123.ru

  • Адрес: Москва, м. Электрозаводская, Барабанный пер., д. 4 стр. 2
  • Сайт: 123.ru
  • Email: info@123.ru

К
Карандашёв Михаил оценил 06.07.2013
Оценка
Хорошие цены на технику Apple. Находятся недалеко от метро.
Больше придирка, но когда спросил у охранника где забирать заказ, то ответ я получил, но тон был какой-то недоброжелательный.
В целом приятный магазин с приятными ценами. Покупал там клавиатуру Apple, изначально планировал брать в другом магазине, но другой магазин серьезно напортачил с заказом. В итоге покупку совершил в 123.ru и все прошло хорошо.
Д
Дмитрий Петров оценил 05.07.2013
Оценка
Оперативно,быстро,качественное обслуживание,низкие цены
непременно закажу еще раз через этот магазин что нить)
M4
M4r1 оценил 05.07.2013
Оценка
В первую очередь низкие цены (покупала ультрабук), удобно делать заказ (сайт удобный, информативный, приятный дизайн, ничего лишнего), удобно оплачивать ( наличные, электронные, картой, картой онлайн). Сообщается на почту о каждом этапе состояния заказа, перед приездом курьера прислали смс с его телефоном и именем, что опять-таки плюс к сервису. Сам товар был доставлен в безукоризненном состоянии. И после заказа дают скидку друзьям на 500 р при переходе по ссылке. Если они что-то купят, скидка также будет и у вас.
В первую очередь низкие цены (покупала ультрабук), удобно делать заказ (сайт удобный, информативный, приятный дизайн, ничего лишнего), удобно оплачивать ( наличные, электронные, картой, картой онлайн). Сообщается на почту о каждом этапе состояния заказа, перед приездом курьера прислали смс с его телефоном и именем, что опять-таки плюс к сервису. Сам товар был доставлен в безукоризненном состоянии. И после заказа дают скидку друзьям на 500 р при переходе по ссылке. Если они что-то купят, скидка также будет и у вас.
К
Ким Бехруз оценил 05.07.2013
Оценка
Обслуживание, настолько все эффективно и быстро!!))
Не выявил
Обслуживание, настолько все эффективно и быстро!!))
Na
NadmaN Lucky оценил 05.07.2013
Оценка
Магазин как магазин: тихо, спокойно, в сроки укладываются, не динамят, вежливые :)
При самовывозе с парковкой сложновато немного, ленивым придется прогуляться метров 150-300 (как повезет).
В целом конкурентноспособный магазинчик, все атрибуты современного интернет-магазина присутствуют. Да и цены/ассортимент довольно неплохие.
Л
Лосев Владимир оценил 05.07.2013
Оценка
В заказе указал удобный для себя день. Позвонили и доставили куда и когда мне нужно - м.Электрозаводская. Близко от метро.
Очень доволен!
ik
ikolmykova оценил 05.07.2013
Оценка
Все оперативно, самовывоз возможен в тот же день.
Оперативное решение моих вопросов и задач , хороший магазин
А
Алексей Валерьевич оценил 05.07.2013
Оценка
Пошаговая отчетность о статусе заказа с подробной информацией, вежливый персонал, пунктуальный курьер
Хорошие цены в этом магазине. Доставить товар в день заказа не удалось, перенесли на следующий день, ничего страшного! Курьер прибыл ко мне за 15 минут до назначенного времени. Заказывал вентилятор. На месте проверил комплектность, все было в порядке. Вентилятор хороший, в целом качеством товара и обслуживанием доволен. Магазин заслуживает высокой оценки. Спасибо Вам!
Ш
Шевченко Роман оценил 05.07.2013
Оценка
сайт, ассортимент, цены
Абсолютное равнодушие персонала к клиенту
сайт, ассортимент, цены
ф
феникс маркус оценил 05.07.2013
Оценка
заказ 52973.заказал чехол для планшета,оформили заказ по тлф,приезжаю,оплачиваю,продавец пошел за товаром-а товара-то нет...а где,собственно,товар,и был ли он вообще-продавец не знает..так что-относительно магазина вместе делаем выводы,а магазину-заслуженный кол.
М
Мурашко Дмитрий оценил 04.07.2013
Оценка
ИХ НЕТ
Недобросовестные работники
Заказ отправили, 10 Мфу и 10 картриджей заказывал, но напутали с получателем, в результате попал на деньги за хранение груза, и только грузовая пошла на встречу (своими силами поменяли грузополучателя на месте), а эта контора плевать хотела на мои проблемы. Второй момент - один картридж они отправили отдельным грузом, и прикол в том, что цена картриджа 1000 руб, а доставка стоила 1600 руб. В общем крайне не советую обращаться.
