Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

И
Иванова Ирина оценил 19.03.2017
Оценка
Много пунктов самовывоза, вежливый персонал, большой выбор товаров!.
не обнаружила
Покупала Кресло офисное COMFORT GTP RU C 38 для личного пользования. Заказала, на следующий день поступило смс-оповещение, что заказ ожидает в пункте выдачи. Все детали на месте, брака нет! Товар соответствует описанию!
А
Аноним оценил 19.03.2017
Оценка
НЕ позитивные менеджеры
1) Быстро 2) Профессионально 3) Надежно
Е
Егорова Яна оценил 19.03.2017
Оценка
Быстро,удобно,доступно, без задержек, все выполняют в указанные сроки и качественно.
Не обнаружила
Приятные, вежливые сотрудники, офис в шаговой доступности, на месте можно товар проверить и оплатить. Ассортимент широкий.
А
Аноним оценил 19.03.2017
Оценка
В целом работой магазина и персонала доволен.
TN
TN NT оценил 19.03.2017
Оценка
Большой ассортимент, удобное расположение точек самовывоза, бонусная программа.
Хотелось бы чтобы товар был в наличии хотя бы в головном магазине, без ожидания перемещения со склада. Нехватает фильтров на сайте для некоторых товаров.
Хороший магазин, есть куда расти
А
Алексеев Андрей оценил 19.03.2017
Оценка
Заказал оригинальный чехол и кабель Apple. Все четко получил по отличной цене. Я очень доволен. Всем рекомендую.
Я бы конечно хотел подешевле цену на чехол для iPhone 5, но цена в отличие от чехла для iPad Air высокая, мне это не понятно. Но я все равно рад.
Хотелось бы чтобы магазин договорился со сбербанком и в случае оплаты банковской картой сбербанка начислял бонусы спасибо. Тем более у вас эквайринг от пао сбербанк россии
И
Иван Павленко оценил 19.03.2017
Оценка
Качество обслуживания, удобный сайт, исполнение заказа точно в указанное время.
не выявлено.
отличный магазин. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
С
Секерин Сергей оценил 19.03.2017
Оценка
Отвратительная работа службы претензий по гарантии (Санкт-Петербург). Абсолютное нежелание оперативно выполнять свои обязанности и исправления собственных ошибок при организации гарантийного обслуживания купленного товара. Откровенные отписки с необоснованными непрофессиональными выводами и ложными фактами со стороны руководителя службы.
А
Аноним оценил 19.03.2017
Оценка
Заказывал биотуалет на дачу. Привлекла цена в данном магазине. Для постоянных покупателей (кто зарегистрировался на сайте) магазин регулярно присылает купоны на покупки, приуроченные к различным праздникам. К тому же при совершении покупок начисляет дополнительные бонусы. С учетом скидок цена получилась на 15% ниже, чем минимальная в других магазинах. Заказ оформлял 12 марта. Обещали привезти товар 14 марта, что успешно было выполнено. Заказанный товар забирал самостоятельно. Радует, что пункт выдачи работает до 22.00. Претензий к качеству товара никаких нет. Это не первая моя покупка в этом магазине. Ранее проблем с покупками, которые у них совершал, никаких не было.
Пока не замечено
При совершении покупки на сайте меня попросили указать, где бы я хотел видеть пункт выдачи заказов с указанием точного адреса. В моем случае расположение пункта полностью устраивает, поскольку находится напротив моего дома. В других магазинах ранее такого не встречал. Понравилась инициатива магазина быть ближе к своему клиенту.
Ш
Шамсутдинов Рустам оценил 19.03.2017
Оценка
Выгодные цены, богатый ассортимент
Не обнаружил
Нашел здесь в наличии электро чайник Philips не китайского производства по невысокой цене. Доставка до пункта выдачи рядом с домом оказалось абсолютно бесплатной. Привезли через два дня после оформления заказа. Остался очень доволен покупкой!
