Нет гарантийного талона к товару. На товарном чеке нет ни подписи, ни печати продавца, без которых товарный чек является недействительным, и без которых гарантийное обслуживание невозможно. На мой вопрос, как решить проблему, и где получить печать и подпись, сначала неправильно меня сориентировали, назвав адрес другой точки вывоза товаров, где, как оказалось при звонке - нет печати, потом стали переводить меня на гарантийный отдел, в котором просто никто не снимает трубку. Хотела решить все по-хорошему, но персонал на контакт не идет. На просто вопрос, где я могу поставить печать, и почему ее не ставят никто ответить не смог. Не рекомендую данный магазин.
Оператор Галина - единственный, кто попытался мне помочь. Правда, дала мне неверную информацию. Остальные либо просто футболили меня от оператора к оператору, либо просили оставить заявку\жалобу на сайте.