А
Апресян Леон оценил 04.07.2013
Оценка
-
отказались обменять неисправный товар
Купил у них планшет ZTE, через 10 дней обнаружился органический дефект: зависает при включении. Сразу не обменяли, направили на экспертизу,там перепрошили, написали 'аппарат исправен', через месяц повторилось, снова экспертиза с тем же результатом, снова отказ обменять, несмотря на Претензию, подавать в суд не было времени. Итог: два ремонта по гарантии, 3 таких же ремонта после (за деньги) и окончательный выход из строя планшета. В нормальном магазине обменяли бы по первой претензии.
Г
Гусев Владимир оценил 03.07.2013
Оценка
зашел на сайт магазина, цена на товар была такая как в яндексе 37300 рублей, сделал заказ 29 июня, №заказа уже не помню так как он потерял свою актуальность, обещали доставку на 3 июля, однако после этого 1 июля мне позвонили и сказали, что ноут бук остался один последний и он бракованный. Захожу опять на сайт магазина нахожу эту модель и вижу что никакой он не один, есть в наличии, но правда цена успела вырасти на 7000 рублей, тоесть в итоге приходим к тому, что по указанной цене мне согласны продать бракованный ноутбук, а если я хочу нормальный, то цена будет уже не 37, а 44 тыс, вот такая замануха покупателей низкой ценой с последующим разводом на более высокую цену. В итоге заказал эту модель в другом магазине.
А
Аноним оценил 02.07.2013
Оценка
Геморройный магазин для ностальгирующим по совковому сервису: воровство, вранье, хамство.
Подмена комплектации с заменой информации на сайте. Методика развода: тырят мелочь по карманам, при поимке хамят, но вначале признают вину и предлагают написать письмо на имя генерального, который не появляется на работе. Через три недели менеджеры борзеют, передергивают информацию на сайте - все шито-крыто, сам дурак.
Заказал ноут с Window 8 Professional 64. Самовывоз 07.06.2013. Обратил внимание сотрудника, что заказывал, ноутбук с операционной системой Window 8 Professional 64, а не Window 8. После 10-15 минут изучения продавец сообщил мне, что требуемая версия системы появится после инициализации через Интернет, предложил мне провести инициализацию самостоятельно, пообещав, что магазин решит все проблемы с купленным ноутбуком, в том числе и с установленной операционной системой. Развели. 07.06.2013 сотрудник службы поддержки Артур, согласился, что мне был продан ноутбук с другой системой, но менеджера нет, в понедельник 10.06.2013 мне позвонят и исправят ошибку магазина. Не позвонили. 10.06.2013 звоню, менеджер Олег, после десяти минут имитации глухоты и откровенного хамства согласился, что магазин 123.ru ошибся, но исправить ошибку может только генеральный директор. Пишу письмо. Молчание. После трех недель регулярных напоминаний 01.07.2013 приходит неподписанный отказ. Звоню. Менеджер Светлана обосновывает отказ тем, что, комплектация купленного 07.06.2013 соответствует текущей, указанной 01.07.2013 на сайте 123.ru, маленькая фирма не может позволить платить за свои ошибки, требует предоставить сделанные мной записи разговоров с менеджерами.
Ko
Kornev Sergei оценил 02.07.2013
Оценка
относительно не высокие цены
относительно не высокие цены
А
Аноним оценил 01.07.2013
Оценка
нету
много несоответствий в описание товара , менеджеры не могут внятно обьяснить по хар-ам товара , ведут себя по хамски
Хотел приобрести в данной компание ноутбук выбрал на сайте нужную мне модель , после чего решил связаться с менеджерами и уточнить правдо ли то , что указанно в описание , менеджер подошедший к трубке на просьбу представится повел себя по хамски , ладно думаю переживу начал уточнять , выяснилось , что товар якобы в мятой упаковке если хотите берите , если нет можем продать дороже на 3 тысячи рублей но в нормальной упаковке ,спросил насчет еще пару моделей на , что последовал аналогичный ответ , у меня сложилось впечатление ,что это просто компания разводил цен . В итоге я естественно не стал там не чего покупать и остался очень не доволен !
Х
Хуртина Марина оценил 01.07.2013
Оценка
низкие цены, оперативность, большой выбор, индивидуальный подход к каждому
это моя первая покупка в интернет-магазине, которая оставила приятное впечатление, коллектив хороший, все было сделано оперативно, тут же на месте ребята помогли настроить, особенно хочу выразить благодарность Александру!
