Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
Л
Лукошкина Юлия оценил 15.05.2017
Оценка
Удобно,быстро и в срок получили товар
Удобно,быстро и в срок получили товар
З
Зеркалов Михаил оценил 15.05.2017
Оценка
Доброжелательность, вежливость и компетентность как продавцов, так и техподдержки.
Доброжелательность, вежливость и компетентность как продавцов, так и техподдержки.
El
Elena Konopelko оценил 15.05.2017
Оценка
Связной, как всегда, на высоте! Ранее всегда оформляла самовывоз, а в этот раз- курьерская доставка. О! Теперь только так! Время согласовали по телефону, курьер отзвонился. И вовремя, и со сдачей, и с пакетом документов. В общем умнички!
И товаром, и ассортиментом, и ценами удовлетворена! Спасибо Связному!
А
Аноним оценил 15.05.2017
Оценка
тихий звук
хорошие наушники, качественный бас
м
марков кутя оценил 15.05.2017
Оценка
обслуживание просто отличное и всегда на высоте нравится очень связной))))
их нет...
все быстро и качественно...
О
Осипов Михаил оценил 15.05.2017
Оценка
Очень четкая работа операторов, единственный магазин, в котором смогли доставить дефицитный сейчас Iphone SE 32GB space grey всего за пару дней!
Все отлично, не к чему придраться!
Очень понравился новый дизайн пункта выдачи интернет-заказов в Ростове-на-Дону
Б
Безрукова Вера оценил 14.05.2017
Оценка
Купил фотоаппарат,Помогли выбрать,Обслужили быстро,вежливо, Получил быстро.Оформил карту .
Все было хорошо.
Магазин светлый ,чистый.
Д
Дорожкин Дмитрий оценил 14.05.2017
Оценка
Мне все понравилось. Продавцы вежливые и внимательные. Помогли выбрать то, что нужно!
А
Аноним оценил 14.05.2017
Оценка
Поделюсь мнением о своём заказе недельной давности. Искал в интернет-магазине Связной средство для ухода за техникой здесь и сейчас: выбрал одно - его нет в наличии ('Привезём под заказ', сказано на сайте), другое - то же самое, третье - в наличии (ура!). Оформил заказ, сходил в ближайший к дому магазин и успешно получил товар. На сайте заметил всплывающее окошко - подписался на рассылку и получил скидку на следующую покупку. Спасибки =)
У сайта Связного недостаточно опций: нужна сортировка по наличию/отсутствию товара. Не все и не всегда готовы ждать.
В остальном меня всё устраиваетъ.
К
Коваленко Сергей оценил 14.05.2017
Оценка
Быстро выдали товар в центре самовывоза
Быстро выдали товар в центре самовывоза
М
Мударисов Равиль оценил 14.05.2017
Оценка
Обслужили быстро, быстро подобрали товар и смогли его зарезервировать в удобном магазине. Также подсказали какие акции есть, сделали максимальную скидку.
Обслужили быстро, быстро подобрали товар и смогли его зарезервировать в удобном магазине. Также подсказали какие акции есть, сделали максимальную скидку.
А
Андреев Дмитрий оценил 14.05.2017
Оценка
супер! все оперативно и в срок
нет
отличный магазин
Л
Лысенко Николай оценил 14.05.2017
Оценка
Поздним вечером 13 мая 2017 года в интернет-магазине заказал LG G6 (чёрный). К моему огромному удивлению, несмотря на то, что во всех остальных магазинах акция 'LG G6 + Часы LG Watch Style' давно закончилась, в Связном всё ещё действовала (-ет). В комментариях указал, что часы важны тоже тёмно-серого цвета. Утром 14-го позвонил вежливый молодой человек, сказал, что заказ уже готов и ждёт меня на выдаче. Сразу же ответил на комментарий, что его учли (и его реально учли). Предложил оформить дополнительно защ.стекло, я согласился. Днём в офисе Связной.ру я оплатил заказ картой и довольный ушёл домой проверять девайс. Не многие магазины предлагают абсолютно без объяснения причин возможность возврата устройства. Это круто. На карту связного начислились бонусы.
И
Иванова Елена оценил 14.05.2017
Оценка
Интернет-магазин дает полную информацию о товарах, есть поиск по параметрам и характеристикам, легко найти нужный товар и сравнить с аналогами, ознакомиться с отзывами. Легко сделать заказ прямо на сайте, а если что-то пойдет не так, то можно позвонить на бесплатный номер и оператор быстро и грамотно поможет все оформить. Доставка заказа в ближайший магазин 'Связной' бесплатная и почти всегда раньше объявленного срока. Продавцы внимательные, обслуживают быстро и профессионально грамотные. Есть бонусная карта.
нет
В апреле к моему дню рождения мне прислали подарочный промокод, которым я воспользовалась при покупке фотоаппарата. Заказ был сделан через Интернет-магазин и доставлен в короткие сроки в указанный мной магазин 'Связной'. Товар отличного качества. Обслуживанием на сайте и в магазине я осталась довольна. В подарок за покупку мне были начислены баллы на бонусную карту и предоставлен промокод на скидку на следующую покупку. Этот промокод и баллы я уже использовала при покупке подарка сыну на его день рождения. И этот заказ был доставлен очень быстро.
