Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Г
Громова Елена оценил 25.09.2015
Оценка
Вежливые продавцы, просторный, хорошо оформленный салон, быстрое обслуживание.
Не очень компетентные продавцы, отсутствие обычных USB розеток для зарядки и последующей проверки устройства (плеер был разряжен полностью).
Вежливые продавцы, просторный, хорошо оформленный салон, быстрое обслуживание.
Б
Барыкин Александр оценил 25.09.2015
Оценка
Хороший магазин. Отлично реализована 'онлайновая' составляющая работы. Куча пунктов самовывоза, удобное меню заказа - можно выбрать когда и где хочешь получить заказ (не обязательно заказывать доставку на след. день). Удобно, что голосовое подтверждение заказа не является обязательным, а сделано опцией - для тех, кто ощущает в нём необходимость. Очень хорошо организовано смс-информирование: приходят смс-ки об изменениях статуса заказа ('в пути в пункт самовывоза', 'заказ можно забрать'). Можно запрещать доставку смс-ок в ночное время. Заказывал наручные часы Casio. С учетом клубной скидки получилась очень хорошая цена. Часы приехали в пункт самовывоза в назначенный срок, официальная поставка с официальной гарантией. Оплатил на пункте самовывоза банковской картой - это тоже '+' магазину.
Во время доставки немного помяли коробку часов. Коробка из сравнительно тонкого картона. Как я понимаю, во время доставки с ней не особо церемонились. В результате коробка не то, чтобы убилась, но утратила идеальный внешний вид. С учетом того, что часы предназначены на подарок - это огорчает. Надеюсь, служба доставки сделает выводы на будущее.
Покупаю в этом магазине уже более 10 лет (первая покупка - в 2004 году, это были фотокамера и бокс для подводной съёмки).
П
Песец Дмитрий оценил 25.09.2015
Оценка
Сверхнаглость - повторно пытаться продать б/у товар по цене нового тому же покупателю, который месяц назад уже от него отказался.
Месяц назад заказывал SSD Samsung (заказ 1828595), при получении он оказался б/у. Позвонили из отдела контроля, извинились и объяснили, что товар после ремонта в сервисе не должен был попасть в продажу и больше такое не повторится. Через месяц решил, что 2 снаряда в одну воронку не попадут и заказал ещё раз (заказ 1924877), тем более на сайте было 5 штук в наличии, ну не все же после сервис-центра… Приехал получать, выписал товарный чек, а мне вручают тот же самый бэушный SSD в рваной грязной коробке и оказывается, что в наличии кроме него таких больше нет. Сфоткал этот SSD на память и уехал ни с чем. Видимо, вместо списания и утилизации так и будут продавать его под видом нового, пока кому-нибудь не втюхают. Итог: 2 бесполезные поездки на другой конец города и куча потерянного времени.
К
Каримов Рустам оценил 24.09.2015
Оценка
Нет.
Не соблюдается оговоренное время доставки.
Заказал сыну на день рождение конструктор lego duplo. В согласованную дату получения, заказ не пришел. И никому до этого дела нет! Позвонил уточнить, весьма невежливый оператор, ничего ответить не смогла, кроме ждите. Ужасное отношение к клиентам, первый и последний мой заказ в этом магазине.
А
Аноним оценил 24.09.2015
Оценка
Цена, оперативность доставки, бонусная скидка, качество товара
Ожидал большего от консультанта, затянуто время выдачи заказа
Цена, оперативность доставки, бонусная скидка, качество товара
В
Веретейников Петр оценил 24.09.2015
Оценка
Сайт интернет магазина сделан грамотно и удобно для покупателя. На сайте нет никакой рекламы товаров и всплывающих рекламных окон. Всегда легко найти информацию о товаре и отзывы покупателей, купивших ранее этот товар. По почте Онлайнтрейд не рассылает рекламных писем, только информация о статусе заказа, о начисленных бонусах и присылают промокоды с бонусами. Рассылка SMS очень удобна, позволяет всегда знать номер заказа и готовность его к выдаче.
Часто очень краткое описание товара и всего одна фотография товара, поэтому приходится искать в интернете подробную информацию о товаре и фотографии.
