123.ru

Заказывал маршрутизатор с вечерней доставкой, специально оговорил, что могу принять заказ только после 21:00. Оператор заверила, что это не проблема и курье приедет после 21 часа. В итоге курьер звонит в 20:00, о договоренности доставки на более позднее время он не в курсе и вместо того, чтобы самому позвонить в магазин и описать проблему, начинает выносить мозг клиенту. Когда я сам позвонил в магазин, то все, что я услышал - 'мы не можем вам сделать заказ в оговоренное ранее время, только строго в промежутке от 19 до 22'. Очень расстроен, что потерял время, связавшись с этим магазином.