Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Д
Денис Веревкин оценил 26.12.2014
Оценка
обслуживание отсутствует
Заказал гладильную доску со сроком 26 декабря. 26 декабря не было ни смс, ни звонка. Позвонил сам - 5 раз! 'Время ожидания - 1 минута'. Через 5 минут ожидания звонок сбрасывается каждый раз!
Комментарии (0)
le
letters my оценил 26.12.2014
Оценка
Цены
Дурная система работы с очередью
Сначала заказываешь на сайте, потом ждёшь смс о готовности товара, приезжаешь и встаёшь в очередь (Даже если бронировал товар прямо там у них в пункте выдачи...): 1) для того чтобы назвать номер заказа и ждать, 2) чтобы получить товар. Клиентам, которые впервые покупают что-либо в этом магазине непонятно куда идти и что делать. Заказывал на сайте звонок менеджера, так никто не позвонил... Считаю, что в условиях современной конкуренции это, как минимум, недопустимо.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.12.2014
Оценка
Цены, ассортимент, сервис
не выявлено
Отличный магазин. Делал два заказа в течении этого финансово тяжелого месяца в этом магазине. Ни разу не подвели, в отличие от некоторых магазинов, у которых цена вырастала в день доставки или еще веселее ставили цены в УЕ. Цена самая низкая и стабильная, говорит о надежности магазина. Всё доставлено во время и в лучшем виде. Ни одного нарекания по товару. Заказывал много, 17 наименований техники и расходников. Поэтому говорю с уверенностью. Своевременное информирование по состоянию заказа и времени доставки. В общем молодцы. Так держать! Резюме: хотите недорого, стабильно и без нервотрепки - тогда в ОНЛАЙН ТРЕЙД.
Комментарии (0)
И
Игорь Большаков оценил 26.12.2014
Оценка
Супер, в центре города
оч быстрая доставка
Привезли утюг, с витрины, даже извинились
Комментарии (0)
У
Урядина Анастасия оценил 26.12.2014
Оценка
После жалобы решили проблему
Нормальный магазин
После жалобы решили проблему
Комментарии (0)
as
ash364 оценил 26.12.2014
Оценка
Выбор техники большой.
Заказал холодильник еще до поднятия цен. Договорились о доставке через пять (!) дней. В обозначенный день никто ничего не привёз. В магазин - не дозвониться. Никто не позвонил. День потерян, от дома далеко не отойдешь. На следующий день звонят - приезжайте заплатите, а то цена вырастет. Ладно заплатил, сказали, что привезут еще через 3 дня во второй половине дня. Ждите. Никто даже не извинился. В итоге привезли в десятом часу вечера, предварительно предупредив, что цвет холодильника будет другой. Ну и за подъем взяли, как за 2 этажа.
Я бы списал некоторые вещи на предновогодний ажиотаж, но что уж всё вот так... Это пердимонокль какой-то. Расхотелось там что-то покупать.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.12.2014
Оценка
Заказ был оформлен на сайте , было написано в письме , что 18 .12 можно будет забрать заказ, приехав в пункт выдачи 19.12 выяснилось , что заказанный товар еще не пришел (версия одного менеджера) или на складе , но в стадии обработки (версия другого менеджера).В итоге сказали, что сделают доставку бесплатную на 21.12. В назначенный день ничего не привезли и не позвонили. В магазин было не дозвониться несколько дней, говорили, что колл-центр перегружен. 23.12 пришла смс о том,что заказ будет доставлен 24.12. В назначенный день опять ничего не привезли и не позвонили. 26.12 дозвонилась в магазин, менеджер сонным голосом и с невнятной дикцией сказал , что заказ еще вообще не пришел и больше он мне ничем не может помочь. В общем уже больше недели не могу получить свой заказ, что отразилось на работе,т.к заказывала фотофон, который был необходим по работе. И даже никаких извинений от сотрудников магазина не получила . Ужасное обслуживание.
Комментарии (0)
Г
Гордеева Екатерина оценил 26.12.2014
Оценка
вежливые менеджеры
когда возникла проблема с купленным товаром, мне вежливо объяснили, что решать ее не стоит...