Понятный и удобный интернет магазин. На 'горячую' линию магазина всегда можно быстро дозвониться. Но, СМС рассылка о готовности заказа делает ненужным звонки в магазин, что очень удобно.
А
Анна Анна оценил 24.09.2015
Оценка
Заказывала горшок Лечуза, стоимость на четверть ниже, чем на фирменном сайте. Никаких причин для уценки не нашла, качество прекрасное. Доставка быстрая, менеджеры очень приветливые.
Нет
Сделала следующий заказ.
А
Аноним оценил 24.09.2015
Оценка
Четкая работа продавцов-консультантов. Быстрая доставка в пункт самовывоза.
Пока такого не было
Заказ не первый, цены адекватные. Все устраивает.
М
Михайлечко Валерий оценил 24.09.2015
Оценка
Работают очень оперативно, низкая цена
Не весь товар в наличии, приходится ждать некоторое время
Работают очень оперативно, низкая цена
Л
Либ Эдвард оценил 24.09.2015
Оценка
Вежливый персонал, наличие нужного товара на складе.
Задержка в получении товара.
Долго не могли найти на складе мой заказ. пришлось приезжать в магазин второй раз, так как опаздывал на работу. Объяснили, что только что переехали с другого этажа, еще не успели все разместить. Извинились.
No
Novok Alex оценил 24.09.2015
Оценка
цены :)
много товаров и хороший сервис. Заказывал комплектующие для UPS - нашел только в этом магазине (заказ 1909688 )
А
Аноним оценил 24.09.2015
Оценка
Если только цена, но время, как оказалось важнее.
Заказал я тут наручные часы. пришло подтверждение на мейл, смс, в личный кабинет, вообщем везде куда только можно, что все мне привезут 24.09, в четверг. Отлично, подумал я, как раз в пятницу еду в другой город, 24 заберу и построил свои планы прибывания в НН в районе к/т Москва в вечернее время. в итоге так ничего не пришло в обещанное время, потратил время на обратную дорогу в пробках, с датой доставки обманули...и поеду я 25 без часов.
покупал я в других местах товар в наличии, так и надо было делать...
П
Поворов Виталий оценил 23.09.2015
Оценка
Большое количество пунктов выдачи заказов, расположенных по всему городу. Если нужно срочно купить товар, то можно заказать до 11-00 и получить на Соколе заказ после 14-00. Это очень удобно и быстро. Объем заказа не ограничивается, можно заказать хоть на 100 руб. В Онлайнтрейде большой выбор товаров для офиса, имеются товары для инкассации. Простой и понятный личный кабинет. СМС рассылка экономит время и упрощает интернет покупки.
Нет сезонных акций распродаж. Нет больших скидок на устаревший ассортимент телевизоров, смартфонов, планшетов.
Днем в пунктах выдачи нет очередей, все спокойно можно осмотреть. На офисную технику заполняются фирменные гарантийные талоны, выдаются кассовые чеки и накладные.
О
Олифийцев Александр оценил 23.09.2015
Оценка
После заказа пришло сразу смс на телефон и письмо на почту, о том, что закон поступил в обработку. Нравятся акции проводимые магазином, на многие праздники приходят бонусы которые можно потратить на покупки.
Выбрал самовывоз. Притом, что заказ был сделан 21.09 забрать могу только 24.09. Хотя написано, что товар в наличии.
Заказывал в этом магазине уже несколько раз. В принципе все устраивает, некоторые товары дороже, некоторые дешевле. Надо искать и выбирать.
с
серова ксеня оценил 23.09.2015
Оценка
нормальный, надежный магазин, очень большой ассортимент, в нем только нашла чехлы для чемоданов.
понравился магазин, думаю буду заказывать еще что-нибудь, тем более там бывают цены ниже, чем в других
З
Зорькин Николай оценил 23.09.2015
Оценка
Хороший магазин.Персонал отличный. Доставка очень быстрая даже раньше указанной даты.
Нашел товар дешевле чем и них скинул где именно но скидку сделать отказались
Хороший магазин.Персонал отличный. Доставка очень быстрая даже раньше указанной даты.
М
Маркин Павел оценил 23.09.2015
Оценка
Оперативность и вежливость
НЕТ!
