Онлайнтрейд.ру
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
- Email: order@onlinetrade.ru
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Онлайнтрейд.ру
lo
love Леночка
оценил 13.07.2016
На многие товары цены ниже
Акции и псевдораспродажи, не работает функция пожаловаться на цену
Товары с обычными ценниками немного ниже остальных магазинов, акционные же по завышенным ценам почему-то...тоесть здесь товар по акции стоит дороже, чем в другом магазине по обычной цене... Парадокс...не работает функция пожаловаться на цену, отправляла несколько раз, реакции никакой...
Комментарии (0)
Ш
Шанева Евгения
оценил 12.07.2016
Дешевле, чем везде.
Продают б/у товар под видом нового. Покупали конструктор ребенку. В комплекте не было некоторых деталей и все в царапинах.
Не советую здесь что-либо покупать.
Комментарии (0)
iu
iultin.com
оценил 12.07.2016
Удобство выбора товара на сайте, ассортимент, бонусная программа.
Гарантийное обслуживание.
Покупая в данном магазине, спросите себя, готовы ли ждать максимальный срок, положенный по закону при обмене бракованного товара. Ибо магазин принимает товар по гарантии и динамит по максимуму. При этом по бесплатному телефону по вопросам гарантии не консультируют, московский же номер отвечает но предлагает долго слушать музыкальное сопровождение за счёт клиента.
Комментарии (0)
н
неф роман
оценил 12.07.2016
Удобный сайт и поиск нужного товара. Приятные цены. Есть бесплатный самовывоз. Доставили на следующий день. Упаковка товара не повреждена. Приятно, что за покупки начисляются бонусы, которые можно потом использовать.
Удобный сайт и поиск нужного товара. Приятные цены. Есть бесплатный самовывоз. Доставили на следующий день. Упаковка товара не повреждена. Приятно, что за покупки начисляются бонусы, которые можно потом использовать.
Комментарии (0)
п
покин вася
оценил 12.07.2016
Быстро нашли то, что нужно, хотя это товары совсем из разных категорий - детская мебель, детская одежда и кофе. Все было доставлено в обещанное время и без каких либо дефектов и повреждений.
Нет
Если возникают какие либо возможные задержки с заказом, то обязательно вам перезвонят и предупредят, а ведь, очень немного магазинов где это практикуется.
Комментарии (0)
С
Серпова Елена
оценил 12.07.2016
Отличный магазин! Пользовалась уже много раз, всем довольна. Соотношение цена-качество радует.
Недостатков не обнаружила.
Пользовалась только самовывозом, т.к. пункт находится по пути с работы.
Комментарии (0)
fe
fedosino
оценил 12.07.2016
Хороший интернет магазин. Приобретаю у них уже не в первый раз и очень доволен всей процедурой - посмотрел, выбрал, что понравилось - приехал и забрал. Если Вы хотите вам всё откроют, всё покажут что покупаете. Ни каких проблем.
Пока не обнаружил.
Советую всем как надежный магазин.
Комментарии (0)
К
Канзафарова Сирена
оценил 12.07.2016
Быстро, удобно. Персонал вежливый, четко исполняет свои обязанности. Позвонили, прислали СМС, оповестили по эл. почте. Спасибо Онлайн трейд. Приятно пользоваться услугами, нет волокиты, все четко в срок.
нет
Пользуюсь услугами магазина уже не в первый раз. Буду и в дальнейшем выбирать товары на сайте. Кстати, сайт сделан очень грамотно, фото, описание товара, отзывы. Плюс скидки есть хорошие, он-бонусы. Спасибо!
Комментарии (0)
Б
Булавко Анатолий
оценил 12.07.2016
Уровень обслуживания, конкурентные цены, регулярная бонусная программа
Часть интересующих товаров периодически не в наличии
Очень благоприятное впечатление от магазина, регулярно делаю заказы
Комментарии (0)
Е
Евгений Сунцов
оценил 12.07.2016
Мной не выявлено)
Не останавливаюсь заказывать в данном интернет магазине)
Комментарии (0)
Х
Халилов Рустам
оценил 12.07.2016
Заказал через интернет с самовывозом с Савелевского. В личном кабинете следил за заказом. Из-за одной позиции заказ на точку могли доставить через 3 дня. Пришлось эту позицию убрать. Удобство в том, что было указано из чего задержка, а так забрал на следующий день. На точке самовывоза все показали.Был вопрос по товару (как работает), все объяснили.
