.
Нет пунктов выдачи по ленинградской области. Было бы здорово, если откроется пункт в Кировске или Шлиссельбурге, что бы не ездить каждый раз за заказом в Питер.
В целом впечатления положительные, хороший интернет-магазин. Конкурентоспособные цены, вежливый персонал. Есть две недели на техническую проверку товара. Иногда ребята помогают проверить товар прямо в магазине, хотя, на сколько я знаю, в их обязанности это не входит.
А
Аноним оценил 01.02.2016
Оценка
Удобный сайт, смс о статусе заказа пришло быстро. Приветливый персонал.
Доставка была с опозданием.
В общем, все понравилось, кроме доставки. Доставка должна была быть после 12.00ч., т.к смс не пришло, пошла так. Пришла в 13ч., сказали, что машина задерживается. Позвонили потом, после того, как я была в магазине, предупредили... Пришлось идти второй раз на следующий день(((
na
nat23580283 оценил 01.02.2016
Оценка
Быстрота оформления и наличия товара в магазине
Консультанты в магазине не всегда могут дать консультацию о товаре
Пользуюсь интернет-магазином уже несколько лет и только положительные эмоции о заказах. Цены и качество товаров радуют.
za
zala alex оценил 01.02.2016
Оценка
Достаточно широкий выбор в сравнении с аналогичными сетевиками. Пользуюсь исключительно интернет-магазином. При формировании заказа, его корректировке все чудесно. И проконсультируют доходчиво и подскажут что лучше.
Доставка в место самовывоза страдает, неоднократно приходилось отказываться от заказов (задержки до восьми часов). Не всегда можно позволить себе роскошь тратить время на ожидание. В пункте выдачи (у м.Пионерская) тоже присутствует легкая энертность и квалификация сотрудников оставляет желать лучшего (не хочу обобщать, но имеет место быть). При том что цены не самые низкие, можно быть и порасторопнее.
В целом работой магазина доволен, могу пожелать только большей гибкости в ценообразовании.
П
Пушкарев Дмитрий оценил 01.02.2016
Оценка
Быстро, оперативно доставили товар в нужный магазина. При чем дешевле чем у других в моем городе.
Почему то не пришла смс о прибытии ноута. Увидел информацию о товаре через личный кабинет. Конечно ерунда, но вдруг под рукой интернета бы не оказалось.
Быстро, оперативно доставили товар в нужный магазина. При чем дешевле чем у других в моем городе.
Ш
Шукаева Елена оценил 01.02.2016
Оценка
Нашла фильтр в этом магазине по приемлемой цене(оказалось что на 46 мм не так уж их много в интернете)заказала ,сообщили о готовности заказа,я не смогла забрать в указанный срок, позвонили сами ,предложили продлить срок выкупа ,согласилась и забрала на следующий день.Все отлично.
Немного сложно найти магазин в ТЦ Волна, вроде практически смотришь на пункт выдачи и не видишь его .Может вывеску какую-то поярче или указатель какой-то.Но это так просто придирки....
Н
Негодяева Ася оценил 01.02.2016
Оценка
быстрая доставка, оптимальная цена, близкое расположение пункта выдачи
не дружелюбная система бонусов
быстрая доставка, оптимальная цена, близкое расположение пункта выдачи
С
Силаев Андрей оценил 01.02.2016
Оценка
ассортимент
в заказе 7 позиций, 3 увезли в другой пункт выдачи, т.е по факту время ожидания увеличилось. К дню планируемой доставки плюс еще один день.
в принципе, ничего удивительно в работе этого магазина. Три раза там делал заказ и все три раза всплывает какой-нито косяк))
Е
Епишин Александр оценил 01.02.2016
Оценка
никаких достоинств
сплошные
при покупки смартфона не дают без оплаты даже взглянуть на него. говорят оплати, и смотри. на вопрос можно и вернуть деньги если не понравится, ответили что это проблемно. не покупайте в этом магазине
А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка
Товар получил. Пока доволен
За обзор товара обещают 1000 балов. Корячился писал, фото приложил. В итоге обзор отклонён. Причина 'Обзор не содержит достаточного количества фотографий или они плохого качества'. При этом направленный мне обзор НЕ МОЙ.
