Покупал книжку PocketBook Touch 622, оформлял вечером, на утро уже приехал курьер, понравилась оперативность. При осмотре товара и первом пуске никаких проблем не было, но как приехал домой книжка начала зависать, решил не заморачиваться и просто перезвонил на следующий день в сервис, утром мне поменяли книжку, удивившись, потому, что фирма хорошая и модель тоже, вежливо встретили, корректно выслушали и без проблем поменяли на новую, которая теперь работает без нареканий, от магазина остались только положительные эмоции, никаких сомнений по поводу моих претензий товару, хоть и по закону у меня 15 дней на возврат без причин, но все равно ребята молодцы, мой плюс им.