Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
С
Степанов Михаил оценил 12.05.2017
Оценка
Цены, ассортимент, быстрая доставка
Не выявил
порадовала оперативность доставки, пунктуальность и вежливость курьера.
И
Иванов Руслан оценил 12.05.2017
Оценка
Большой ассортимент, низкие цены.
Нет.
Вежливое обслуживание.
М
Молотников Иван оценил 12.05.2017
Оценка
Порядочные цены, хорошие скидки, хороший ассортимент.
Всё нормально, претензий нет.
Ассортимент хоть и хороший, но иногда не хватает... будем ждать расширения!
В
Васильева Наталия оценил 12.05.2017
Оценка
Замечательный магазин! Доброжелательный персонал! Никакой предоплаты на заказ, полный расчёт только после доставки товара. 100%-я возможность вернуть заказ обратно в магазин в случае выявления какого либо недостатка или изъяна в товаре без лишних проволочек.
Меня устраивает всё. Фактор 'цена-качество' в норме!
В 'Связном' делала три заказа в разное время (два объектива и смартфон) Все три заказа делались из дома через интернет, и вся процедура от оформления заказа до получения товара произвела очень приятное впечатление. Последний заказ - объектив Tamron 18-200 для Canon (заказ № 35576810). После оформления заказа, на следующий же день менеджер магазина в обязательном порядке позвонит на мобильный и уточнит заказ и условия доставки. Кстати, доставка не более 3-4 дня с момента заказа. Круглосуточно по телефону 'Связного' можно уточнить состояние заказа. По прибытию товара менеджер так же позвонит Вам (это не считая уведомлений по SMS и Email. Что касается качества товара, то мне всё нравится. Если доведётся, обязательно обращусь снова в 'Связной'. И всем рекомендую!.:-)
Ch
Chuprov Nikita оценил 12.05.2017
Оценка
Хорошие консультанты, все чётко объяснили. Номер заказа- 35726124
Н
Наталья Меньшикова оценил 12.05.2017
Оценка
Магазин не плохой. Ассортимент достаточно широкий. Приемлемые цены. Отзывчивые операторы и продавцы. Не понравилось только то что настойчиво навязывают аксессуары и услуги. Товар не всегда качественный, но в целом довольна
А
Аноним оценил 12.05.2017
Оценка
заказала телефон в интернет-магазине, пришел очень быстро - через 3 дня, порадовала система скидок
-
внимательные, вежливые консультанты, оперативно реагируют на запросы
С
Сергей Соболев оценил 12.05.2017
Оценка
Выгодная цена,быстрый сервис,акции.
Не нашёл.
Цена была выгоднее чем в других местах.Быстрый сервис в магазине,заказ был выдан оперативно.Недостатков пока не нашёл,хороший интернет магазин.
Б
Борисов Алексей оценил 12.05.2017
Оценка
доставка в срок, есть из чего выбрать, да и сами ребята в салоне что нужно подберут - только скажи
странная особенность их систем учета товара - бывает, что товар, который есть на сайте, просто не найти по терминалу в магазине. Уже раза три такое было
заказываю время от времени у связного, пока нареканий нет
С
Сизова Анна оценил 12.05.2017
Оценка
Удобный сайт, понятные условия покупки и доставки. Информирование по смс. Взаимодействие с техподдержкой - хорошее, корректное.
Связной - мой любимый магазин.
В
Василькин Константин оценил 12.05.2017
Оценка
Понравилась служба поддержки, с операторами приятно общаться, заинтересованны в решении проблем.
Возникли трудности со службой доставки.
Понравилась служба поддержки, с операторами приятно общаться, заинтересованны в решении проблем.
А
Аноним оценил 12.05.2017
Оценка
выбор
втюхивают, что их не просят
Пошла жена купить телефон ребенку в первый класс. Я ей сказал не покупай сим карты с телефоном, она сказала не буду. В результате дома выяснилось что она купила две сим карты с ежедневной абонентской платой (ей сказали что ей по акции их бесплатно дают) и купила договор продленной гарантии, о котором она не знала - это я ей показал что за бумаги она привезла. В итоге телефон за 590 рублей она купила за 850 рублей. В общем люди смотрите всегда что вам втюхивают и что дают подписывать.
mp
mpak Mpak оценил 11.05.2017
Оценка
хамское отношения, долгое время оформления возврата, низкая квалификация сотрудников
купил плеер, через полдня работы перестал проигрывать, при обращении в точку продажи сразу начали рассказывать о долгих сроках оформления заявления, возврата и проверки, заявление заполнить сразу не дали, только после внесения данных в программу (заняло 50 минут, сотрудники постоянно переспрашивали друг друга про то, куда нажимать и что вводить, и кому то звонили с теме же вопросами), принять заявление написанное саморучно отказались, и рассказывали как долго мне будут возвращать деньги, если вообще вернут
П
Постников Владимир оценил 11.05.2017
Оценка
Цены на товары на среднем уровне и главное возможность доставки в г. Якутск без транспортных расходов. Время от времени идет скидка на товары, что тоже выгодно для покупателя.
Хотелось бы чтобы ассортимент товаров был шире
Уже несколько раз покупаю фото-видеотовары в данном магазине и меня пока что все устраивает
Ш
Шостка Артур оценил 11.05.2017
Оценка
Пришёл вчера забрать товар. Но продавцы отказались его выдавать по причине того что я отказался от одного из трёх товаров входивших в заказ. Если есть какие то правила в компании по этому поводу, то хотел бы узнать
А
Аноним оценил 11.05.2017
Оценка
Не нашел.