Товар получил. Пока доволен
А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка
Очень понравился процесс покупки, все хорошо описано, не возникло ни каких трудностей. Хорошее описание товара. После покупки приходит смс оповещение и на эл.почту. Так же звонят операторы. Я заказывала санимобиль , процесс занял буквально 5 минут.
Т.к в Волгограде нет склада, товар доставлялся из Москвы.С доставкой возникла задержка на один день.
Так как возникла задержка доставки пришлось выяснять в чем дело. Операторы которые звонили из Волгограда элементарно не извинились за доставленные неудобства, а перенаправили на горячую линию. Там все подробно объяснили и сделали приятный бонус в виде бесплатной доставки.За это спасибо.
А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка
Удобное расположение магазина - в центре. Хорошее обслуживание.
Раньше цены были ниже конкурентов, сейчас ничем не отличаются. Выгодно покупать, когда присылают подарочный промокод.
Заказала товар, потом позвонили, сказали, что товара в наличии нет. Когда будет - не известно. Наверное уже никогда. Ассортимент не очень большой, как хотелось бы.
Б
Балгачёв Владимир оценил 31.01.2016
Оценка
Персонал магазина работает слаженно, оперативно. Своевременно оповещает о поступлении товара. Пользовался несколькими пунктами выдачи. Молодцы, замечаний нет.
Один раз пользовался услугой доставки. Принял товар не совсем внимательно. В результате не оказалось зарядного устройства, не работал микрофон. Обратился в отдел рекламации, отослали в сервисный центр. Работники центра в моём присутствии сделали диагностику и заменили видеорегистратор на новый с полной комплектацией. Теперь услугами доставки не пользуюсь.
Хороший магазин. В целом его работой доволен.
Д
Дмитриев Дмитрий оценил 31.01.2016
Оценка
хороший магазин
иногда заказанный товар отсутствует на складе
Пользовался услугами магазина несколько раз. Удобный сайт. Последний раз заказывал спиннинг и катушку Daiwa. Спиннинга на складе не смогли найти, но менеджер заранее позвонил и извинился. Выбрали другую модель. Товар забирали самовывозом из ТЦ 'Черемушки'. Заказ в точку поступил в указанное время. Менеджер быстро выдал товар. Вот только здороваться его не учили. Надеюсь буду пользоваться услугами магазин дальше.
А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка
Не заинтересованы в покупателях!
11.01.2016 . приобрел данное счастье MSI GeForce GTX 970 Gaming 100ME, но без коврика, как утверждают представители компании, что коврик должен был быть. К сожалению у нас нет физической возможности проконтролировать весь путь видеокарты со склада дистрибьютора к Вам в руки, соответственно нельзя исключить вмешательства третих лиц, Представитель компании MSI.Вот такая мелочь в покупке 29500,00 руб., а не приятно!
А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка
Нет
Продают товар с витрины и б\у под видом нового (у 'нового' объектива обнаружилась пыль внутри), отказываются возвращать деньги, ссылаясь на 'технически сложное устройство' товара (даже в случае, если товар таковым не является), невыгодная система бонусов (можно потратить только частично при покупке), отсутствие гарантийных талонов и т.н. 'гарантия по чеку' - то есть официальной гарантии на товар нет.
Никогда больше не куплю в этом магазине и всем знакомым не советую, несмотря на то, что цены у них иногда меньше, чем по рынку. Из-за перечисленных недостатков низкая цена приводит к тому, что 'скупой платит дважды'.
Sa
Sainte Valentine оценил 30.01.2016
Оценка
Красивая музычка при ожидании в Call центре.
