Нет культуры и сервиса работы с покупателем. Экономят на звонках.
Заказ сделан 23 (среда) апреля через сайт магазина, менеджеры не перезвонили и не подтвердили заказ, удивило. Прислали sms с номером заказа и где забрать, число конкретно не указали. Четверг, пятница - тишина....в субботу вечером (все на даче) приходит снова sms что можете забрать свой заказ. В воскресенье мне в письменной форме предлагают перезвонить им и продлить заказ. Уважаемые менеджеры и руководство компании, не стесняйтесь перезванивать по сделанным заказам. Это ваш заработок.