003.ru

Сделала в четверг заказ на сушильную машину. Предварительно позвонила по телефону, менеджер заверила что все в наличии и в пятницу привезут. Менеджер потом позвонил и сказал, что привезут в субботу. Я согласилась. Потом в пятницу позвонили и сказали привезут в понедельник. В воскресенье пришла смс, что мой заказ отменен из-за отсутствия товара на складе. Почему мне не предложили альтернативный вариант? Мне бы и замена подошла. Никто не позвонил. Потеряли клиента. Ради чего я потеряла столько времени на ожидание? На сайте товар стоит в наличии. Товарищи, нельзя так. Никто просто так заказы не делает.