123.ru

Всё остальное кошмар! Оплатил заказ 26.03. 02.04 (7 дней!!!) везли с какого то дальнего склада. Ладно... Качество информативности писем ниже некуда. Пришло письмо. В нем ДВА(!!!) номера внутренних заказа (копипаст со страницы сайта 'Заказ №Zxxxxx' и 'Мой заказ №yyyyyyy'). Потом пришло еще одно письмо в котором, написано 'Ваша доставка, созданная в магазине 123.ru, с номером из 16 символов'. Где номер для отслеживания в pickpoint? А нет его в этом письме! Надо перейти по еще одной ссылки и понять что номер заказ уже на новой странице! Наступило 09.04 - заказа в pickpoint - нет. Звоню на горячую линию в 19 часов (время работы указано до 22 часов). 'Позвоните завтра, специалист по отправкам работает до 18'. 'Отлично'!. Звоню на следующий день, утром. Соединяют с некой А....ко. 'да, заказ не знаю где, будем искать, СЕГОДНЯ перезвоню'. Перезвонила? Ага, 5 раз. Звоню на следующий день. С ней соединять не стали, а ответили шедеврально :'где заказ не знаем, склад ничего не сообщает, ждите неделю или отказывайтесь от заказа'. Сейчас написал этот отзыв, попросил возврат денег. Надо отдать должное деньги вернули в 24 часа. Вообщем если вам не жалко денег, времени, нервов - используйте этот магазин...