TopComputer

Мы компания розничной и мелкооптовой торговли компьютерной техникой. Мы предлагаем широкий ассортимент настольных ПК, мобильных компьютеров, отдельных компонентов вычислительной техники, периферийных устройств и компьютерных аксессуаров от ведущих мировых производителей.

Коллектив компании начал свой путь на отечественном рынке компьютерной техники в 1998 году и накопил богатый опыт в данной сфере IT-бизнеса. Наши сотрудники внимательно следят за развитием мирового компьютерного рынка и последними достижениями в области высоких технологий. Представители компании принимают участие в работе семинаров проводимых крупнейшими поставщиками оборудования. Всё это позволяет поддерживать высокий профессиональный уровень работы.


Мы компания розничной и мелкооптовой торговли компьютерной техникой. Мы предлагаем широкий ассортимент настольных ПК, мобильных компьютеров, отдельных компонентов вычислительной техники, периферийных устройств и компьютерных аксессуаров от ведущих мировых производителей.

Коллектив компании начал свой путь на отечественном рынке компьютерной техники в 1998 году и накопил богатый опыт в данной сфере IT-бизнеса. Наши сотрудники внимательно следят за развитием мирового компьютерного рынка и последними достижениями в области высоких технологий. Представители компании принимают участие в работе семинаров проводимых крупнейшими поставщиками оборудования. Всё это позволяет поддерживать высокий профессиональный уровень работы.