ч
чупринс ирина оценил 19.03.2017
Оценка
оперативно,акции,бонусы
оперативно,акции,бонусы
Р
Руденко Ирина оценил 19.03.2017
Оценка
Понравилось легкое оформление заказа,приемлемые цены,удивила быстрая и качественная доставка,возможность проверить товар,до расчета,можно примерить,получила качественный товар,Спасибо магазину,впервые сделала заказ на сайте,теперь только сжечь буду заказывать!!!
Недостатков пока не обнаружила.
Только положительные эмоции сегодня получила,при получении заказа.
А
Аноним оценил 19.03.2017
Оценка
Оперативность. Условия доставки. Доброжелательный и вежливый курьер
Нет
Цены действительно ниже, чем у конкурентов. Плюс к этому есть возможность накапливать бонусы. Рекомендую!
Ж
Жаак Сергей оценил 19.03.2017
Оценка
Оперативность.
Нет.
Вежливые, тактичные продавцы.
А
Аноним оценил 19.03.2017
Оценка
Итог заказ в данном магазине: сорвана работа в понедельник, в воскресенье вместо отдыха должен носиться по городу в поисках картриджа для принтера.
Итог заказ в данном магазине: сорвана работа в понедельник, в воскресенье вместо отдыха должен носиться по городу в поисках картриджа для принтера.
Н
Новиков Алексей оценил 19.03.2017
Оценка
Быстрое обслуживание, широкий ассортимент, бесплатный самовывоз
Цены несколько выше средних по рынку
Впервые делал заказ в этом магазине. В целом все понравилось, за исключением того, что на момент заказа отсутствовал ПВЗ рядом с домом. На сегодняшний день данной проблемы уже нет - открылись новые ПВЗ.
С
Савельева Наталья оценил 18.03.2017
Оценка
Я довольна магазином. Обычно использую вариант самовывоза. Пункт находится недалеко от дома, работает до 22.00. Удобно. Товары из самых разных категорий - от бытовой химии до гаджетов и вещей для интерьера. Довольно много необходимых для дома мелочей купила именно в данном магазине.
В 'прайм-тайм' на пункте может быть очередь, и тогда приходится терять время на ожидание. Несколько раз забирала товары в испачканной (видимо, при транспортировке) упаковке.
В принципе, могу рекомендовать магазин. Серьёзных проблем пока не возникало ни с качеством товаров, ни с сервисом.
У
Устинов Виталий оценил 18.03.2017
Оценка
Удобно пользоваться интернет магазином. Очень быстрая доставка.
Бывает, довольно редко, что не могу найти интересующий товар, или цена на него выше, чем в других интернет-магазинах.
Давно пользуюсь OnlineTrade. Мне очень удобно, что филиал находится в том же торговом центре где я работаю. Продавцы очень вежливые и внимательные. Возникающие проблемы всегда решаются.
se
sergi-o68 оценил 18.03.2017
Оценка
Быстрая доставка, хорошее обслуживание на ПВЗ, система бонусов.
Цены несколько завышены относительно других интернет-магазинов, даже если сравнивать по клубной цене, сложная процедура возврата товара.
В целом всё неплохо, но есть к чему стремиться магазину.
С
Салун Ольга оценил 18.03.2017
Оценка
Нет указателя в торговом центре, где именно находится пункт выдачи ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ.
Работает бонусная программа для постоянных клиентов, которым становишься после первой же покупки, независимо от её суммы. Копятся не только бонусы за заказы, которые не сгорают, периодически проводятся кампании - по промо-коду начисляется 250 или 300 бонусов на определённый срок. Бонусы суммируются, оплатить можно до 30% заказа.
kl
klimonat оценил 18.03.2017
Оценка
19 лет на рынке
Отмена заказа по вине магазина
Заказ сделанный мною не доставили, а отменили без моего уведомления. Позиции заказа подорожали. Подаренные на 8 марта бонусы не вернули. Спасибо за подарок на 8 марта!
к
крылова ольга оценил 18.03.2017
Оценка
Быстрая доставка, вежливость персонала, удобный сайт
Отличный магазин. Своевременная доставка, очень вежливые менеджеры.
е
егоров евгений оценил 18.03.2017
Оценка
Оперативность в оформлении и выполнении заказа.
