Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

С
Смирнов Александр оценил 19.08.2016
Оценка
Качество товара, быстрота доставки, накопительные бонусы каторый можно потратить в счёт товара.
Не обнаружил.
Не однократно обращаюсь в магазин, все нравиться. Рекомендую.
С
Соловьев Андрей оценил 19.08.2016
Оценка
Покупал несколько раз самовывозом.Понравилась очень четкая система покупки и отслеживания процесса поступления на пункт.Оповещения на почту и смс.Толковый сайт с большим ассортиментом и невысокими а часто и самыми низкими ценами.Приятная система бонусов.
Недостаточно подробное описание характеристик многих товаров.Приходится искать на других сайтах.
Покупал несколько раз самовывозом.Понравилась очень четкая система покупки и отслеживания процесса поступления на пункт.Оповещения на почту и смс.Толковый сайт с большим ассортиментом и невысокими а часто и самыми низкими ценами.Приятная система бонусов.
br
break school оценил 19.08.2016
Оценка
Отличный магазин Крайний номер заказа 3303266. Заказывал много разных товаров (смартфоны,зарядные устройства,аэрогрили,косметические приборы), всегда все четко и без нареканий. Хорошая система скидок и бонусов, можно покупать намного выгоднее.
А
Аноним оценил 19.08.2016
Оценка
Не обнаружено.
Отличный магазин. Буду еще обращаться сюда за покупками.
А
Аноним оценил 19.08.2016
Оценка
Долго искал хороший подарок родственнице на День рождения. Изучив вопрос, остановился на кулинарной книге в комплекте с силиконовыми формами. Оказалось. что она есть только в Онлайн трейде - притом по хорошей цене. Заказ оформили быстро и четко. Доставили вовремя. с получением в пункте самовывоза тоже никаких проблем.
Разве что тот факт. что при доставке недорогих заказов в пункт самовывоза стали брать 70 руб. Но это некритично.
Очень хороший ассортимент - всегда можно найти то, что нужно.
М
Макшаев Дмитрий оценил 19.08.2016
Оценка
Быстрота оформления и доставки заказа, вежливыйь персонал в пункте выдачи
Отсутствие откликов на обращение в контактный центр
Быстрота оформления и доставки заказа, вежливыйь персонал в пункте выдачи
А
Аноним оценил 19.08.2016
Оценка
Хороший магазин, все как всегда без проблем.
Цены немного завышенные на отдельные товары
Доставили в пункт самовывоза на следующий день, оповестили по смс, приехал, забрал...
З
Зайцев Валера оценил 19.08.2016
Оценка
Доставили в оговоренные сроки
Нет никакого оповещения, приходилось прозванивать самому
Заказывал шуруповерт в Ростов на дону, не было ни одного смс оповещения.Пришла не та комплектация что указана на сайте.
С
Сергей Сергей оценил 19.08.2016
Оценка
Закупался отлично в другом магазине (не буду рекламировать) решил попробовать ОнлайнТрейд - закупился где то на 55 тысяч рублей (постепенно, в течении нескольких месяцев). До гарантийного случая - всё было впорядке. Однако как только возникла проблема с заказом по принтеру Epson L120 (ужасное качество печати - при том, что принтер то рабочий и без брака) - сначала начали давить на то, что мол юр.лицо, оплата по безналу и закон о правах потребителей вообще не регламентируют отношения между юр.лицами. Потом всё свелось к невозможности отремонтировать (21 день ушел на создание видимости ремонта, потом даже пришел принтер обратно, и по моей инициативе был забран, но в коробке оказалась квитанция о неком 'ремонте' и гаратнией на неё 3 месяца, а так же образец печати цветопробы, внимание, в ЧЕРНО-БЕЛОМ исполнении!) В квитанции не указано, что делали, что меняли ничего кроме печатей,подписей и дат (модель принтера и серийник - всё). Маганин пеняет на сервис, сервис на магазин, а тем временем офис уже месяц без цветной печати.
Б
Бьюти Партнер оценил 18.08.2016
Оценка
Ожидание товара и вранье менеджеров
Оформили заказ на IP телефонию. Обещали доставить в течении 3-х дней. Сказали есть наличие на складе. В результате - каждый день переносят дату. Менеджеры врут. Начальник отдела продаж врет еще краше.....машина выехала из Перми... но почему то за 2 дня не доехала до Екатеринбурга. Дальше краше.... оператор просто не берет звонки с телефона, пришлось звонить с другого и она взяла. Очень подвели, так как задержали открытие нашего офиса, оплата монтажникам за вызов и ожидание. Ах да....нам все же дали за это 5% скидку, что премного благодарны! НЕ СОВЕТУЮ!!! Товар может быть и хороший, но отношение к клиенту отвратительное....Самое главное - ВРАНЬЕ!!!