Заказала мультиварку redmond M70 white, быстро перезвонили, все подтвердили, с доставкой тоже все ок ( не считая унылого и замученного выражения лица курьера). Прибор осматривала в коридоре на полу, к сети не подключала т.к с мороза...курьер сказал: 'Да все в порядке, сразу видно что работает, если что, то обмен-возврат 2 недели!' Как он определил на глаз, что все ок мне не понятно... В итоге, муж поставил на стол и с расстояния в пару метров увидел небольшую вмятину в передней металлической части корпуса. Заметна она стала при определенном освещении, т.к. металлический корпус переливается. Позвонила в сервисный центр, обещали перезвонить в течении часа...ждала весь день и позвонила вечером сама. Ответила девушка Анна, что заморачиваться не нужно, везти придется на Сокол, и не факт, что поменяют, и вообще все нормально работать будет, и ничего, что вмятина небольшая, она же почти не видна...и за это я заплатила 7470!!! Ситуация не смертельная для меня, но очень неприятное впечатление осталось, и больше в этом магазине, я ничего не куплю, даже при самой низкой цене на маркете!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.12.2014
Оценка
нет
отвратительный магазин
нет
Комментарии (0)
Ma
Maxim Grigoryev оценил 25.12.2014
Оценка
когда то покупал тут Леново Йогу 2 - этот заказ доставили (поэтому ставлю 2* а не 1*)
динамят с заказом, обещали привезти еще вчера днем, никто ничего не знает
заказал ТВ, жду второй день. Имеется в виду второй день после того, как я получил уведомление, что заказ был отдан курьеру для доставки. Сегодня днем позвонил - оказывается, никто ничего никому и не передавал, они там сделали для логистов какую то запись (колл-центр) и...попрежнему тишина! Где блин мой заказ?!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.12.2014
Оценка
Цена на многие товары ниже чем у конкурентов, но надо выбирать
Достаточно долгая обработка заказов(наверное из-за того, что новый год и ажиотаж)
Не первый раз покупаю технику, все устраивает
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.12.2014
Оценка
Быстрая доставка, качественный товар, большой выбор товаров, адекватные цены, удобно расположенные пункты самовывоза.
Не выявлено
Доставка в пункт выдачи была произведена очень быстро, товар привезли даже раньше запланированного, с учетом того, что сейчас предновогодний ажиотаж, это очень приятно. Так же за все покупки начисляются ON-бонусы, которые при покупке очередного товара можно будет списать и получится хорошая скидка на товар, бонусы не сгорают долгое время.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.12.2014
Оценка
Большой ассортимент, низкие/умеренные цены, быстрое обслуживание, квалифицированный вежливый персонал, большая торговая площадь, где можно всё посмотреть и рассмотреть, все что покупал -- все работает без поломок, стабильность, длительный срок существования, удобный сайт
Бесконечная стройка рядом на балтийской улице, в продаже нет компьютерных комплектующих (было бы неплохо...), пару раз за три года при получении товара зависала внутренняя база данных, и приходилось ждать около получаса
Правильный' магазин
Комментарии (0)
М
Мельников Николай оценил 25.12.2014
Оценка
Большой выбор. Приемлемые цены
Три последних заказа выполнены не в срок. Задержка 2 дня от установленного срока. За один из заказов взяли за доставку до пункта самовывоза 63 рубля (IM001177833).
Работали лучше.
Комментарии (0)
С
Соловьев Георгий оценил 25.12.2014
Оценка
Был надежный магазин с разумными ценами.
К сожалению ,после 14 дневной паузы, заказ на сумму 81 000 руб был отменен в связи с тем, что'заказ не поступил к ним в магазин'
Очень жаль, что даже надежные магазины идут против принципов честной торговли ,даже для проверенных и надежных покупателей, в сложные времена. Хорошо, что не сделал предоплату по карте, пришлось бы еще возиться с возвратом денег. Две звезды за предыдущие заслуги магазина. Сейчас только 0, профанация(цена есть,товара нет).
Комментарии (0)
Л
Лямин Олег оценил 25.12.2014
Оценка
нет
потребовали доплату за заказ, мол 'пока я шел в магазин' товар успел подорожать
Вобщем магазин никакой. Час искали или не знаю что там делали товар по которому было сообщение МОЖНО забирать сегодня, а большими буквами 'можно' написали наверно для идиотов или считают таковым. Забирал заказ на следующий день, так что время найти его у них было. С прошлым заказом всё ещё хуже, вообще не пришел, 'компенсировали' бонусами.
