Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

г
горлов александр оценил 18.06.2016
Оценка
четко быстро доступно
нет
четко быстро доступно
Г
Гурин Гриша оценил 18.06.2016
Оценка
Доставка до двери, наличие бонусов за покупки, также другие бонусные программы. Оплата как наличными, так и по карте через ОнЛайн банки.
Сильно размазано время доставки на оф странице с 10.00 до 20.00, первый свой заказ просидел прождал весь день дома, следующий указал в комментариях с 19.00 привезли в 19.30, возможно случайность, возможно пунктуальность, время покажет.
В целом всё достаточно прилично, если бы ещё доставка была бесплатная, думаю кучу клиентов привлекли к себе, или хотя бы бесплатная доставка тем, кто оплачивает заранее по карте, а не наличными в момент доставки.
К
Кузнецов Алексей оценил 18.06.2016
Оценка
Соблюдение сроков, полное информирование о статусе заказа, удобное расположение и режим работы пункта выдачи, возможность оплаты банковской картой.
Дополнительная плата за самовывоз
Не первый раз покупаю в этом магазине. Нравится, что весь процесс и общение с магазином до момента получения заказа проходит без участия персонала. Никаких звонков, только смс и E-mail. Один раз пришлось перезаказывать т.к. товар пришел в поврежденной упаковке. В целом хорошее впечатление. Приятные бонусы за покупки и к праздникам, оплатить можно до 30%. При заказе менее 1500 рублей берут плату за самовывоз 70 руб.
А
Альметкина Ирина оценил 18.06.2016
Оценка
Оперативно приняли и доставили заказ. Утюг, который был мне нужен оказался на 200р дешевле,чем в остальных магазинах. Разница, конечно,не большая,но все равно приятно.
Не очень понравилось хамское поведение сотрудника точки. На мою просьбу : заполните,пожалуйста гарантийный талон,я услышала не очень корректный ответ: ну если бы вы и раньше покупали фирму Bosch,то наверное знали бы, что они не дают гарантийные талоны. И так разговаривал он не только со мной,а абсолютно со всеми покупателями,которые были в очереди передо мной и после меня. Не очень приятно!
В целом покупкой и её качеством довольна. Надеюсь никаких дефектов в процессе эксплуатации не обнаружу. Спасибо вам большое!
А
Аноним оценил 17.06.2016
Оценка
Есть сайт. Больше нет никаких достоинств.
Политика отношений с покупателями. Соотрудники. Руководство.
Покупал флешку на Лукина в авто на 16гб USB 3.0 по нормальной цене относительно других ритейлеров. Фирма ADATA. Через месяц она перестала нормально функционировать. Качество никакое, сгорел контроллер. Пришел с чеком, написал заявление на возврат денег. Отказали. Сказали могут только поменять на такую же и естественно жди оценку 'экспертов'. ОК. Все это тянулось не одну неделю. Наконец вызывают, мол можно забрать новую флешку. Прихожу значит, а они начинают включать режим экспертов, вот типо сам виноват неправильно использовал, больше так не получится возврат сделать, руководство не разрешит, и т.д и т.п. Я про себя думаю, вы ребята совсем заливаете мне дичь, пугать вздумали? Забираю точно такую же новую флешку, причем они при мне её вскрыли, чтобы не было потом с моей стороны возгласов что она не рабочая. И что вы думаете? Вторая проработала ровно 2 месяца и так же сдох контроллер. Мыслей покупать у них электронику уже не осталось. Никому не советую брать в этом магазине.