Побольше такого сервиса! БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Как всегда всё на высоте!
К
Коротков Александр оценил 23.09.2015
Оценка
Понятный и информативный статус о заказе. Цена и точность доставки по срокам
Понятный и информативный статус о заказе. Цена и точность доставки по срокам
Mu
Muzzy Sandy оценил 23.09.2015
Оценка
Круглосуточная работа ближайшего магазина это удобно, ночью совсем нет очередей. Пользовался услугами этого магазина не однократно, при самовывозе все было четко и вовремя. Обслуживание без нареканий и его не навязывают. Удобное смс оповещение, можно выбрать время когда приходит смс, что-бы не пришло ночью или рано утром.
Не заметил
Услугами доставки пока не пользовался и возвратов делать не приходилось
Ko
Konov Andrew оценил 23.09.2015
Оценка
Действительно низкая цена. Уже который товар там заказываю, выбираю на Яндекс.Маркете, отфильтровывая по ценам - как правило этот магазин даёт самую низкую цену по Казани. Доставка достаточно быстрая. Пункты доставки расположены нормально
Ey
Ey Serg оценил 23.09.2015
Оценка
иногда подкидывают бонусов чуть-чуть
иногда подкидывают бонусов чуть-чуть
Т
Таумов Арсен оценил 22.09.2015
Оценка
1,5 недели ждал принтер после оплаты и 20минут на выдаче товара, в итоге-пересортица на складе,товара фактически нет,чтобы вернуть деньги за не проданный мне товар-нало писать заявление и скан отправлять.будто бы я отказался от товара
Н
Нерсесян Армен оценил 22.09.2015
Оценка
Оперативно подтвержден заказ и доставлен раньше чем ожидалось, что позволило не разбивать день и забрать заказ с утра.
Недостатков замечено не было.
Внимательные продавцы-консультанты
An
Antanas Guoga оценил 22.09.2015
Оценка
Большой ассортимент, быстрое оформление, бонусная программа, вежливые продавцы.
не 7дн/24ч работает, цены на данный момент стали выше средней по району.
Покупал в июне корпус Zalman Z11 NEO которого у других сетей не было в наличии, очень доволен.
Б
Балашов Кирилл оценил 22.09.2015
Оценка
Большой выбор товара, хорошое обслуживание и доступные цены
Купил принтер Epson I 800 работает без проблем всё устраивает
А
Аноним оценил 22.09.2015
Оценка
Своевременное и качественное получение товара, что для меня играет основопологающую роль. Широкий ассортимент продукции по адекватным ценам
Очереди при получении товара
Уделить внимание обслуживанию клиентов в пунктах приема товара, быть более вежливыми и тактичными.
Ц
Цуркан Анна оценил 22.09.2015
Оценка
Быстро и в удобное для меня время, вежливость курьера.
Не выявил
Быстро и в удобное для меня время, вежливость курьера.
А
Антон Маркин оценил 22.09.2015
Оценка
Достаточно быстро подвезли в точку самовывоза, которая находится в удобном для меня месте. Бесспорно низкие цены, сравнивая с конкурентами. Пользуюсь магазином не первый раз. Информируют на почту, через sms по статусу товара, что очень удобно
пока не обнаружил
Достаточно быстро подвезли в точку самовывоза, которая находится в удобном для меня месте. Бесспорно низкие цены, сравнивая с конкурентами. Пользуюсь магазином не первый раз. Информируют на почту, через sms по статусу товара, что очень удобно
Ф
Фоминок Марина оценил 22.09.2015
Оценка
Отличный магазин. Работают четко, без проволочек. Ночью сделала заказ, утром отзвонились, прислали sms о доставке товара в пункт выдачи, вечером все получила.Все бы так работали. Успехов!!!
Отличный магазин. Работают четко, без проволочек. Ночью сделала заказ, утром отзвонились, прислали sms о доставке товара в пункт выдачи, вечером все получила.Все бы так работали. Успехов!!!
С
Сосновский Владимир оценил 22.09.2015
Оценка
Быстрота и оперативность, возможность обходиться без лишних дозвонов
Нет
Быстрота и оперативность, возможность обходиться без лишних дозвонов