Онлайнтрейд.ру
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
- Email: order@onlinetrade.ru
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Онлайнтрейд.ру
Ш
Шаповалова Любовь
оценил 15.10.2015
купила картриджи для принтера мамы - в два раза дешевле оригинала. обслуживание в пункте выдачи на этот раз - не более 15 минут. Ехать мне далековато и в назначенный день не смогла забрать- сотрудник позвонил уточнить и продлили заказ на день
все же от неоригинала хотелось бы большей разницы в цене (1490 и 2790 на данный момент), но , возможно, это к производителю кактус вопрос
купила картриджи для принтера мамы - в два раза дешевле оригинала. обслуживание в пункте выдачи на этот раз - не более 15 минут. Ехать мне далековато и в назначенный день не смогла забрать- сотрудник позвонил уточнить и продлили заказ на день
Комментарии (0)
Л
Литвинов Андрей
оценил 15.10.2015
Покупал зимнюю резину. Всё прошло хорошо: отзвонился магазин, затем курьер. Приехали, разгрузили, заплатил, уехали.
За не самый бюджетный вариант резины могли бы и мешки за 50р подогнать.
Магазин хороший. Имейте ввиду, что у курьера не всегда есть здача наличкой (во всяком случае по его словам)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.10.2015
Подвела доставка: обещали привести товар в одно время, а привезли в другое, с опозданием на 1.5 часа.
Заказал пылесос. Магазин быстро реагировал.
Комментарии (0)
П
Петров Игорь
оценил 15.10.2015
Очень быстро привезли заказ в пункт самовывоза.
Нельзя получить заказ, не зная его номера.
Очень быстро привезли заказ в пункт самовывоза.
Комментарии (0)
Т
Толкачев Сергей
оценил 15.10.2015
Вежливые оператор при заказе, быстрый и вовремя доставили заказ в магазин.
Цена чуть выше чем у некоторых конкурентов
Удобно то, что ты практически можешь забрать товар практически в любом районе Москвы, где тебе удобно. Надеюсь в дальнейшем не разочаруюсь в этом магазине.
Комментарии (0)
В
Валошевич Рубен
оценил 15.10.2015
Простота и удобство пользования сайтом Онлайн трейда. Большой ассортимент товаров от инструментов до одежды и обуви. Удобная система оповещения о степени готовности заказа. Много точек самомываза товара. Удобные часы работы этих точек.
Небольшие скидки, сложная и запутанная система накопительных бонусов.
Удобно что есть возможность осмотреть товар прежде чем купить. Особенно это удобно при покупке обуви. После оплаты заказа выдаются чеки и оформляются гарантийные талоны.
Комментарии (0)
г
грандова оксана
оценил 15.10.2015
Удобная навигация по сайту, цена на мой товар была минимальной по г. Москве на момент заказа. есть доставка, есть самовывоз, причем самовывоз бесплатный. На Щукинской не пришлось стоять в очереди, пришел- заплатил-забрал-ушел.
Товар, а это был фен-щетка, новый по всем признакам, но упаковка была не запаяна и не заклеена стикерами. Не знаю, может так этот товар с завода приходит.
По одному заказу сложно дать объективный отзыв, но меня все устроило. Буду обращаться в этот магазин еще.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.10.2015
Удобно заказывать цены ниже чем в магазинах
нет
Удобно заказывать цены ниже чем в магазинах
Комментарии (0)
ч
чуйков кирилл
оценил 15.10.2015
Искал кресло в подарок. Хотел заказать в другом магазине, но увидел, что в Онлайнтрейд при вступлении в клуб хорошая скидка. Также порадовало то, что пункт самовывоза в 5 минутах от моего дома. Заказал кресло Бюрократ CH-513 примерно в 10-00 а уже в 16-00 того же дня забрал его и собрал. На все про все ушло половина дня, в магазине все передали за пару минут.
Поменял свое мнение потому что осуществил заказ 14.10.2015 года № 1995059 заболевшему ребёнку на праздник, при этом время доставки было указано на обед 15 числа, однако в пункт выдачи товаров в г. Химки тц. Новые Химки он так и не поступил. Осуществляли звонок в контакт-центр, оператор сказал о возможности поступления в пункт выдачи но там сотрудник сказал что товар не поступал. Со слов продавца доставка перенесена на 16.10.2015 г., при этом меня о переносе срока доставки никто не уведомил и получилось что я обманул своего ребенка и он остался один на празднике без подарка. Ранее все заказы доставлялись своевременно и быстро, так что был неприятно удивлен произошедшим инцидентом и считаю что мои права потребителя были грубо нарушены.
