123.ru     

Очень хороший магазин. Отличный состав сотрудников. Забирала товар (ноутбук ASUS Lamborghini VX7) самовывозом, пришла под закрытие магазина. Ребята очень вежливые. Мне помогал (если я не ошибаюсь) Сергей, все установил, все объяснил даже помог ноутбук донести до машины (я бы не подняла), а это уже было далеко после закрытия. Очень приятно, спасибо!

Заказывал клавиатуру apple (заказ №12993), европейскую версию (с вертикальной клавишей enter). По телефону уточнили наличие необходимой модели, ожидать долго не пришлось. Забирал самовывозом, сравнительно недалеко от метро. Скоростью и качеством работы и обслуживания доволен.

Отличный магазин, заказывал ноутбук доставили в течении 2ух дней дали проверить в общем 5+

Понравился магазин, демократичные цены! Заказал iPad2 32, доставили на следующий день. Без нареканий, все ок. номер накладной Ай000012412.

Магазин мне понравился. Работают оперативно. Товар, который я заказал (светофильтр), был у них в единственном экземпляре, а мне надо было два. Так они предложили мне второй фильтр (более дорогой, выше классом) по цене более дешового. Цены меньше, чем у других интернет магазинов намного. Товар забирал самовывозом - на мой взгляд самый оптимальный вариант при работе с интернет магазинами. (Не во всех магазинах есть самовывоз). И еще - не хамят. В некоторые магазины обращаться без ружья не стоит. А от них впечатления только хорошие. Советую всем. (товарный чек - 1908)

Хороший магазин, заказал навигатор Lexand ST5650 HD за 4.950, в наличии не оказалось, обещали к концу недели. В среду позвонили - сказали что есть, договорился на субботу. 24.12.11 сам забрал. Все показали, рассказали, дали включить. N заказа 18177.

Отличный магазин,купила чехол для айфона,тут же вышли на связь,привезли)

Отличный магазин заказал Акустику iHome IP3. Перезвонили через 20 минут сказали можно забирать. Сам приехал забрал. Цены очень хорошие заказ №6065

Заказали сумку для ноутбука с доставкой. Позвонили, уточнили время доставки, прождали весь вечер - ничего, ни курьера, ни звонка. Звонили в компанию на следующий день - извинились, обешали в тот же вечер привезти. Опять та же ситуация, ждали весь вечер, ни слова от них. Качетсво обслуживания клиентов на нуле..

Заказывал тюнер. Заказ 12972. В условиях доставки оговорил, чтобы привезли до 5-ти. Курьер в середине дня позвонил, сказал, что будет с 3 до 3:30. Однако в 5 ни курьера, ни звонка. Сам позвонил менеджеру. Только через 20 минут после этого курьер позвонил и сообщил, что задерживается. Еще один момент удивил - отсутствие в накладной и на чеке стоимости доставки. Для меня это не критично, а если кто отчитывается перед бухгалтерией, то это будет крайне неприятно.

Очень нравится ваш магазин, много чего купил в нём и всё было качественно)

Да полный неадекват! Заказал Планшет Wacom Intuos4 L (Large) (PTK-840-RU) и Трекпад Apple Magic Trackpad MС380ZM/A, обещали привезти на сл. день. В конце дня позвонили и сказали что не успевают, перенесли на сл. день, звонят в середине дня и говорят что привезут но доставка будет дороже т.к. им сложно до меня доехать.

Покупала плеер Ipod 8 гигабайт,полностью довольна.Позвонила менеджерам,договорились о доставке,все в срок привезли)И главное все нормально работает.

Уже не первый раз заказываю на этом сайте)и ни разу не было ни каких проблем)заказывать товар очень удобно)доставка быстрая)в общем все устраивает)всем советую!попробуйте)

Вполне приличный интернет-магазин. Цены устраивают. Но перед новым годом заметил, что цены на продукцию возрастают каждый день на 100р.(артикул накл.:ОЛ-0157889, Сер.№ SCC5GKEKGDFDP)

Магазин не самый лучший. Обычный российский. С тормозами и запарками. Моя история без эмоций: 23/11/11 создан заказ. Запрос на callback выполнили спустя несколько часов, уточнили стоимость доставки (EMS), после подтверждения по почте выставили счет, я его сразу оплатил. 25/11/11 сам позвонил, выяснил что деньги на счет поступили. обещали отправить 'сегодня-завтра' 28.го - запрос на почту о судьбе посылки. проигнорирован 29/11/11 звоню по телефону. Сообщают, что 'утром отправили' 30/11/11 - сами прислали скан квитанции. в EMS появился статус 'принят', которые не изменялся вплоть до 16.12, но об этом ниже. 3-4/12/11 - безрезультатный поиск отправления у себя в городе. 5-8/12 - мое отсутствие в городе назначения. 9-14 Поиск отправления EMS у себя в городе, многочисленный перезвон с магазином, в результате которого оформлена заявка на розыск отправления. 16-го числа EMS привозит посылку, которая лежала в моем городе с 5-го числа. Итоги: 1. Магазин вполне нормально выполняет свои функции, но при этом мне потребовалось постоянно 'стимулировать' его звонками. 2. EMS - отстой. Скорее всего, как раз именно их курьер долго забирал заказ из магазина, и именно они, после неудачной попытки 5-го декабря меня найти, по (!)16 декабря не могли сказать, где находится отправление. При этом я дважды приезжал к ним лично с просьбой поискать...

