в день доставки не приехали вообще, без какого-либо звонка, через 3 дня привезли товар другого цвета
Заказал ряд наименований на сайте. Заказ оформил, подтверждения пришли на почту и смс. В день доставки никто не приехал и не позвонил. На следующий день звоню сам, извинились, обещали доставить еще через 3 дня и без оплаты курьера в качестве компенсации (190р). Курьер действительно приехал и все привез, только одно наименование другого цвета - в личном кабинете убедился, что заказывал белый цвет, а мне привезли черный. В данном случае мне не принципиально, поэтому звонить и ругаться не стал.