Не обнаружил.
Покупаю в данном магазине не первый раз, как в розницу так и через интернет. Все устраивает.
Комментарии (0)
Р
Романов Сергей
оценил 12.07.2016
Покупал спутниковый ресивер, заказал на сайте самовывозом. На следующий день получил СМС о готовности заказа, получил, народа в пункте выдачи не было.
Не выявил.
Без проблем.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.07.2016
Большой выбор, оптимальные сроки доставки.
Очень долго пришлось ждать в очереди пока выдадут заказ, поскольку в офисе откуда был оформлен самовыз на Чапаева 30 был ремонт.
Заказываем не первый раз. Если бы знали что в этом офисе такая очередь, оформили бы самовывоз из другого. А так ожидание заняло больше часа.
Комментарии (0)
П
Панишев Алексей
оценил 12.07.2016
Отлаженная работа, четкое исполнение заказов, отсутствие претензий к комплектации и качеству товара. Подробное описание товара на сайте.
До кризиса рассылали больше бонусов.
Давно покупаю различные товары в этом магазине, продукция полностью соответствует заявленным параметрам. Цены средние по городу, иногда ниже средних, с учетом бонусов покупать очень выгодно! Всем рекомендую.
Комментарии (0)
У
Усов Евгений
оценил 12.07.2016
Наличие, Доставка день в день.
Курьер ошибся во времени на 15 минут.
Наличие, Доставка день в день.
Комментарии (0)
Г
Гордеев Дмитрий
оценил 12.07.2016
Достоинств магазина не выявил
Отвратительная работа сервис службы
Зака 3174111 от 11.07.2016 Pocketbook 614, звоню в сервис и прошу ЗАМЕНИТЬ книжку на другой цвет. Мне сообщают, что для этого нужно написать заявление, подождать 10 дней, и тогда, может быть ... Обратился о замене товара на следующий день после покупки, мало того покупал в онлайнтрейде не единожды (ipad air, фотоаппарат Nikon, телефоны), да и офсайт продавца говорит о замене товара в течении 7 дней, ни о каких проверках (товар новый) речи там нет. Мягко, говоря удивлен наплевательским отношением к Клиентам. Ни одной покупки в этом магазине я больше не сделаю. И не советую другим покупателям близко подходить к этому Онлайнтрейде.
Комментарии (0)
К
Кистеева Оксана
оценил 11.07.2016
Персонал вежлив только если у вас нет вопросов.
11.07 заказывала ирригатор с носовыми насадками. Персонал кол-центра абсолютно не компетентен. При заказе написано:'если у вас появиллись какие то вопросы или изменения позвоните нам ...' в итоге на вопрос что входит вмкомплект и есть ли необходимые мне насадки мне ответили:'мы не специалисты,приезжайте в точку сасюмовывоза,сами росмотрите'. Весело) тогда где преимущество вас от других компаний?... на альтернативный вопрос:' Можете ли добавить к заказу насадки,есть ли они у вас отдельно в продаже' я получила еще более интересный ответ 'Все что есть на сайте,зайдите посмотрите'... на секундочку, я заоню ,чтобы вы мне помогли и рассказали что у вас в наличии , что нет и в нормальных кол-центрах добавляют сами и оформляют заказы. В итоге купила в другом он-лайн магазине . Где компетентно ответили на все вопросы (и это не специализированный магазин).
Не соблюдаются банальные правила общения. Назвала номер заказа,где есть имя человека,а меня весь разговор называли девушка. Это не оскорбительно,но не уважительно при общении с клиентом. Учите персонал.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.07.2016
Среди других магазинов их нет. Выбрал, заказал, купил. Цены - в целом средние. Впрочем, я покупал там всегда только наушники и смартфон, остальным не интересовался.