Не в первый раз обращаюсь в этот магазин, поскольку по тем позициям, по которым они, видимо, специализируются, у них самые выгодные предложения. Кроме того, офис в самом центре, на Новокузнецкой, поэтому удобно забирать товар самовывозом - тоже экономия. Помню, когда покупал у них электронную книжку, пришлось даже подождать немного, поскольку желающих было много, образовалась очередь. В качестве бесплатного бонуса шел фонарик и ссылка на скачивание 1 или 2-х Гб (точно уже не помню) книг в fb2 - тоже вроде мелочь, а приятно. И все три раза были каие-то бонусы, молодцы ребята, творчески работают. Трижды приходилось к ним обращаться, по качеству товаров нареканий нет, о доставке судить не могу, поскольку не пользовался - заезжал сам по пути на работу. Через интернет давно уже покупаю почти все, этот магазин у меня в 'хорошем' списке, грех жаловаться.

Покупал MacBook air + Apple Display 27 + Apple Keyboard + Apple Mouse. Все пришло в запечатанном виде, кроме Монитора. Либо он стоял на витрине, либо использовался, не очень приятно. Но тем не менее функционирует, битых пикселей нет. Персонал в принципе вежливый, видно что стараются повысить качество предоставления услуг. Единственное, сами на связь не выходят, постоянно приходилось звонить/писать по поводу статуса заказа. Могу понять если работы много, но так или иначе это в их интересах. Теперь по поводу доставки. Я заказывал премиум пакет (срочная доставка), но скорость не порадовала. Проплатил счет в понедельник утром, отправили только в среду вечером, получил в субботу на складе Казани. Для сравнения я в этот же день заказывал на другом сайте крупногабаритный груз из Москвы, проплачивал счет на пол дня позже, товар был отправлен уже во вторник до обеда, а получен в Казани в среду! Никаких премиум пакетов у них не брал. Короче справедливо было бы вернуть деньги за премиум пакет, но я не требую, это уже на усмотрение администрации. Так же долгое время не мог понять почему мне менеджер сказал, что груз отправлен, а у транспортной компании нет данных на мое имя. Оказывается отправили другой компанией, не той которой просил. В целом результатом доволен, товар получил, все исправно работает, но в плане уровня обслуживания еще есть куда стремиться. Спасибо.

Купила телефон , очень хороший ,осталась довольная. Во время привезли всё показали и объяснили, доставка была бесплатная,ещё дали в подарок плёнку на экран. ПОКУПАЙТЕ ВСЕ ТОВАРЫ ОТЛИЧНЫЕ.

На мой взгляд абсолютно левый магазин. Купил у них iMac 27, наступил гарантийный случай, вот тут и начались проблемы. Первый раз не устроило заключение тех. центра, сделал второе тоже не устраивает. С законом о правах потребителя не знакомы. Ведут себя как то неадекватно. Создается такое впечатление что торгуют или контрабандой или некондицией. Потому и цены такие приятные. Думаю что придется с ними решать вопрос через суд или через производителя. Дорогие покупки не рекомендую делать у них. Магазин ответил следующее. Уважаемый клиент, у нас вся продукция сертифицирована и имеет официальную гарантию. Вы купили у нас iMac 11 января 2011г.(т.е. почти 1 год назад!!!). А теперь приходите к нам и хотите сдать его назад, основываясь на заключениях СЦ, что они не могут его починить его в 'короткие сроки 5-7 дней'. Так как это уже второй гарантийный ремонт, то по закону есть 30 дней на ремонт, поэтому вы можете смело нести его в сервисный центр и ремонтировать. А вы от гарантийного ремонта отказались. Наша компания всегда действует в рамках закона и идет на встречу клиентам, но видимо не в вашем случае. А специально писать такие отзывы в нашу сторону просто низко и не культурно... На счет низко и не культурно. В моем случаи первичный гарантийный ремонт занял 30 дней. Это во первых, во вторых СЦ также написал, что существенный недостаток товара, и в третьих Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок. Ст. 18 и ст. 20 пункт 1. Магазин попросил изменить отзыв. С какого я должен менять отзыв. Да деньги вернули. Это только подтверждает что вы были не правы. Мнение как было так и осталось. А я бы попросил извинений за низко и не культурно...