Комментарии (0)
Ю
Юлия Логинова оценил 25.12.2014
Оценка
не увидела
сначала задержали доставку товара, после этого потеряли заказ на складе, дозвониться в колл-центр очень сложно, оператор не может предоставить точную информацию о состоянии заказа. одна большая путаница
Сначала отложили день доставки на 3 дня, затем, после оплаты товара его потеряли на складе. Дозвониться в колл-центр практически невозможно, после 10 минут ожидания, звонки сбрасываются. У операторов нет быстрой связи с пунктами самовывоза. Мой заказ вдруг нашли после того, как я решила вернуть свои деньги. Делаю скидку на новогодний ажиотаж, но заказы в этом магазине больше делать не буду.
Комментарии (0)
Р
Родионов Виктор оценил 25.12.2014
Оценка
Удобный сайт и система смс оповещений
Товар со следами использования продаётся как новый
Удобный сайт и система смс оповещений
Комментарии (0)
С
Сукирко Виктор оценил 25.12.2014
Оценка
пока не выявил
нет доставки, никакого отношения к покупателю
заказал 18.12 искусственную елку на сайте, при заказе срок получения 21.12 в пункте самовывоза (доставки нет) в 'Московском' у метро Комсомольская. При обращении 21.12 за товаром - ждите когда придет смс о выполнении заказа. Кстати, при заказе отметил пункт 'связаться по телефону' - никто, конечно, в эти три дня не звонил.
Комментарии (0)
С
Смирнов Антон оценил 24.12.2014
Оценка
-
так и не позвонили.
Заказ сделан 18.12.14 через интернет-магазин. Сегодня 24.12.14 от магазина ни ответа ни привета. Дозвониться по телефону невозможно.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 24.12.2014
Оценка
Недопустимо короткий срок ожидания заказа.
После больше чем недели ожидания заказа в 15-00 неожиданно пришло сообщение, что заказ (телевизор СОНИ) готов и его НУЖНО ЗАБРАТЬ сегодня же до 21 часа. Это никак не совпадало с моими планами, обычно минимум три дня заказ находится в ожидании.
Комментарии (0)
А
Арнольд Павел оценил 24.12.2014
Оценка
нормальные цены.
заказал 17.12.14. принтер Canon PIXMA iP7240, стоял самовывоз на 19.12.14. с Коломяжского проспекта. но ни 19 ни 20 ни 21 товара там не было. Дозвониться нереально. 22.12. написали смс, что будет еще задержка. Сегодня 24.12. пришла смс в 3 ночи, что сегодня 24.12 до 21.00 надо забрать товар. Но сегодня я на один день уехал в Москву в командировку и никак не мог его забрать. Пытался дозвониться-отвечает автоответчик, говорит что оператор ответит через одну минуту и 20 минут играет музыка потом идет отбой. Написал на адрес с которого пришло письмо от магазина с просьбой забрать 25.12. товар. Но сейчас в 22.00 пришло письмо что мой заказ отменен.Спасибо вам большое!!!
Я так понял дело в том , что я заказал еще по старым ценам. А они подросли за эти дни и значительно. А так удобно-вроде и не отказали- но ведь сам типа не успел забрать и пролетел. А теперь можно продать по более высокой цене. С таким скотским отношением никому не советую связываться с данным магазином.
Комментарии (0)
li
liuba1261 оценил 24.12.2014
Оценка
Раньше все было быстро и надежно.
В связи с ситуацией на валютном рынке, на уже заказанный товар увеличили цену на три тысячи рублей.Полное разочарование.И вовсе я не снимала заказ,как пишут в сообщении.Просто обман.Больше не хочется там заказывать.
Раньше все было быстро и надежно.
