Заказывал 2 предмета, но в день доставки позвонили и сказали, что одного таки нет в наличии. Сам товар (а это была электрическая варочная панель) нормальный, фирменный гарантийный талон имеется, смущает, однако, отсутствие инструкции на русском языке. Не знаю, товар ли 'серый', или это особенность конкретной модели, но в купленной ранее газовой панели той же фирмы русская инструкция была.