003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».


Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

В
Васильева Ирина оценил 02.06.2014
Оценка
привлекательные скидки- лохотрон!!
вводят в заблуждение покупателя о наличии товара -обманывают с доставкой
привлекательные скидки- лохотрон!!
П
Правдивая Елена оценил 01.06.2014
Оценка
Вежливый колл-центр
Безобразно затягивают доставку при 100% предоплате
Выбрала этот магазин, как один из тех, кто обещал БЫСТРУЮ доставку товара (пылесос Dyson), сразу оплатила кредиткой. В пятницу перезвонила очень милая девушка и сообщила, что доставка возможна на воскресенье. В 8 вечера (!) в воскресенье перезвонил не менее милый юноша и сообщил, что доставка из-за технического сбоя переносится на среду! Отказалась от заказа. Есть огромное количество магазинов, которые привезут мне этот дорогущий пылесос завтра же, а не через неделю после оплаты. И отдельное спасибо магазину за выходной, который я была вынуждена провести дома, ожидая весь день доставку.
А
Аноним оценил 01.06.2014
Оценка
нет
этот магазин сплошной недостаток
Сделала в четверг заказ на сушильную машину. Предварительно позвонила по телефону, менеджер заверила что все в наличии и в пятницу привезут. Менеджер потом позвонил и сказал, что привезут в субботу. Я согласилась. Потом в пятницу позвонили и сказали привезут в понедельник. В воскресенье пришла смс, что мой заказ отменен из-за отсутствия товара на складе. Почему мне не предложили альтернативный вариант? Мне бы и замена подошла. Никто не позвонил. Потеряли клиента. Ради чего я потеряла столько времени на ожидание? На сайте товар стоит в наличии. Товарищи, нельзя так. Никто просто так заказы не делает.
А
Аноним оценил 30.05.2014
Оценка
заявленная низкая цена
не соответствие заказанного товара информации, указанной на сайте
заявленная низкая цена
De
Detalek Mir оценил 30.05.2014
Оценка
Своевременно доставили товар
Плохая тех. поддержка магазина.
Своевременно доставили товар
А
Аноним оценил 30.05.2014
Оценка
отвратительное обслуживание,
сплошной обман
купила на сайте планшет, оплатила, согласовали доставку.. Через час перезвонили, сказали не можем доставить в оговоренный день, меня это не устраивало, я попросила вернуть деньги. До сих пор их не вернули!
bk
bkmz bkmz оценил 30.05.2014
Оценка
Дешево и акции
Торгуют товарами Б/У
Дешево и акции
Д
Дубровина Лариса оценил 30.05.2014
Оценка
Хороший магазин, привезли вовремя вежливое обслуживание, внимание со стороны персонала. Попросили поменять время доставки, все решили очень оперативно. Купили пылесос, очень довольны.
нет
Хороший магазин, привезли вовремя вежливое обслуживание, внимание со стороны персонала. Попросили поменять время доставки, все решили очень оперативно. Купили пылесос, очень довольны.
З
Золиков Игорь оценил 30.05.2014
Оценка
Низкие цены на товары и доставку за пределы МКАД, майская скидка 500руб, своевременная доставка
Не заметил
Заказывал проточный газовый водонагреватель Электролюкс GWH 265 ERN NanoPlus. Привезли в оговоренное время, за час до доставки предупредили. Колонка выглядит современно, дисплей с указанием температуры, автоподжиг. 3 недели работы - полет нормальный
Г
Горбачев Максим оценил 30.05.2014
Оценка
После оформления заказа мне так никто не перезвонил. Спустя несколько часов мне пришлось перезванивать в магазин самому для уточнения деталей. В день заказа, вечером позвонил менеджер и сказал, что заказ доставить не могут. Если вам ценно личное время, то я не рекомендую связываться с этим магазином.
Д
Долин Евгений оценил 30.05.2014
Оценка
описание товара, цены, ассортимент
Это не магазин, это развод на деньги и время
описание товара, цены, ассортимент
Р
Рябиков Денис оценил 29.05.2014
Оценка
В случае с Samsung RL-57 TGBVB достоинством можно было бы назвать цену товара
Служба доставки неадекватна чуть более чуть полностью, пользоваться этим магазином можно только если вы готовы ПОЛНОСТЬЮ подстраиваться под неё.
В случае с Samsung RL-57 TGBVB достоинством можно было бы назвать цену товара
Г
Гитис Игорь оценил 29.05.2014
Оценка
не привезли заказанный товар, в грубой форме отказал водитель, в офисе разговаривать не с кем, телефонов не дают.
С
Скобель Александр оценил 29.05.2014
Оценка
предоставили скидку 500р, вежливый оператор и курьер
привезли утюг Bosch TDS 12SPORT с поцарапанной и помятой подошвой и со вскрытой упаковкой, хорошо что не заказали самовывоз из терминала, пришлось бы больше времени на возврат потратить
заказывали самовывозом книжку электронную пару месяцев назад, всё было нормально, но ситуация с утюгом расстроила, не будем тут заказывать)
Gi
Gisele99 оценил 29.05.2014
Оценка
Быстрый прием заказа, вежливые операторы
Ранее уже не раз делала покупки в данном магазине, но доставка была только по Москве, все устраивало (1- 2 дня) . Решила попробовать сделать заказ из Москвы в другой город, а конкретней в Чебоксары и мне выдали срок доставки аж 2,5 недели!!! Такое впечатление, что они из самого Китая делают доставку. Если же у вас есть время на долгое ожидание, то вперед.
Ф
Федотов Игорь оценил 29.05.2014
Оценка
Приемлемые цены, доставка во время, нужен был срочно стерилизатор, сделал заказ, тут же перезвонили и договорились на доставку на праздничный день.
