После заказа пришло письмо с сообщением, что не дозвонились (пропущенных нет) и просьбой перезвонить или ответить письмом. Сразу же ответил письмом. Через 2 дня получил новое письмо, что резерв сняли. Позвонил поинтересоваться, почему, но ответственного сотрудника не оказалось на месте и 1 позиции из заказа уже нет в наличии. Потерял 2 дня, больше связываться с ними не буду.