123.ru

Не имею никак претензий. То, что заказанный телевизор оказался с браком - не вина магазина. Что хочется отметить: то, как сотрудники отреагировали на мой звонок и информацию о такой неприятности. Извинились, пообещали что исправят это недоразумение. После оперативной работы персонала мне через пару дней заменили товар на такой же, но уже исправный. При этом курьер даже вручил небольшой презент в качестве извинений. Очень приятно! Спасибо, что не испортили настроение перед новым годом, а скорее наоборот.