Скорость обслуживания и пошаговая отчетность о 'жизни' заказа
Не обнаружил
Покупал довольно тривиальный товар (зарядное устройство для ноутбука), который привлек меня ценой и возможностью самовывоза, что не всегда возможно у других фирм по воскресеньям (из-за графика работы складских помещений). Несмотря на бюджетность товара, менеджер звонит, уточняет детали покупки, периодически приходят смс-уведомления и письма о передвижении товара. При самовывозе все операции занимают не более трех минут. В купе с удачным расположением (5 минут пешком от станции, расположенной около кольцевой линии метрополитена) и довольно гибким графиком работы (с 09.00 до 20.00, ежедневно) все это является несомненными плюсами магазина. Остается пожелать только роста. Наверняка и у них бывают накладки, но судя по всему, эта магазин ближе к идеалу чем большинство его оппонентов...