Хорошо отрабатывают претензии клиентов. Большой ассортимент.
Задержали последнюю отправку заказа на неделю.(ранее не задерживали)
После отправки извинились за задержку и добавили в заказ небольшой бонус. На сайте есть хорошая кнопочка 'Пожаловаться', если что-либо не устраивает покупателя, можно отправить свои возмущения туда) В моем случае мне помогли решить возникшую проблему.