м
марченко миша оценил 17.06.2016
Оценка
Цена на сайте
Низкая скорость доставки
Заказал в Воскресенье радар-детектор , назначили доставку на среду, позже перенесли на четверг, потом на пятницу, затем на субботу. В итоге я поехал на море без антирадара. (((
А
Аноним оценил 17.06.2016
Оценка
Скорость доставки товара до пункта выдачи
Отношение продавца в пункте выдачи
Забирал заказ из пункта выдачи на м. Дубровка примерно. Обслуживание - это просто ужас. Сначала продавец отказывался выдать какие либо документы о покупке (товарный и кассовый чеки). Спустя некоторое продолжительное время он выдал товарный чек отказываясь выдать кассовый. Потом спустя еще минут десять он все таки выдал кассовый чек. При этом общался со мной в исключительно хамской манере. Свидетель данного процесса покупки имеется.
t2
t270768 оценил 17.06.2016
Оценка
Хороший ассортимент, гуманные цены.
Хороший ассортимент, гуманные цены.
В
Вакула Ольга оценил 17.06.2016
Оценка
Низкие цены, большой выбор
В тот день касса плохо работала, потратил лишние 10 минут))
Большой магазин, где можно потрогать товар. А цены - как в интернете. Удобно!
А
Аноним оценил 17.06.2016
Оценка
Заказ оформлен через сайт - и сайт корректно работает под оперой 11.10, что вообще редкость при множестве примеров профнепригодности программистов (mail.ru и прочие) Присутствует 'гараж' моих организаций и адресов доставки Пункт выдачи 24 часа
el
elenvina оценил 17.06.2016
Оценка
Покупал клавиатуру. Очень удобный интерфейс на сайте, быстро нашел нужный товар. При возникновении вопросов с заказом, в call-центре ответили на все интересующие меня вопросы. Пункт самовывоза оказался близко с домом, что тоже очень удобно. Заказ получил быстро.
Недостатков не заметил.
Буду рекомендовать магазин своим друзьям и знакомым.
А
Аноним оценил 17.06.2016
Оценка
Заказываю первый раз.Всё чётко и оперативно .С момента совершения заказа до получения на руки прошло буквально 15 часов. Заказывал планшет всё нормально.Оповещение по СМС и на почту всё как положено..
Их просто нет.
Я очень доволен ! Буду рекомендовать это магазин знакомым.
М
Маркелов Евгений оценил 17.06.2016
Оценка
самая низкая цена
не всё есть в наличии, что хотелось купить
обслуживание и сервис самовывоза на высшем уровне
Г
Гурьев Дмитрий оценил 17.06.2016
Оценка
Понятный, удобный сайт! Быстро подтвердили заказ и по смс оповестили о прибытии в пункт выдачи. Оплата любым способом и доставка в Подмосковье либо вообще бесплатно, либо за очень малые деньги, что приятно! Заказ доставляют вовремя(уже не раз проверено). И получить его можно в удобное время!
Нет
Хорошие цены, ассортимент и служба доставки оставили очень приятное впечатление об этом магазине!
К
Куликов Алексей оценил 17.06.2016
Оценка
Доставка в пункт самовывоза г. Домодедово на следующий день после заказа.
Доставка на сумму до 1500р. платная - 70р.
Хороший магазин, большой выбор товаров, оперативная доставка. Несмотря на платную доставку, цены на некоторые позиции ниже чем у конкурентов.
К
Караваевский Прохор оценил 17.06.2016
Оценка
Низкие цены, скорость и качество работы с клиентами
не существенны
Низкие цены, скорость и качество работы с клиентами
К
Кучер Екатерина оценил 17.06.2016
Оценка
Быстро и качественно. Частично расплатилась бонусами - приятный бонус!
Забирала на сл день после заказа. Пункт вывоза рядом с метро - очень удобно. Покупаю не первый раз - абсолютно все устраивает.
А
Аноним оценил 17.06.2016
Оценка
Быстро и четко сработали
Заказала крем для лица. Был упакован в пакет Зип-Лок обтянутый резинкой. Положили бы лучше в простой дешевый пакетик. а то как то не презентабельно.
Искала определенный крем. Заказ оформила через Яндекс.Маркет. Позвонили с магазина в течение 15 минут, согласовали доставку на следующий день. Приехал курьер к назначенному времени без опозданий. Крем был упакован в пакет Зип-Лок обтянутый резинкой. Положили бы лучше в простой дешевый пакетик, а то как то не презентабельно. Больше никаких нареканий нет.