Среди других магазинов их нет. Выбрал, заказал, купил. Цены - в целом средние. Впрочем, я покупал там всегда только наушники и смартфон, остальным не интересовался.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.07.2016
Бонусная система, скидки по промокоду.
Цены всегда выше, чем на аналогичные товары в других магазинах. Покупал там только потому, что дарили промокоды на скидку - тогда получалось выгодно.
Был удивлён, оформляя покупку, что самовывоз для товаров стоимостью до 1500 рублей стал платным. От покупки отказался. Мелочь, но неприятно, учитывая, что магазин и так недешёвый. Товаров с 'платным' самовывозом в нём больше покупать не буду.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.07.2016
Низкие цены, развитая программа лояльности.
Магазину ещё есть над чем поработать в работе гарантийного отдела.
Комментарии (0)
Fe
Fen Fun
оценил 11.07.2016
Отличный ассортимент. Большинство товаров по хорошим ценам. Быстрая доставка в пункт выдачи.
Ввели плату за доставку заказов до 1500 руб.
Сомнительное нововведение. Пожалуй, не мотивирует увеличивать стоимость корзины, а подталкивает поискать в другом месте. В целом впечатление положительное.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.07.2016
Качественно продуманный интерфейс сайта магазина. Подробное описание товара. Цены очень приемлемые. Быстрая доставка. Нет проблем с возвратом товара по гарантии. Постоянно проводятся акции на разного рода товары. Начисление бонусов за покупки, которые можно использовать при следующей покупки.
Введена плата за доставку с недавнего времени, за товар стоимость ниже 1500 руб. Использование бонусов возможно при сумме заказа от 1500 рублей. Минимальная допустимая сумма списания бонусов в одном заказе 250 ON-бонусов.
Вполне хороший интернет магазин со своими правилами. Конечно плата за доставку и использование бонусов можно немного подпортят впечатления. Но пока, что магазин держится на уровне. Убрать плату за доставку и открыть использование бонусов без ограничений, тогда будет 5 баллов.
Комментарии (0)
Т
Тургаева Валентина
оценил 11.07.2016
Всё очень хорошо и просто. Выбрала, заказала, пришло смс о готовности товара, забрала на пункте выдачи. Без проблем и заморочек.
Комментарии (0)
М
Мансуров Владислав
оценил 11.07.2016
Широкий ассортимент, умеренные цены, операторы вежливы - без снобизма и панибратства.
Нареканий нет.
Широкий ассортимент, умеренные цены, операторы вежливы - без снобизма и панибратства.
Комментарии (0)
С
Северный Ветер
оценил 11.07.2016
нет
Быстрое исполнение заказа Предоплата не требуется Качественный и недорогой товар Удобный режим работы точки самовывоза Программа бонусных баллов
Комментарии (0)
К
Косарев Даниил
оценил 11.07.2016
Хороший магазин, консультант в пункте самовывоза г.Электросталь адекватный, вежливый. Заказ выполнен в полном объеме.
Комментарии (0)
П
ППППППППП Алексей
оценил 11.07.2016
Конкурентоспособная цена, оперативная доставка
Радует то что магазин находится рядом с работой, удобно забирать заказ
Комментарии (0)
М
Михайлов Сергей
оценил 11.07.2016
быстрая и четкая работа
не заметил
спасибо за работу!!!
Комментарии (0)
de
denis.r2014
оценил 11.07.2016
Именно тот случай, когда работа магазина незаметна: все работает как часы и никакого вмешательства не требуется.
Не заметил
Именно тот случай, когда работа магазина незаметна: все работает как часы и никакого вмешательства не требуется.
Комментарии (0)
П
Пустякова Вероника
оценил 11.07.2016
Оперативность, приятные цены, регулярные бонусы зарегистрированным пользователям, широкий выбор
за 3 года не было
Заказывала несколько раз разные товары. Всегда все было четко и понятно: оформление, подтверждение, самовывоз. Нравятся регулярные бонусы и цены одни из минимальных
Комментарии (0)
Написать отзыв про Онлайнтрейд.ру