По зарегистрированному заказу не перезвонили, как обещали. Позвонил через сутки сам, оператор попросил переоформить заказ. Понял почему - товар исчез из ассортимента. Попросил при аннулировании заказа не слать рекламных рассылок....Счас. Уже попросили написать отзыв. Вот пишу...
Красивая музычка при ожидании в Call центре.
А
Аноним оценил 30.01.2016
Оценка
Цена товара оказалась самой низкой!
Заказ пришел с задержкой на 1 день
Магазин понравился,заказ приняли на исполнение оперативно.
П
Похилюк Артем оценил 30.01.2016
Оценка
Большое количество товаров по нижайшим на маркете ценам. Оперативное реагирование на возникающие трудности.
Не всегда точная информация от телефонной службы поддержки. Невозможность связаться с курьером в день доставки.
Большое количество товаров по нижайшим на маркете ценам. Оперативное реагирование на возникающие трудности.
В
Власова Ирина оценил 30.01.2016
Оценка
Скорость обслуживания, вежливость менеджеров-продавцов, их слаженная работа, разъяснения, предоставленные на все вопросы покупателя. Время работы магазина - до 21-00 час.
Отсутствие пакетов для упаковки товара для покупателя
Удобное расположение
К
Кипкаев Денис оценил 30.01.2016
Оценка
Удобный и понятный интерфейс сайта. Всегда вовремя доставка. Нравится скидочная система для постоянных клиентов и бонусы.
Хотелось бы побольше бы товара на выбор и появление товара в магазине во время.
Удобный и понятный интерфейс сайта. Всегда вовремя доставка. Нравится скидочная система для постоянных клиентов и бонусы.
П
Павлов Олег оценил 30.01.2016
Оценка
Удобная навигация по сайту, ни каких проблем при выборе товара и его оформлении.
Оформил доставку, но курьер доставил заказ с опозданием на день.
Скорее всего связано с наступающим праздником или дорогой. Но в любом случае оператор был корректен, принес извинение. Претензий к обслуживанию и товару нет.
mf
mfarmande оценил 30.01.2016
Оценка
Понравилась простота оформления заказа. Пункты выдачи заказа есть во всех районах города
Не обнаружил
Даже в пункте выдачи, молодой человек разбирается в технике. Все доходчиво разъяснил, дал советы по обслуживанию.
А
Аноним оценил 30.01.2016
Оценка
В магазине постоянно проблемы с доставкой. Заказал доставку за неделю, чтобы все успели. Выделил время приехал и жду. В день доставки позвонили и сообщили что ничего не привезут. Ждать ещё неделю мне не с руки. Жаль, что уже оплатил. Заказ 2473835. Деньги возвращать отказались. Теперь надо идти в магазин и писать, судиться... Ни один интернет магазин такого себе не позволял
А
Аноним оценил 29.01.2016
Оценка
Простой, удобный интернет магазин. На сайте все понятно. При получении товара проблем не было, гарантийные талоны заполняют. Хорошие цены и программа бонусов.
Не понравилось время исполнения заказа в пункт выдачи, задерживают.
Заказывал два раза в этом магазине. Каждый раз заказ был с получением в пункте выдачи. При оформлении указывали, что получить можно будет на следующий день после 18:00, но по факту заказ в указанное время не исполняется, привозят только на следующий день. Зачем указывать время выполнения если во время все равно не привозят, а мне было принципиально получить в указанное время. Да пункты выдачи в Казани расположены не совсем удобно, кроме центрально на Проспекте Победы.
Б
Балабаев Никита оценил 29.01.2016
Оценка
Удобный сайт, нет комиссии при оплате банковской картой, быстрая доставка со склада (2-3 дня), адекватный персонал
См. комментарий
Заказанный смартфон оказался бракованным, но это не совсем недостаток магазина, а скорее производителя. Обменяли без проблем.