Л
Логинов Михаил оценил 14.05.2017
Оценка
Оперативность и компетентность оператора при заказе по телефону, а так же быстроту доставки заказа из склада в магазин.
При получении заказа 13.05.2017 долго ожидал выдачу по причине системного сбоя электронной системы оплаты. Задержка в районе одного часа.
Товар качественный, был вскрыт при мне. Оформление документов на должном уровне. При минимальном количестве клиентов, в магазине душно.
К
Крылов Олег оценил 13.05.2017
Оценка
Первый раз заказывал мне понравилось. Привезли заказ даже на день раньше.
Пока нету
Всем большое спасибо всё супер.
ST
START@nworld.ws оценил 13.05.2017
Оценка
Оперативность
не было
быстро обработали, очереди не было
ok
ok ok оценил 13.05.2017
Оценка
Адекватная цена на товар. Как всегда возможность быстрой доставки или самостоятельного получения. Отсутствие попыток оператора, подтверждающего заказ, продать 'до кучи' все, что залежалось. Компетентный call-центр.
Заказываю не в первый раз. Может быть, мои заказы охватывают не все предоставляемые опции (типа кредитов и пр.), но все что было, - полностью устроило
ta
takoi-to.ivan оценил 13.05.2017
Оценка
При онлайн-заказе не всегда сразу ясно, как работают скидочные опции. Разобраться можно, но дополнительные подсказки не помешали бы.
В целом ощущения от организации позитивные. С клиентами работают, браком не торгуют, если что-то не подходит, возвращают деньги без канители.
к
казаков алексей оценил 13.05.2017
Оценка
ничего
воры и обманщики
обманываю в наглую,больше туда ни ногой.Только за тем чтоб в книгу отзывов насрать.
М
Мохнаткина Наталья оценил 13.05.2017
Оценка
Два раза заказывала через сайт. Первый раз мужу в подарок телефон , чехол, стекло. Всё понравилось. Заказ в магазин доставили через два дня. Второй раз заказывала 35598065 на свой телефон чехол и стекло. Всё так же доставили хорошо.Только единственное , что мне не понравилось -это когда делаешь заказ через сайт, через некоторое время перезваниваете оператор подтвердить заказ. Так вот , с оператором разговаривала больше 10 минут - предлагал другие аксессуары к моему телефону. Я говорю , что мне больше ничего не надо , а он все равно. Не приятно. Я понимаю , что это у них работа такая , но ни до такой степени. А так всё нравится.
Ba
Bashir Evgeni оценил 13.05.2017
Оценка
Заказ # 35740097 Все отлично
Р
Ромашкин Богдан оценил 13.05.2017
Оценка
вежливое и быстро обслуживание !!! отличное качество!!!! заказ номер 34827002
Ba
Baranov Mark оценил 13.05.2017
Оценка
Обслуживание, товар
всё устроило
Спасибо за ответственное отношение к покупателям
an
anton.tsvetkov2013 оценил 12.05.2017
Оценка
Обычно заказывал через интернет-магазин и забирал в пункте у м. Новочеркасская. Всё было ок.
Отсутствие информации на сайте о нарушении упаковки товара.
Заказал Xiaomi mi4 с получением в меге. Всё устраивало ровно до того момента, когда мне вынесли коробку с телефоном, после чего консультант зачем-то сразу открыла коробку. При этом оказалось, что коробка уже вскрывалась (консультант в целом не скрывала этого). На телефоне отсутствует заводская защитная плёнка да и в целом он выглядит как б/у. Не очень понятно зачем выдавать б/у устройство за новое? Делайте пометку на сайте о нарушении упаковки, будет меньше недовольных клиентов. Позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию, отменил заказ и деньги вернули на карту (предоплатил онлайн) в течении 10 минут. Точнее не вернули, а сняли блокировку денежных средств с карты. Если деньги списаны, возврат конечно будет происходить дольше. Предложили 'протереть телефон' , типо он сразу новым станет :) или поменять заказ в другой магазин, где аппарат, возможно, новый. Но как-то не захотелось.
Р
Романчук Роман оценил 12.05.2017
Оценка
Хороший сайт.
Ужасный сервис в кредитном отделе и в магазинах.
Хороший сайт.
А
Агеев Сергей оценил 12.05.2017
Оценка
Всегда хорошие скидки по выходным, быстрая доставка, вежливые продавцы. Купил телефон с 10% в майские праздники.
Мало точек по городу Барнаулу
Побольше бы моделей в магазинах, а то только одни самсунги
Г
Гилёва Татьяна оценил 12.05.2017
Оценка
Отличная работа call-центра.
По кредитной заявке не продали телефон, указав на то, что не правильно заполнена заявка. В итоге, оказалось, что это не было ошибкой. Подавала заявку 3 раза.
На третий раз забрала свой телефон в магазине. Покупкой довольна, обслуживанием тоже. Обязательно закажу еще аксессуары к телефону.
л
лебедева лаура оценил 12.05.2017
Оценка
хорошее обслуживание ,быстрая доставка
нет
хорошее обслуживание ,быстрая доставка
А
Аноним оценил 12.05.2017
Оценка
Работа оператора кол-центра на 5+, все четко, доступно, вежливо )
Заказываю не в первый раз, впечатления от магазина положительные, спасибо за оперативность и хорошие цены