На днях взял чехол для айпода, быстро, удобно, без сучка и задоринки, вежливые менеджеры, приятная атмосфера. Кстати, рекомендую ознакомиться с чехлами озаки для, их много там появилось и они крутые.

В ООО «АйГаджет» (торг.марка '123.ru') по счету №9884 от 10 ноября 2011 года был куплен монитор Apple Display 27(MC914ZE/A) за 39 975р. Перед покупкой в рамках ст. 495 ГК РФ ООО с стороны Интернет магазина не была предоставлена информация о товаре, из которой следовало бы, что вышеуказанный монитор не совместим с нашей линейкой видеомонтажа (на базе MacPro 561), хотя о имеющийся у нас технике представитель Студии говорил по телефону с сотрудником ООО 'АйГаджет'. Соответственно, полную не совместимость удалось обнаружить только спустя несколько дней. Когда монитор (после доставки) стали подключать представитель ООО «АйГаджет» так же проявил свою некомпетентность и не знание этого вопроса. На вопрос о возможной несовместивости и не рабочем состоянии монитора он сказал про 2-недельную гарантию на возврат товара. Из вышеуказанного следует, что ООО «АйГаджет» в нарушении ст. 495 ГК РФ не предоставило надлежащую информацию о товаре из-за отсутствия которой возникла невозможность использования данного товара. На основании вышеуказанного и соответствии со ст. 502 ГК РФ мы попросили забрать монитор (ни разу не использованный, в защитной пленке и целой коробке). Получили устный отказ от 'человека, который за это отвечает'. Юристов в компании нет. По юрид.адресу магазина нет. Попробуем подать в суд. Но подозреваю, что бесполезно, т.к. торговая марка у них одна (123.ru), а зарегистрированных однодневных 'Гаджетов' может быть много..

Приобрел Asus G74SX....по предоплате, немного боязно было отдавать деньги вперед, но все в порядке, правда, по доставке замечание, вместо обещанных 5-6 дней, ровно 2 недели и вместо EMS почты - Грузовозофф... поэтому при покупке товара, уточняйте время и транспортную компанию......

Покупал самовывозом, карты памяти Silicon Power. Отличный магазин, с уважительным персоналом. Ещё приеду, в такой.

Хотел купить навигатор т.к. на сайте было написано что в наличии и в большом количестве, а на самом деле нет, нужно было минимум ждать сутки а это мне не удобно. Пришлось брать в другом магазине, жаль.

Здравствуйте! В очередной раз пользуюсь вашим магазином, всем доволен, очень привлекают цены и ассортимент да и люди у Вас работают приветливые, всегда рассказывают все достаточно подробно, не втюхивают ничего, не навязывают. Оперативность работы поражает, не в каждой фирме такое встретишь, всегда заказывал доставкой, все во время и в сроки.В этот раз взял самовывозом ноутбук.Как всегда на уровне.В общем ребят так держать, работайте в том же духе и не слушайте никого! В ближайшее время буду делать заказ у вас на Mac Pro)

Покупал Ipad 2 32 ГБ. Отзвонились и привезли очень быстро, вежливый оперратор и курьер.

Кучка не профессионалов. Связался на свою голову с этим магазином. Началось все с безобидного заказа.Заказывал продукции компании Apple. Заказал вечером,попросил доставить в кротчайшие сроки. Утром позвонил менеджеру и удалил пару позиций из заказа.Сказали ОК! Через час звонит доставка..привезли не одну позицию,а все.Говорю:давайте заберу только аймак? Говорят нет-привезем позже.Соглашаюсь Вечером-не привозят..Привезли только на следующий день)) Фокус вот в чем:пока происходили все эти перетрубации-цена изменилась в меньшую сторону. Но как я и предполагал-доставили по старому..на 500р больше..наверное это благодароность за неудобства... На мою претензию-предложили переоформить товар и привезти его еще на след день))))))) Короче 123-для меня теперь закрыт! Если что-я работаю в отделе закупок и знаю как должны происходить заказы/достваки

Несколько часов ждал отклика менеджеров, в итоге потратил время зря, т.к. доставка по Москве стоит 300 руб., а 3 км за МКАД уже 800 руб. 'Порадовала' неадекватность менеджера по телефону.

Заказал смартфон Viewsonic доставкой.Привезли вовремя,немного задержавшись,курьер перед выездом предупредил.Все проверил, курьер терпеливо подождал,помог проверить.Смартфон очень понравился,продается почти только у этого магазина и цена очень дешевая за такой хороший смартфон.Итог : Вежливые менеджеры,приятный курьер и замечательный магазин.