М
Мещеряков Георгий оценил 01.07.2013
Оценка
Не заметил
Не соответствие заявляемой и фактической цены.
Все время не соответствует заявляемая на сайте и фактическая цена. Так, например, 3.5'' Жесткий диск 3Tb Western Digital Caviar Red (WD30EFRX) на сайте был заявлен по цене 4 604 руб., а фактически продавался 4 742 руб. Хотел получить объяснения - так ничего и не добился. Будьте внимательны - сравнивайте указанные и фактические цены!
З
Золотов Сергей оценил 30.06.2013
Оценка
низкие цены, хорошее обслуживание, качественный товар
----------------------------
хороший магазин. К магазину мы приехали до открытия. Продавцы подошли к нам, узнали, что нам нужно, выяснили, готов ли наш заказ и обслужили нас не дожидаясь начала рабочей смены.
А
Аноним оценил 29.06.2013
Оценка
Хорошие цены, оперативно связались и цена само вывоза осталась прежней. Удобный магазин для получения товара, помогли донести до машины огромную коробку с монитором.
Не выявлено..)
Гораздо комфортнее монстров интернет торговли. Нет суеты и накладок. Спасибо за работу!
Н
Наталья Ханеева (Рукина) оценил 27.06.2013
Оценка
Магазин удобно расположен легко найти. Сайт информативный, именно на нем и выбирал. Ассортимент большой - ценовая политика достойная. Сравнивал с другими магазинами- остановил свой выбор на этом. Удобен сервис смс оповещения о 'судьбе' заказа. Менеджеры толковые, консультацию получил быстро. А самое главное что вежливые!!
Явных недостатков не заметил.
Обращусь еще раз при необходимости.
Б
Бокова Мария оценил 27.06.2013
Оценка
Низкие цены, вежливые сотрудники, оперативность оформления заказа.
нет
Низкие цены, вежливые сотрудники, оперативность оформления заказа.
Т
Тарасенко Оксана оценил 27.06.2013
Оценка
цена, вежливость и скорость обслуживания
нет
цена, вежливость и скорость обслуживания
М
Милосердова Александра оценил 27.06.2013
Оценка
грамотная консультация, вежливость, оперативность
нет
Через 15мин после онлайн заказа перезвонил менеджер, на следующий день товар был доставлен курьером. Удобные смс-сообщения о выезде курьера с моим заказом, имя и телефон курьера для связи, также сообщения на почте. Всё понравилось, в следующий раз буду обращаться в 123. Спасибо!
Ю
Южный Константин оценил 27.06.2013
Оценка
Хороший ассортимент, отличный сервис, доступные цены
Нет)
Совершал заказ второй раз, первый раз год назад - покупал imac 27, забирал сам. Купил, на месте расширили объем оперативки до 16gb, уехал довольным) Второй раз на этой неделе, заказывал провод для imac, пришла смс о заказе, о доставке, о выполнении, оч. удобно. Курьер приехал во время, остался доволен)
Т
Тарантин Андрей оценил 27.06.2013
Оценка
Широкий ассортимент, адекватные цены, расположен рядом с метро, вежливые работники
Не обнаружил
Планирую и в будущем совершать покупки в этом магазине.
Е
Ежова Галина оценил 27.06.2013
Оценка
быстрота, качество обслуживания, наличие товара
быстрота, качество обслуживания, наличие товара
А
Алексей Залетаев оценил 27.06.2013
Оценка
В данном магазине был заказан чехол на Айпод Нано7 (голубого цвета). Договорились, что в пункте самовывоза на Электрозаводской я заберу его через три дня после заказа. Прошло три дня, поехал забирать - съездил зазря, т.к. товар еще не привезли со склада. Прошел еще день, менеджеры по телефону говорят, что товара все нет. НА следующий день - аналогично. Через шесть дней пришла СМС что мой заказ отменен. Жаль потерянного времени. Больше заказывать в данном магазине не намерен.
М
Марушкина Оксана оценил 26.06.2013
Оценка
рядом с метро, быстрая комплектация, вежливый персонал
заказала ультрабук через сайт, оплатила. буквально через 20 мин перезвонил менеджер, помог подобрать сумку для ноутбука. заказ был готов в этот же день. быстро оперативно, профессионально.
П
Попова Галина оценил 26.06.2013
Оценка
цены, выбор, доставка, сервис - все на высшем уровне!!!
нет
цены, выбор, доставка, сервис - все на высшем уровне!!!