Достаточно оперативный контакт, доброжелательность, компетентность персонала.
Невысокий уровень, так сказать, 'бытовых' удобств.
На мой взгляд, магазин для тех, кто знает, что ему нужно. Недостатки в обслуживании, по идее, компенсируются ценой товара. Точка на Ленинском от станции метрополитена недалеко. На проходной будьте готовы подождать, когда освободится менеджер, их немного. Поэтому в случае 'наплыва' клиентов пропускать будут партиями. Не забудьте паспорт или водительское удостоверение! Пропуск со штрих-кодом, как на электричку, туда-обратно, не мните и не теряйте. Магазин от проходной недалеко, но будьте внимательны, обратно вас провожать не будут (чай, не маленькие). Помещение небольшое, внутри вдоль стен стоят столы для проверки товара, рядом стулья. За ожиданием можно осмотреть витрины с мышками и клавиатурами или сумки для ноутбуков на стене (их, кстати, очень немало). Помощь окажут, но навязываться (в смысле, приставать) не будут. Хотя подскажут 'по теме' достаточно внятно и компетентно. Так что не стесняйтесь спрашивать. К клиенту относятся с пониманием, если человек очень торопится или опаздывает, обслужат вне очереди. Доставки 'до машины' или т.п. нет, покупателям крупногабаритного товара следует заранее продумать этот момент. В целом, считаю оценку 4 соответствующей текущему положению вещей.