не обнаружил
Надеюсь в дальнейшем увидеть нормальные цены на другие заказы (Заказ З7152323 и З7152320 или 7152323 и 7152320)
Se
Semenova Ksenia оценил 29.05.2014
Оценка
низкая цена, доброжелательный курьер
не столкнулась
Заказала кухонную утварь, все привез в обещанный день, предварительно позвонив, вежливый курьер. Сам заказ был тщательно упакован в коробку. Довольна.
Д
Дирли Дирли оценил 29.05.2014
Оценка
Сплошные.
Пока не обнаружены
Пригласили на празднование Дня рождения.Все бы ничего, но пригласили в пятницу на воскресение ( ну решили в последний момент все-таки отпраздновать). Ездить по магазинам в поисках подарка времени не было. Решила купить мультиварку в 003.ru/ Оставила заказ на сайте. Диспетчер перезвонила через 15 минут. Оговорили доставку на воскресение с 12до 15. В 12-10 Курьер стоял у дверей квартиры. Все показал, все предъявил, все рассказал. Коротко, по делу, понятно. Именинница была очень рада подарку, а я осталась довольна работой магазина :)
Ze
Zernin Artem оценил 29.05.2014
Оценка
Низкие цены, бонус при следующей покупке, хорошая упаковка
непонятная доставка
Заказывали микроволновку 9 мая по промо-коду. Договорились о доставке 12 мая с 9 утра до 6 вечера (да-да, именно так, ждать надо весь день. И никому нет дела что это день рабочий и надо брать отгул). 11 числа уже где-то в районе 23.30 (!!!) нам позвонили и сказали, что доставку они могут перенести на 14 мая тоже с 9 утра до 6 вечера, при этом никак нельзя было назначить доставку хотя бы на 1ю или 2ю половину дня - только сиди и жди весь день. И как назло 14 мая курьер позвонил буквально за 10 минут до приезда именно тогда, когда мы все ушли и никто раньше чем через час домой прийти не смог бы. Пришлось перенести доставку на 19 мая. На этот раз, слава богу, доставка состоялась удачно. Привезли именно ту модель, которую заказывали, коробка с микроволновкой была закрыта, при проверке печи все было в норме. Порадовало то, что коробку с микроволновкой положили в еще одну коробку (со всякими обрезками бумаги для того чтоб смягчит возможные удары). Также небольшим сюрпризом была небольшая стеклянная посудка (но это уже не от магазина подарок, а от производителя микроволновки). А еще после покупки нам пришло письмо со скидкой для следующей покупки на 1000 рублей. В итоге: в целом магазин неплох, но вот с доставкой надо что-то менять.
po
popova olga оценил 28.05.2014
Оценка
нет
не доставили товар
нет
j-
j-lev оценил 28.05.2014
Оценка
Нет
Потерянное время
Нашла в данном магазине планшет. Позвонила, в наличии- есть. Оформила заказ через сайт. Отзванивается другой 'специалист' магазина и сообщает, что товара нет. Не тратьте время, магазин отвратительный.
П
Прокудин Иван оценил 28.05.2014
Оценка
низкие цены, скорость доставки
обман по поводу наличия товара
низкие цены, скорость доставки
ku
ku al оценил 28.05.2014
Оценка
Оперативная доставка, приемлемые цены, постоянные скидки
-
Делал заказы 2 раза и все 2 раза доставляли заказ в надлежащем качестве и в удобный для меня временной период. Всем рекомендую!
go
goorvyy оценил 28.05.2014
Оценка
Пока не обнаружил.
Адекватные, вежливые сотрудники. Быстрая реакция на размещение заказа. Выполнение обещанных сроков доставки. Грамотная упаковка товара.
p-
p-michael оценил 28.05.2014
Оценка
Хороший выбор, цены чаще дешевле, чем у других.
Могут потерять контакт, потом приходится перезванивать
В целом рекомендую. Буду продолжать заказывать
А
Аноним оценил 28.05.2014
Оценка
На некоторые товары цены заметно ниже.
Не всегда бесплатная доставка (((
На некоторые товары цены заметно ниже.
Ю
Юрьевич Сергей оценил 28.05.2014
Оценка
Удобный для меня склад
Картинка на сайте не совпадает с реальностью
Покупал варочную панель, выбрал на сайте без металлической кромки, а по факту она есть
А
Асташова Юлия оценил 28.05.2014
Оценка
Нормальные цены,но не самые дешевые
Приятный приветливый голос,произносящий грамотную речь медленно перетекает в отвратительное обслуживание!
Подвели меня с доставкой! Заказала там только потому,что пункт самовывоза был рядом с моим домом,н о мне перезвонили и сказали, что временно самовывоз оплачивается как доставка!Ладно, заказала с доставкой, дата меня и так не устраивала, но мне перезвонили за день до назначенного дня, вечером, и сказали, что не успевают отгрузить мой заказ:) И мне пришлось судорожно искать товар в розничных магазинах,где он, собственно, дороже!Спасибо вам,ребята! Жаль я не могу воспользоваться жалобной книгой!
О
Орлов Сергей оценил 27.05.2014
Оценка
на звонки отвечают менеджеры и стажеры из отдела по работе с потребителями
но не могут дать ответа на мои вопросы, отправляя на почту с корпоративными клиентами b2b@003.ru, у которых нет телефона. По почте меня игнорирует.
на звонки отвечают менеджеры и стажеры из отдела по работе с потребителями
т
ти Алексей оценил 27.05.2014
Оценка
быстро и вежливо отзвонились
стоимость самовывоза равна стоимости доставки
Попытался купить вентилятор, отзвонились достаточно быстро и вежливо но потом оказалось что стоимость самовывоза равен стоимости доставки хотя на сайте про это нет ни какой информации. не приятно когда тебя хотят обмануть.