Комментарии (0)
С
Сабадашова Марина оценил 24.12.2014
Оценка
Удобно расположен в Краснодаре
Задержка подвоза товара в пункт выдачи
На волне всеобщей паники по поводу падения рубля заказала пылесос thomas с аквафильтром за 12640 рублей 17.12.2014. Пришла СМС, что заказ можно забрать 22.12.14. Но пришёл он только 24го. К этому моменту пылесос уже стоил порядка 25000 р., что заставило меня нервничать, т.к. заказ оплачен мною не был. В конечном счёте когда я приехала и забрала пылесос, он был по первоначальной цене, на этом фоне сотрудники начали клянчить, чтоб я оставила отзыв, что я сейчас и делаю. Хотя нервы мои пострадали из-за ожидания, а пол покрылся седыми волосами и толстым слоем пыли. Оказалось, что коробка с товаром очень тяжёлая, килограммов 10-12, но в магазине онлайн трейд предлагают хрупким девушкам весом 50 кг тащить пылесос самостоятельно, т.к. тележка одна, да и та неизвестно где. Спасибо магазину перекрёсток и лояльности его сотрудников, которые не помешали мне воспользоваться их тележкой (видимо побоявшись моего свирепого взгляда). Ставлю 3 звезды только за цену, качество товара мне ещё неизвестно.
Комментарии (0)
П
ПСК ПСК оценил 24.12.2014
Оценка
Магазин на Фрунзе в Туле нормальный. Продавцы не назойливы, но и не безразличны. Все в меру
А вот с центральной службой не все в порядке: принять заказ приняли, а с информацией по поступлению товара непорядок.
Заказал объектив по интернету. В магазине числится несколько штук -т.е. не единственный. Заказ 16.12.14г. Дата получения 19.12.14г. В пятницу 19.12.14 вечером звоню -как с заказом, отвечают-ждут машину. 20.12.14 вечером звоню-как заказ, отвечают: вчера заказ не пришел-ждем сегодня. После приходит смс-заказ переносится на 20.12.14 ))). Плюнул на все заказал объектив в 'Связном'-чуть дешевле, но и у них не все в порядке-нарушают втихаря закон о торговле. Наконец в воскресенье 21 декабря, в 19:51пришло сообщение-заказ можно забрать. Перестраховался и перезвонил-а так ли все. Сказали что заказ пришел. Господа (хотел написать ребята, но какие вы ребята-вы ГОСПОДА), я все понимаю-Новый год на носу, спешка, но зачем обещать лишнее. Я не первый раз заказываю у вас и вот что заметил: если товар есть в конкретном магазине-все нормально, если доставка со склада-частенько прокол.
Комментарии (0)
В
Веселов Андрей оценил 24.12.2014
Оценка
цены на продукцию
не звонили после заказа, сам позвонил и выяснил что с заказом
доставили быстро,оперативно все работает и цены заметно ниже чем у конкурентов.
Комментарии (0)
А
Айзикович Андрей оценил 24.12.2014
Оценка
всё в срок и досрочно, без накладок
видимо, не в моём случае
с Наступающим!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 24.12.2014
Оценка
Оперативно доставлен товар. То, что не могла найти по всему городу и уже предполагала покупать заграницей
именно по моему товару не было консультанка, но сотрудник на выдаче разобрался и помог разобраться мне
Заказали эрго-рюкзак, данной модели не было ни к одном интернет-магазине в городе. Заказ был готов через3 дня, о чем оповестили смс. Заказала привезти со склада сразу несколько моделей. В магазине имела возможность выбрать понравившуюся. При получении и выборе товара оказалось, что специалиста именно по эрго-рюкзакам в магазине нет и как они собираются и носятся (а в этих рюкзаках своеобразная система застегивания) мне рассказать некому. Однако на выдаче оказался очаровательный сотрудник, который разобрался по схеме в особенностях носки и одевания рюкзака и смог объяснить мне. Спасибо вам большое. Осталась довольна
Комментарии (0)
Л
Лидия Киблицкая оценил 24.12.2014
Оценка
покупала товары в этом интернет-магазине несколько раз и для себя, и для предприятия. большой ассортимент товаров, ответственное отношение к покупателям, добросовестность, стремление решить любой вопрос, в том числе: в нынешней непростой экономической ситуации. думаю, что следующие покупки сделаю тоже здесь.
в последнее время цены несколько завышены по сравнению с другими магазинами, возможно, это временное явление.
покупала товары в этом интернет-магазине несколько раз и для себя, и для предприятия. большой ассортимент товаров, ответственное отношение к покупателям, добросовестность, стремление решить любой вопрос, в том числе: в нынешней непростой экономической ситуации. думаю, что следующие покупки сделаю тоже здесь.
Комментарии (0)
С
Сергей Соловьёв оценил 24.12.2014
Оценка
Хороший магазин.Грамотный персонал.
Есть задержки по выполнению заказов.
Рекомендую.
Комментарии (0)