Заказ был оперативно доставлен. Без задержек. При приемке у курьера телефона не заметил 2 царапины на дисплее, - очень расстроился. обнаружив их позже в тот же день. Обратился в сервис-службу интернет-магазина: меня успокоили и попросили подъехать к ним (Орджоникидзе 11с44) показать эти царапины. На 2-й день после покупки я подъехал ним, - телефон оперативно осмотрели, диагностировали заводской брак (царапины изнутри стекла дисплея) и тут же обменяли на такой же новый, - вся процедура заняла всего 15 мин.
Несмотря на обнаружение мной заводского дефекта, в чем нет вины продавца, сам интернет-магазин отработал в этой ситуации на 5+.
Отдельное большое спасибо за корректное и терпеливое отношение ко мне сотрудников сервиса Руслана и Виктора. Так держать! Буду рекомендовать этот интернет-магазин всем друзьям и знакомым.