В
Васильев Валерий оценил 18.08.2016
Оценка
Бонусы
Выдача, опять выдача! Опять проблема с базой!!!
Бонусы
А
Аноним оценил 18.08.2016
Оценка
Неверная информация о наличии товара.
Заказал водонагреватель. На сайте было указано, что он есть в наличии в магазине на Соколе. Кроме того, мне пришло два письма с подтверждением, что таки да, он там есть и забрать его можно на Соколе через два дня, в пятницу 19.08.16. После чего позвонила девушка и сказала что раньше субботы я ничего не получу! Так зачем слать письма с заведомо ложной информацией с подтверждением заказа?
А
Аноним оценил 18.08.2016
Оценка
Бесплатная доставка в пункт выдачи уже на следующий день.
Все товары по отдельности. Я предполагала прийти и забрать один пакет, но мне выдавали по одной вещи, и только в конце дали пакет. Жидкое мыло было в пыли. Лежанка для кошки другого цвета.
Бесплатная доставка в пункт выдачи уже на следующий день.
Л
Лявинсков Вадим оценил 18.08.2016
Оценка
Достаточно пунктуально
Приходится напоминать о своей просьбе
Заказывал кухонный угловой диван. Заказ пришел в назначенный срок, но не полный комплект - не хватало нескольких ножек. Соответственно собрать и полноценно наслаждаться покупкой не удалось. Сразу же обратился в ОнлайнТрейд, объяснил проблему, пообещали разобраться. В конечном итоге ножки конечно же пришли, но ждать их пришлось 42 дня. Конечно вина ОнлайнТрейд в данной ситуации косвенная, т.к. они всего лишь посредник между производителем и конечным покупателем. Основная вина конечно производителя, который отгрузил некомплектный товар. Но тем не менее, за все время ожидания пришлось неоднократно звонить в ОнлайнТрейд и напоминать о себе. При этом сложилось такое впечатление, что после очередного звонка начинается какое то движение, а чуть время проходит и о твоей проблеме уже забыли. Но в целом сервис онлайн продаж и доставки вполне приемлемый. Такой казус вышел лишь единожды. Псоле делал еще нсколько заказов - все ОК. Остальные заказы пришли без каких либо нареканий - в срок и в рабочем состоянии.
К
Казарин Сергей оценил 18.08.2016
Оценка
Доставка до самого магазина иногда занимает неделю
Цены довольно низкие на многие товары чем в других магазинах. Система бонусов
В
Волков Евгений оценил 18.08.2016
Оценка
Хороший магазин
нет нареканий
Все четко
Ш
Шерстабоев Валентин оценил 18.08.2016
Оценка
Быстрое и качественное обслуживание.
Нет
Заказал чехол и кабель для смартфона. Получил в ближайшем магазине в срок. Быстро и качественно.
Ш
Шепталова Наташа оценил 18.08.2016
Оценка
1) быстрая доставка 2) ответ на почту и смс оповещение пришло в течении часа после оформления заказа что товар готов к отправке и на следующий день уже (что можно получить в центре выдачи) 3) начисляют бонусы с каждой покупки. 4) присылают купоны на скидку .
ta
tarasov radislav оценил 18.08.2016
Оценка
Цены
В пункте выдачи случаются 'затыки'... то программа зависает, при этом нельзя получить товар, то попадаются клиенты, отнимающие время...
Хороший магазин с хорошими ценами.
з
захаричев геннадий оценил 18.08.2016
Оценка
Удобный сайт.Операторы, а именно Сергей, вежлив и пунктуален, заказ был не полностью укомплектован, сказал что позвонит на следующий день, позвонил и всё объяснил.Магазин работает без перерыва и выходных, это мой второй заказ в этом магазине.
Лично я не увидел.
Мне магазин понравился.Всем советую.
А
Акимцев Александр оценил 18.08.2016
Оценка
По дороге домой. Большой выбор товаров по хорошим ценам. Нет очередей. Отличное обслуживание.
Недостатков нет.
