123.ru

Заказывала ребенку книжку игрушку Ks Kids Моя первая книжка. Пришла книжка-игрушка, той же фирмы, но совершенно другая, которой нет в каталоге товаров, хотя артикул совпадает. На сайте написала жалобу, на следующий день со мной связалась оператор и предложила решение проблемы, сумму заказа мне перечислили на телефон и не пришлось возиться с возвратом.