Техпорт     

Товар недорогой

Доставлено в срок.

купил холодильник. в спешке подписал бумаги толком не посмотрел. поставили на место , оказались мятые бока у холодильника. видемо при доставке зажали чем-то. менять магазин отказался. вот такие вежливые и хорошие , идут на встречу покупателю. будет внимательнее.

26 августа привезли холодильник Атлант 2835. Холодильник пощелкал, но работать так и не начал. В отделе по рекламациям сказали ждать ответа менеджера по рекламациям. 28 августа решила проверить дошла ли моя рекламация. Выяснилось, что ответ- отписку отправили 27 августа. Но ко мне на почту ответ так и не пришел! Прочитали ответ по телефону. Просила продублировать ответ еще раз по электронной почте. Жду уже четыре часа, но менеджеры отдела рекламаций так и не удосужились направить мне ответ. Как оказалось вся суть ответа - обращаться в сервисный центр. А эту информацию нельзя было сразу разместить на сайте интернет-магазина, если ответ для всех стандартный? Интересно сколько теперь старенькая бабушка (87 лет) для которой я купила этот холодильник будет жить с испорченными продуктами в ожидании обмена неработающего изначально холодильника и переживать по вине недобросовестного интернет- магазина. Бабушка нервничает- у нее поднялось давление, воспалился лицевой нерв. Хотела ее порадовать новым холодильником, а в результате...К слову, заказываю через интернет бытовую технику уже больше 10 лет и это первый случай, когда привезли неработающий агрегат. О результатах борьбы за получение работающего холодильника обязательно отпишусь на сайте.

Приняли заказ. Оговорили день доставки. В день доставки курьер позвонил и сообщил, что приедет. Через час перезвонил и сообщил, что такого товара нет в наличии. Как так можно работать? Потерял рабочий день из-за них.

Заказал инсталляцию в ванную и еще по мелочам. Отзвонились, сказали, что товар есть в наличии, ожидайте 5-7 дней на доставку. Через 4 дня позвонили и сказали, что нет ничего на складе, но через пару дней появится. Сразу же посмотрел на сайте, а инсталляция уже на 2500 руб. дороже. Перезаказвл заново, но другую. Через 2 дня опять звонят, мол на складе нет. А по факту просто опять задрали цену и по старой цене не отгружают. Потерял неделю времени, ремонт встал из-за них. Не рекомендую. Серьезные компании так с ценниками не мутят.

вроде солидная компания а договоренностей не выполняет.

В понедельник был заказан телевизор, заказ подтвержден, цена подтверждена, доставка в среду. На следующий день перезвонил менеджер, сообщил о наличии битых пикселей, перенес доставку на пятницу. В четверг перезвонил, сослался на повышение курса назвал другую цену, хотя на сайте на тот момент уже была третья. Потом перезвонил, извинился, уточнил, что цена не меняется. Потом снова звонок - извините, все же меняется на вторую. На мой вопрос о гарантиях того, что в пятницу с меня не попросят четвертую цену, сказал, что 'гарантирует'. Ага, я поверил )) С такими 'хозяевами' своего слова дел иметь нет никакого желания.

кратко: коляска нужна была к определенной дате, менеджер уверяла что при самых макс.сроках она будет у нас!оплатила 20.08., бухг провела оплату 21.08. (Как выяснилось позже), до 25.08.меня менеджер уверяла что денег нет! 25.08.обещала отправить, не отправила ушла на 2 выходных (без нее тоже почему то не могли отправить), и по срокам получается, не успели бы к нужной дате! Отправила им письмо на возврат денежных средств , в течении 2х дней деньги вернули!

Покупал холодильник и плиту. Привезли вовремя, подняли, распаковали. Все четко.

можно забрать уже покупку на следующий день как самовывозом так и доставкой

Забирали заказ самовывозом, несколько раз переносили сроки (по нашей просьбе). Хорошее, спокойное обслуживание.

Купила LED телевизор LG, покупкой довольна.

Свободно, ненавязчиво, большой выбор, товары со скидкой. Наличие самовывоза.

Заказала товар в пятницу вечером, в субботу подтвердили товар, сказали, что будет аж в среду! Ну ладно, могу подождать 4 дня.. Во вторник позвонили, сказали, что товар будет в субботу! Перед субботой позвонили и сказали, что товара вообще нет. А где ж были до этого всю неделю? Отвратительно.

низкая цена, наличие безнала

оперативность доставки, ассортимент

Заказал наушники через интернет 24 числа, 26 позвонил и поинтересовался где курьер, был удивлен ответом менеджера: ваш заказ в системе как новый, извините но ближайшая доставка на 28 - и это в Москве?! С таким отношением у вас не каких покупок не будет господа.

Сделал заказ телевизор, на почту пришло подтверждение заказа с ценой стоимостью доставки, все как положена, на следующий день звонит менеджер уточняет время доставки и информацию получения, и тут быстренько озвучивает уже другую цену телевизора. Я начал возмущаться, на что он мне пояснил что он подорожал и стоить будет теперь так и не важно когда и по какой цене я сделал заказ, при этом информация о новой стоимости ее изменения и фиксации не поступили, гарантия, что она не измениться до даты доставки только но словах. Вобщем жду телевизор и не известно сколько он будет стоить при получении.

цена, доставка, консультация

Раньше были...

Заказывал стиральную машину LG, менеджер Анна, Максим, Антон. Заказ № TP085-61091, после заказа уточнил стоимость и наличие стиральной машинки, договорился о дате заказа. На телефон пришла СМС с подтверждением. В условленное время никто не отзвонился и не привез Стиральную машину. После долгих телефонных переговоров и отфутболивания от одного консультанта к другому , выяснилось что такой стиральной машины нет.... в итоге потраченое время и нервы. Представители интернет магазина даже не соизволили извиниться или предпринять какие либо действия для решения данной ситуации. Не рекамендую покупать в этом магазине...Есть масса других более корректных магазинов.

нет

Оперативность работы - заказал по инету духовой шкаф и варочную панель, через пару часов отзвонились сотрудники магазина, согласовали доставку и способ оплаты. Правда во время доставки оказалось, что плита не проходит в лифт - пришлось доплатить за ручной подъем на этаж.

В целом, товар привезли нормальный, все работает, внешний вид - без претензий.

Очень рекомендую. Впечатления о фирме только положительные. Работают грамотные сотрудники отлично разбираются в технических вопросах о продаваемом товаре.

Приятно, удобно, адекватная цена.

Были приятно удивлены оперативности и точности выполнения заказа. Спасибо!

Покупками доволен! С доставкой всё чётко.

Подумайте об увеличении времени нахождения автомобиля покупателя на территории магазина.