Порадовали бонусы. Буду и дальше заказывать в этом интернет магазине.
Б
Бяхов Андрей оценил 18.08.2016
Оценка
Отличный магазин, товар доставили быстро, всё соответствует описанию!!!!Самые низкие цены!!!
Нет!!
Всем рекомендую отличный магазин!!!!
А
Аноним оценил 18.08.2016
Оценка
1. возможность отмены заказа, 2 возможность выбора пункта выдачи, 3 - быстрота оформления, 4- приятные бонусы/ клубные цены
пока нет
отличный магазин с хорошими товарами и ценами
Da
Data Data оценил 18.08.2016
Оценка
Быстро доставили товар в пункт выдачи. Цена товара была ниже, чем в других магазинах. Наличие самовывоза добавило удобство для получения товара. В пункте самовывоза отсутствовали очереди на кассе и на стойке выдачи товара, что позволило достаточно быстро оплатить и получить заказанный товар.
Быстро доставили товар в пункт выдачи. Цена товара была ниже, чем в других магазинах. Наличие самовывоза добавило удобство для получения товара. В пункте самовывоза отсутствовали очереди на кассе и на стойке выдачи товара, что позволило достаточно быстро оплатить и получить заказанный товар.
О
Офицеров Евгений оценил 18.08.2016
Оценка
Прекрасный магазин! В очередной раз совершал покупку, это был сотовый смартфон Samsung Galaxy J1 SM-J120F. Менеджеры вежливо, грамотно и быстро оформили заказ, информация о статусе заказа передавалась посредством смс, я четко отслеживал путь движения моего смартфона с момента его заказа до приобретения. Купленный телефон очень понравился+я получил при покупке баллы! Приятно иметь дело с такими профессионалами! Спасибо магазину! Удачи в бизнесе и процветания! Всем рекомендую для покупок данный магазин!!!
Не заметил
Прекрасный магазин! В очередной раз совершал покупку, это был сотовый смартфон Samsung Galaxy J1 SM-J120F. Менеджеры вежливо, грамотно и быстро оформили заказ, информация о статусе заказа передавалась посредством смс, я четко отслеживал путь движения моего смартфона с момента его заказа до приобретения. Купленный телефон очень понравился+я получил при покупке баллы! Приятно иметь дело с такими профессионалами! Спасибо магазину! Удачи в бизнесе и процветания! Всем рекомендую для покупок данный магазин!!!
А
Аноним оценил 18.08.2016
Оценка
Оперативная работа по информированию о состоянии заказа и доставки. Вежливые консультанты, готовые помочь при любой внештатной ситуации. Заказываю в данном магазине уже не один раз, очень все устраивает. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким. Спасибо!
нет
Оперативная работа по информированию о состоянии заказа и доставки. Вежливые консультанты, готовые помочь при любой внештатной ситуации. Заказываю в данном магазине уже не один раз, очень все устраивает. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким. Спасибо!
Ч
Чернышова Татьяна оценил 18.08.2016
Оценка
Быстро, качественно, недорого
Быстро, качественно, недорого
А
Аноним оценил 18.08.2016
Оценка
Большой ассортимент, быстрая доставка, скидки
Большой, но пустой и неуютный пункт выдачи в тц Нагорный
Научите сотрудников вежливо общаться с покупателями.
М
Молодовский Максим оценил 18.08.2016
Оценка
Быстрая доставка, выгодная цена по сравнению с другими магазинами
Заказываю не первый раз в этом интернет-магазине и сталкиваюсь вот с чем: когда приходишь получать заказ и подходишь к стойке,администраторы сразу посылают тебя на кассу,что жутко бесит,не подумав при этом,что заказ может быть уже ранее оплачен онлайн,хотя бы можно спросить об этом,оплачен ли у вас заказ,а не сразу футболить клиента на кассу. Еще не понравилось то,что ввели плату 70 руб за самовывоз если заказ менее 1500 руб.Как говорится, с миру по нитке.
Заказывал чехол-бампер на Huawei Honor 5X, привезли уже на следующий день
А
Аноним оценил 18.08.2016
Оценка
Большой выбор товаров с адекватными ценами. Удобный сайт с понятной навигацией.Отзывы и обзоры покупателей помогают определится с выбором товаров. Быстрая доставка в пункт самовывоза.
Пока не нашел.
Воспользовался услугами магазина первый раз - впечатления положительные. Все устраивает. Покупкой доволен.