Молодцы ребята.
Г
Габдулхаков Наиль оценил 11.05.2017
Оценка
Широкий выбор моделей, компетентный персонал в салонах. Товар заказала в салоне при содействии продавца. Заказу способствовал и короткий срок доставки товара в салон для самовывоза - менее суток по Москве. На мой взгляд, главные достоинства Связного - широкий ассортимент, грамотный подбор (обучение) персонала и цены. Ну и, конечно, плюсы на бонусную карту!
На сайте указано, что товар есть, причем написано, в каком конкретно салоне. При заказе из личного кабинета обнаруживается, что товара нет. Проблема решается звонком в интернет магазин и общением с менеджером.
В очередной раз убедилась в высоком качестве работы и грамотности персонала Связного!
Fl
Florov Maxim оценил 11.05.2017
Оценка
Цена, ассортимент.
Немного странна сработала доставка. Заказывал в один Магазин, вроде подтвердилось, оплатил. Потом позвонили и сказали забирать в другом месте, где у них склад.
Гуд!
Г
Гайзуллина Алсу оценил 11.05.2017
Оценка
Быстрая доставка до пункта самовызова, приветливый сотрудники, быстрое обслуживание
Недостатков нет
Быстрая доставка до пункта самовызова, приветливый сотрудники, быстрое обслуживание
Ф
Фальковский Дмитрий оценил 11.05.2017
Оценка
Качество обслуживания, ценовая политика, ассортимент.
Вроде все нормально, но не так уж и много заказов из связного.
Понадобилась защитная пленка для lumia 550, в связном было самое интересное предложение, потому что кроме низкой стоимости хотелось матовую пленку, не знаю почему, но именно матовую. В магазине в наличии к сожалению не оказалось ее в наличии, сотрудник магазина помог оформить заказ прямо на месте и через пару дней смог забрать, при заборе проблем не возникло, как и при установке, все сидит идеально. Я доволен.
В
Влад Громов оценил 11.05.2017
Оценка
Всё оперативно доставили
А
Аноним оценил 11.05.2017
Оценка
Приятные и общительные работники. Быстрая доставка.
Не обнаружил.
Заказ ?35623226 прибыл вовремя как и обещали. Спасибо, всем доволен!
К
Колыбелкин Вячеслав оценил 11.05.2017
Оценка
Отвратительный магазин Связной, при покупке хотели впарить как можно больше, снача оператор, котопый подтверждала заказ, потом продавцы. Я покупал там телефон, через 5 дней решил его вернуть, в горячей линии сказали, что можно. Пришёл в магазин, девушка изучала сам телефон минут 10, не могла ничего найти, сказала вот у вас потертости сбоку(хотя я на телефон одел оригинальный чехол еще в магазине и больше не снимал), я посмотрел - говорю нет никаких потертостей, вроде как согласилась, начала смотреть дальше. В итоге сказала, что на зарядном устройстве есть МИКРОпотертости(хотя его тоже воткнул в розетку и больше не вытаскивал) и возврат сделать не получиться, если что то не нравится, то я могу идти в суд или писать претензию. Судя по продавцу я понял, что у них установка любыми путями не возвращать деньги. В других магазинах никогда проблем с возвратом не было. Не советую идти в этот магазин, лучше сходите в мвидео, вот там реальный сервис и моментальное решение всех проблем. Жалко, что я не подождать пару дней, пока телефон появится там.
п
петров егор оценил 11.05.2017
Оценка
грамотно проконсультировали. товар доставили быстро мне понравилось
грамотно проконсультировали. товар доставили быстро мне понравилось
Г
Гейнак Андрей оценил 11.05.2017
Оценка
Быстрая и качественная работа продавцов в салоне и оператора который связался со мной чуть позже.
Реально был удивлен на сколько быстро мне сделали заказ. Оператор шикарен.
Ko
Kozlov Aleksandr оценил 11.05.2017
Оценка
Нет такого компания обманщиков нарушила все правила торговли
Купил телефон вернул бракованный в течение 14 написал официально о расторжение договора покупки с сентября деньги не вернули
Нет такого компания обманщиков нарушила все правила торговли
У
Ушаков Георгий оценил 11.05.2017
Оценка
Всё отлично. Цена оптимальная, сервис.
Только одно небольшое пожелайние: хотелось бы больше пунктов самовывоза.
An
Antidze Yuri оценил 11.05.2017
Оценка
Все было оперативно и быстро
В этот раз, девушка-оператор была даже не слишком назойлива, предлагая доп.услуги и аксессуары.
Все было оперативно и быстро
Go
Gomzikova Alina оценил 11.05.2017
Оценка
Индивидуальный подход к каждому клиенту. Отличная работа специалистов как в самом магазине, так и в центре поддержки . Понятные и доступные ответы на интересующие вопросы.
Хороший магазин. Буду покупать товары в нем.
mx
mxnx оценил 11.05.2017
Оценка
Скорость доставки - заказ сделал ночью, утром перезвонил оператор для уточнения деталей, доставили в тот же день. Есть возможность оплатить банковской картой при доставке.
Оператор много пытается продать дополнительных товаров по телефону. Курьер минут 30 пыталась справиться с терминалом оплаты.
Заказываю не в первый раз, впечатления от магазина положительные, спасибо за оперативность и хорошие цены!