В
Владимир Герасимов оценил 17.06.2016
Оценка
Цены, оперативность
Поначалу - долгая выдача товара, сейчас наладиласьююю
Цены, оперативность
М
Мунтян Алексей оценил 17.06.2016
Оценка
Доставка в срок
Без претензий. Все замечательно!
После заказа получил смс-уведомление.Приехал.Посмотрел.Понравилось. Выкупил заказанный товар. Менеджер внимательный и приветливый.
А
Александр Болуженков оценил 17.06.2016
Оценка
Многое дешевле чем у конкурентов
По возврату дорогих товаров есть задержка на несколько дней
Многое дешевле чем у конкурентов
К
Константин Кудрявцев оценил 17.06.2016
Оценка
Интуитивно понятный сайт, есть возможность отказаться от звонка оператора, что не мало важно, а также накопительная система бонусов. Ну и большое количество точек самовывоза.
Порою цены выше чем в других магазинах, и приходится тратить бонусы что-бы сравняться в ценовой категории.
Делаю покупку уже второй раз, заказ доставили досрочно, при выдаче товара проверил его, и забрал.
А
Аноним оценил 17.06.2016
Оценка
не выполнение заказа
не выполнение заказа
Г
Гор Кирилл оценил 16.06.2016
Оценка
сложно сказать
купил ТВ-приставку, при проверке она оказалась не рабочая. Когда распаковывали ее, видно было что ее уже доставали из коробки- провода не так намотаны, пакетики все мятые. Собственно по этому и пишу отзыв. Ну бывает- не рабочий девайс привезли от производителя. НО в данном случае она числилась в наличии в одном из аутпостов (1шт.), т.е. ее кто то вернул, а сотрудник занес обратно нерабочую приставку в магазин, как имеющуюся в наличии. Ну а я приехал, чтобы поглазеть на ваш магазин, в котором возле стойки даже розетки не было.
+ 1 звезда за то что сотрудник сам решил проверить работоспособность приставки.
А
Аноним оценил 16.06.2016
Оценка
Хороший магазин, уже 3 раза заказываю. В последний раз заказывала детский велосипед. Просмотрела все интернет магазины своего города, тут оказалась минимальная цена на хорошую модель еще и со скидкой
Бонусы, которые начисляют за покупки можно потратить только набрав минимум 250. Я так до сих пор и не могу ими воспользоваться потому.
Так же в этом магазине , по крайней мере в моем городе, удобное расположение пунктов самовывоза, удобное время работы
К
Кунин Сергей оценил 16.06.2016
Оценка
Заказывал автомобильный аккумулятор, доставили на следующий день -сам забрал в магазине. У продавца был тестер - проверили АКБ. Удобно что работают до 21:00
Так и не сказали срок изготовления, на АКБ даты тоже не было. Гарантия 2 года поэтому спокоен!
Вообщем не плохой магазинчик, но цены нужно сравнивать всегда!
М
Молоканов Максим оценил 16.06.2016
Оценка
Ассортимент, информирование о статусе заказа, удобные точки чюдля самовывоза, цены
Нет
Заказываю уже 2 раз. Буду и дальше делать заказы.
Г
Генералов Сергей оценил 16.06.2016
Оценка
Скорость собирания
-
Хороший магазин
pe
petrova olga оценил 16.06.2016
Оценка
удобный сайт, выгодная бонусная система, быстрая доставка, скидки
не обнаружено
удобный сайт, выгодная бонусная система, быстрая доставка, скидки
А
Аноним оценил 16.06.2016
Оценка
Удобная система оформления заказа, оперативная доставка до пункта самовывоза
нет
Работаю с Онлайн Трейд не первый раз, всегда положительные впечатления от магазина. В том числе и по случаям возврата товара.