Магазин понравился наличием пункта самовывоза поблизости от дома. Инцидент с недоставленным товаром был исчерпан, на письмо оперативно ответил менеджер и принес извинения.
Комментарии (0)
А
Алтаев Артем
оценил 14.10.2015
покупаю в этом магазине уже четвертый беспроводной пылесос Электролюкс. Себе домой, на дачу, маме, а вчера решил купить теще. Все всегда было четко, без проблем. А вчера привезли бракованный пылесос. Курьер долго не хотел давать гарантийный талон, говорил, что у него нет талона. Потом талон неожиданно нашелся. Но вечером оказалось, что пылесос не работает. Позвонил в магазин, попросил привезти другой, работающий. Фигушки... отправили в отдел рекламации!!!??? По закону имею право в течении двух недель просто поменять товар даже если цвет не понравился....В отделе рекламации сказали привозите в сервисный центр, будем смотреть. Вот вам и интернет торговля по-русски. Очень надеюсь, что сотрудники магазина прочтут этот отзыв и завтра у меня будет исправный пылесос цена которого, кстати, больше 10 тысяч.
привезли бракованный пылесос и не хотят менять.
покупаю в этом магазине уже четвертый беспроводной пылесос Электролюкс. Себе домой, на дачу, маме, а вчера решил купить теще. Все всегда было четко, без проблем. А вчера привезли бракованный пылесос. Курьер долго не хотел давать гарантийный талон, говорил, что у него нет талона. Потом талон неожиданно нашелся. Но вечером оказалось, что пылесос не работает. Позвонил в магазин, попросил привезти другой, работающий. Фигушки... отправили в отдел рекламации!!!??? По закону имею право в течении двух недель просто поменять товар даже если цвет не понравился....В отделе рекламации сказали привозите в сервисный центр, будем смотреть. Вот вам и интернет торговля по-русски. Очень надеюсь, что сотрудники магазина прочтут этот отзыв и завтра у меня будет исправный пылесос цена которого, кстати, больше 10 тысяч.
Комментарии (0)
Le
Lesnov Alex
оценил 14.10.2015
Позвонил, на следующий день получил где удобно.
Позвонил, на следующий день получил где удобно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.10.2015
Большой ассортимент, цена
Покупала Сушилку для белья настенная GIMI Lift 160, установили на балконе, очень удобная вещь.
Комментарии (0)
ar
argus101
оценил 14.10.2015
Доставка товара почти всегда в срок
Как таковых нет
Удобное время работы магазина до 21 ч.
Комментарии (0)
Г
Гостев Юрий
оценил 14.10.2015
очень оперативно , быстро, есть обратная связь между клиентом и продавцом
очень оперативно , быстро, есть обратная связь между клиентом и продавцом
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.10.2015
Цены на многие товары завышены. Но если есть бонусы и они не сгорели цена получается как везде.
Хороший магазин. Буду дальше покупать тут.
Комментарии (0)
С
Севриков Роман
оценил 14.10.2015
Оперативно обработали заказ, уточнили удобное время доставки, курьер приехал без опозданий.
Оперативно обработали заказ, уточнили удобное время доставки, курьер приехал без опозданий.
Комментарии (0)
fl
fly alex
оценил 14.10.2015
Хорошие продавцы, вежливые, всё проверяют при тебе досканально.
Высокие цены
Хорошие продавцы, вежливые, всё проверяют при тебе досканально.
Комментарии (0)
ku
kulakov valeriy
оценил 14.10.2015
Оперативно, недорого.
Не нашел
Не первый раз пользуюсь этим магазином. Никаких проблем не было. Нравится то что есть возможность отслеживать в каком состоянии сейчас находится выполнение заказа.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.10.2015
На сайте санки были в наличии и забрать их можно было 10.10 , но на деле оказалось, что привезли их только 12 числа. Для нас эти 3 дня подождать было совсем не критично.
Выпал первый снег и пришла пора покупать ребенку санки. На сайте огромный выбор и моделей, и расцветок. Так что долго думать не пришлось, выбрали понравившиеся и сразу заказали. Заказали 9 октября. Сразу же пришло подтверждение заказа и все последующие передвижения наших санок мы спокойно отслеживали. 12 октября наши санки уже пришли в пункт 'самовывоза'. Забрали мы их без проблем.
Комментарии (0)
?
?едор ?атвеев
оценил 14.10.2015
Качественный товар, быстрый привоз.
Ужастная парковка около магазина Проспект Героев д. 1 ТЦ 'Москва', к магазину претензий нет.
Качественный товар, быстрый привоз.
Комментарии (0)
С
Слепова Марина
оценил 14.10.2015
Вежливое общение по телефону
Мало персонала. Работник с выдачи товара ушел разгружать машину. Пришлось ждать.
