Привезли утюг с незаполненным гарантийным талоном. По телефону в гарантийном отделе менеджер 'Захар' сообщил, что теперь, при наступлении гарантийного случая, мне необходимо будет обращаться непосредственно к продавцу. Офис магазина 123.ru находится в Москве, я живу в Санкт-Петербурге. Но вместо того, чтобы воспользоваться любым из АСЦ в СПб мне придётся тратиться на услуги транспортной компании. Прелестно.