нет.
Достоинства: Подробное описание назначения и свойств приобретаемых товаров на хорошо оформленном сайте компании, вежливое и быстрое обслуживание в пункте самовывоза.
Д
Долгов Петр оценил 18.03.2017
Оценка
отличный магазин, заказ доставили в срок.
нет
Буду еще покупать утюг,прийду обязательно в этот магазин.
М
Мосолов алексей оценил 18.03.2017
Оценка
Заказывал сменные картриджи для фильтра Барьер и светодиодные лампочки. На мой взгляд лучшее предложение среди интернет магазинов
На сайте указано что в моем пункте выдачи только оплата наличными, но на самом деле есть терминал для оплаты картами
Учитывая редкую комбинацию фильтров (4 филтра + осмо) и большой разброс цен - здорово, что есть возможность заказать их рядом с домом по оптимальной цене. Также у ОТ одно из лучших предложений по светодиодным лампам
Е
Ермолаев Андрей оценил 18.03.2017
Оценка
Большой ассортимент товаров, хорошие цены, быстрая доставка заказов, сотрудники вежливые.
Не обнаружил
Заказываем часто в этом магазине, удобно расположен. Надежный магазин для покупок. Рекомендую.
Н
Накия Галимова оценил 18.03.2017
Оценка
отличный интернет магазин,огромный выбор товаров,доступные цены,обслуживание на высоте,заказ собрали быстро,прислали смс
не выявлены
удобно,что товар резервируется можно забрать в удобное время
Ш
Шкребец Марина оценил 18.03.2017
Оценка
отличный ассортимент, удобная навигация по сайту, четкая доставка, удобное месторасположение пункта выдачи.
Сайт иногда очень медленно обновляется, подвисает, в пункте выдачи персонал тоже работает не быстро.Получить заказ ( хлебопечку) - ушло почти 20 минут при том что я была одна на выдачу.
буду пользоваться при условии адекватных цен.
С
Серов Василий оценил 18.03.2017
Оценка
Доставка до пункта выдачи бесплатная, быстрая, без предоплаты
Пока не выявил
Заказал, четко в срок получил по смс и на почту подтверждение приезда заказа в пункт выдачи, приехал, забрал. Ничего лишнего. На первую покупку дали бонусов в сумме 350р..мелочь, а приятно). Номер заказа 4375340
tl
tlt junkers оценил 18.03.2017
Оценка
Удобный сайт, много полезной информации. При выборе товара на сайте много фильтров, позволяющих найти именно нужную позицию.Нравится оперативность звонка оператора по телефону при оформлении заказа. При выдаче заказа я могу осмотреть внешний вид товара, его вытаскивают из упаковки и проверяют по моему желанию его целостность и работоспособность и лишь затем совершается оплата.Вроде бы это обычное и логичное желание покупателя, однако во многих интернет-магазинах товар разрешают вскрывать и осматривать лишь после оплаты (оплачивай и затем тут же письменно предъявляй претензии, бред !). Более того, при разговоре с оператором мне предлагали привезти несколько аналогичных товаров, выбрать один и лишь затем оплатить выбранный.
Самый главный недостаток (выражаю мнение многих знакомых) - в правилах использования бонусов, которые возможно применить лишь при заказе товара не менее, чем на сумму 1500р. Часто возникает потребность в покупке различных мелочей, не 'дотягивающих' до этой суммы. В результате начисляемые на различные праздники бонусы просто остаются невостребованными, а заработанные за обзор или фото - неиспользуемыми долгое время. Уверен, что более гибкая система использования бонусов давала бы больший стимул для покупки (был неоднократным свидетелем выбора другого магазина именно по этой причине).
Впечатления в общем и целом хорошие. Еще одно пожелание - лучше синхронизировать информацию о наличии товара на сайте с его фактическим наличием в магазине.Два раза попадал в ситуации, когда уже оформленный и ожидаемый заказ отменялся по причине его отсутствия на самом деле. Не смертельно, конечно, но обманутые ожидания радости не доставили. Вот таков мой объективный отзыв о Вашем магазине.