не плохой магазин.
Комментарии (0)
na
natti210385
оценил 14.10.2015
Удобный сайт. Всё просто и понятно. Оперативная обратная связь, вежливые операторы.
Цены приемлемые. Ассортимент большой. Буду продолжать пользоваться услугами магазина.
Комментарии (0)
а
ант ирсон
оценил 14.10.2015
все четко, заказ сделать удобно, товар был в наличии, персонал вежливый.
не очень мотивированный продавец в зале попался - не предложил сопутствующие товару к телефону - чехол, карту памяти.
большой выставочный зал, недалеко от метро
Комментарии (0)
Ф
Филиппова Лариса
оценил 14.10.2015
Что касается оформления заказа и связи с менеджерами магазина - все оперативно,быстро,успешно: оповещение приходит вовремя, в удобное время связываются для подтверждения заказа и по срокам именно этот заказ пришел в срок,даже с опережением на 1 день и удобным резервом на 4 последующих дня-так что забрать можно когда угодно, тем более, что заказывала в круглосуточный пункт выдачи (что немаловажно для работающих людей с плотным графиком или занятых детьми и домашними делами).
Непосредственно обслуживание в магазине оставляет желать лучшего: за заказом заехали после 10 часов вечера,торговый центр был закрыт,работал только пункт выдачи. Пробили чек и произвели оплату за минут 5,но ждать пока соберут заказ со склада пришлось 40 минут(после 10 на складе оказался всего 1 сотрудник,который не торопясь приносил по 1 позиции из заказа).Что касается непосредственно заказа-подгузники Goo.n размер L 54 шт. 2 упаковки: попалась партия с производственным браком: подгузники ужасно пахнут резиной, намокая,проявляется не только индикатор,но и сами подгузы становятся цвета детских неожиданностей. Пользуемся этими подгузниками уже месяца три и раньше такого не наблюдалось:хорошие японские подгузники.
Ранее заказывали в этом магазине детский стульчик для кормления и игрушку для малыша-по обслуживанию претензий не было,но упаковка у игрушки помята и порвана-скидки по цене на товар с такой упаковкой магазин не предоставил. По стульчику претензий не было,даже наоборот - качество превзошло ожидания. Так что тут не угадаешь, когда повезет,а когда нет: за подгузники и вид упаковки снимаю 2 звезды
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.10.2015
Расположение пункта самовывоза
Брак
Расположение пункта самовывоза
Комментарии (0)
б
борис зайцев
оценил 13.10.2015
Большой выбор товара. Адекватные цены.Вечером заказал утром купил. Спасибо.
нет.
Большой выбор товара. Адекватные цены.Вечером заказал утром купил. Спасибо.
Комментарии (0)
В
Владимир Дороненков
оценил 13.10.2015
Все просто и понятно, информация о заказе подробная и о его движении тоже. С получением никаких проблем не было
Не обнаружено
Заказ простенький и обращался первый раз, поэтому пока только четыре. Но я думаю, это не последний раз - так что все впереди.
Комментарии (0)
П
Панченко Виталий
оценил 13.10.2015
Цена
Плохая организация доставки
Всегда заказывал с самовывозом и забирал в удобное для себя время. А тут заказал комплект шин с доставкой. Перед заказом сайт показал доставку на пятницу. При оформлении заказа - уже на воскресенье. Через некоторое время перезвонили из магазина и сообщили, что в воскресенье не успевают. Перенесли на понедельник. Согласовали вечернее время. С утра позвонил водитель доставки - оказалось, что о вечернем времени доставки ему не сообщили и он уже везет заказ в первой половине дня. Пришлось корректировать планы и подстраиваться под неожиданную доставку.
Комментарии (0)
Т
Танаев Артём
оценил 13.10.2015
Адекватные цены, широкий ассортимент, быстрая доставка
не обнаружено
Уже не первый раз делаю заказы в этом магазине. Оформляю покупки с самовывозом из ближайшего ко мне пункта. Что особенно радует - заказы в пункт выдачи поступают чуть ли не за 12 часов с момента заказа. То есть уже на следующий день, как правило, можно забирать. Всем рекомендую!
Комментарии (0)
С
Савчук Григорий
оценил 13.10.2015
Клубные цены делают покупку дешевле чем у конкурентов. Нравится оперативность при заказе товаров. Приятно получать бонусы за совершенные покупки, которые можно использовать при следующих заказах.
Давно являюсь клиентом этого магазина. Был и гарантийный случай. Никаких конфликтов при этом не возникло, что было приятно.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Онлайнтрейд.ру