В
Васькин Алексей оценил 31.12.2016
Оценка
До магазина всегда можно дозвониться, не нужно долго висеть на линии в ожидании оператора. Порадовал высококвалифицированный персонал магазина, который смог мне подсказать характеристики ноутбука, которые не были указаны на сайте. Пункт самовывоза около краснопресненской находится недалеко от метро. На сайте магазина есть карта, которая расскажет, как пройти до пункта самовывоза и не позволит вам заблудиться
Это скорее недостаток практически всех интернет магазинов. В характеристиках ноутбука на сайте не было указано глянцевый у него экран или матовый. Но я без проблем выяснил это по телефону, о чем я написал в пункте 'достоинства'.
Прекрасный магазин. При оформлении заказа у меня не возникло каких-либо проблем или сложностей.
v2
v2806736 оценил 31.12.2016
Оценка
Цена и качество товара
В пункт выдачи заказ пришёл с опозданием в 3 часа,большая очередь на выдачу заказа.
В целом терпимо.
А
Аноним оценил 30.12.2016
Оценка
Предоставили компьютер для проверки монитора. Не навязывали услуг .Перед праздниками работали до 20.00.
Пункт выдачи на Петровско-Разумовсой трудно найти
Предоставили компьютер для проверки монитора. Не навязывали услуг .Перед праздниками работали до 20.00.
Zo
Zolotarev Roman оценил 30.12.2016
Оценка
К заказу был добавлен провод hdmi. На выдаче сказали, что его не доставили. Взял без него. Было бы отлично, если бы пришло хотя бы сообщение, что часть заказа отсутствует.
Покупал монитор. Товар был в заводской упаковке. Расположение пункта выдачи на Краснопресненской.
П
Почта hРабочая оценил 30.12.2016
Оценка
Сервис на высоком уровне. Всегда готовы помочь с выбором,и не обязательно дорогое, акцент делают на качестве. Покупал в магазине много раз и всё отлично.
Такого нет
Сервис на высоком уровне. Всегда готовы помочь с выбором,и не обязательно дорогое, акцент делают на качестве. Покупал в магазине много раз и всё отлично.
Э
Эксперт НТЦ оценил 30.12.2016
Оценка
Низкая цена, работа менеджера
Небольшая задержка, но это предновогоднее время
Буду еще обращаться.
mo
mosini оценил 30.12.2016
Оценка
Товар был со следами использования. Покупать не стал, только время потратил.
Товар был со следами использования. Покупать не стал, только время потратил.
г
галина удовицкая оценил 30.12.2016
Оценка
Делала заказ кухонного комбайна в интернет-магазине TopComputer.RU. В течение получаса мне позвонили и назначили день доставки. Все было доставлено в срок, даже учли мои пожелания 'доставить заказ в первой половине дня'. Курьер позвонил за 40 минут до визита. Все в хорошем состоянии. Вежливое обслуживание. Приятно иметь дело с профессионалами. Буду рекомендовать этот магазин друзьям.
Недостатков не обнаружено
Делала заказ кухонного комбайна в интернет-магазине TopComputer.RU. В течение получаса мне позвонили и назначили день доставки. Все было доставлено в срок, даже учли мои пожелания 'доставить заказ в первой половине дня'. Курьер позвонил за 40 минут до визита. Все в хорошем состоянии. Вежливое обслуживание. Приятно иметь дело с профессионалами. Буду рекомендовать этот магазин друзьям.
Vo
Votozi Vs оценил 30.12.2016
Оценка
пункт выдачи рядом с домом
в заказе было 2 позиции. одна из них оказалась повреждена (грязная и порванная коробка из которой наружу торчала часть содержимого). думаю, что клиента необходимо о таком предупреждать заранее.
П
Петров Алексей оценил 30.12.2016
Оценка
Быстрое обслуживание, цены
Нет
Несмотря на большое количество ожидающих заказы (понятное дело, перед новым годом), свой заказ получил довольно быстро. Так что всем доволен, всё работает.
к
кривисский дмитрий оценил 29.12.2016
Оценка
Быстрая доставка в пункт самовывоза ,не надо общаться с оператором
К
Кос Жека оценил 29.12.2016
Оценка
Скорость исполнения заказа, товар был на пункте самовывоза в день заказа
Пункт самовывоза в САО просто кошмар. Двое сотрудников медленнее черепах. Был вторым в очереди. 35 минут.
Неплохой магазин, цены радуют, рекомендую, только на доставку, самовывоз разочаровалю
С
Скрипицына Галина оценил 29.12.2016
Оценка
У магазина не было возможности организовать ночную доставку (которая бесплатна при заказе некоторых позиций) и они организовали бесплатную дневную доставку.
Вообще организация на уровне - позвонили быстро, предложили другой вариант доставки и вуаля - заказ у нас)
С
Сенькин Сергей оценил 29.12.2016
Оценка
Есть пункт выдачи в Митино, хотя могли бы сделать и в Зеленограде.
При распаковке в пункте выдачи в Митино, консультант выдал нож, а сам пошел пить шампанское в преддверии нового года. На просьбу о помощи распаковки монитора, он не удержал подставку монитора и в результате на ней образовался скол, так как она упала на плитку. Второй монитор они привезти отказались, сославшись на то, что мы пункт выдачи. Места для проверки товара в магазине нет. Итог: пьяный продавец уронил подставку и сославшись, что мы тянули коробку вместе обвинил в этом меня.
Отвратительное качество обслуживания с терпимыми ценами, но больше покупать там не рекомендую. По крайней мере в пунктах выдачи.
И
Игорь Щербаков оценил 29.12.2016
Оценка
Организация процесса
Не выявлено
Сделал заказ. Приняли, назначили исполнение. Я поменял условия доставки и время. Все спокойно переоформили и сделали как оговорено. Добавить нечего. Спасибо.
az
azerondv оценил 29.12.2016
Оценка
Таковых нет
Заявленный на сайте товар после оплаты не нашелся на складе
Волею судеб забросило меня в столицу нашей родины. Был там буквально несколько дней. Решил приобрести пылесос. Посмотрел рейтинг, вроде не последняя контора на рынке. Зашел на сайт, выбрал. Оформил заказ. Через пол часа мне перезвонил менеджер, оказалось что товар не в Москве а где-то на складе. Могу ошибаться, кажется в Нижнем Новгороде. Могут привезти дня через 4. Решил войти в положение, думаю ладно, в 21 веке живем, закажу доставку в свой город транспортной компанией. Все обсудили с менеджером, заполнил формы, выставили счет. Все оплатил, улетел, жду. Через неделю позвонил менеджер: товара нет и поступлений не предвидится. Как нет?! Как вы на сайте его выставили?! В ответ лишь невнятное мычание. Короче шарашкина контора. Огромный вопрос кто им такие оценки ставит. Может менеджеры? В свободное от паршивой работы время
К
Киселев Виктор оценил 29.12.2016
Оценка
Ничего
Заказ №1551216. Цена не соответствует заявленной! Давно не встречал такого непрофессионализма при заказе через сам Маркет! Подтверждение пришло моментально. На след. день утром отзвонился менеджер и начал озвучивать товар по цене на 2,5 тыс. дороже. На мой резонный вопрос начал что-то мычать (прошу извинить, но накипело). Потом извинился и попросил перезвонить. При втором звонке опять тоже самое, какой-то там товар, мы его отгрузить не можем и тому подобное, в общем заявили цену, которую не могут предоставить. А нас попытались оставить без подарка к Новому году!
Не рекомендую магазин, репутация ему не дорога.
О
Овчинников Алексей оценил 29.12.2016
Оценка
Покупал колонки JBL, в этом магазине была почти самая низкая цена, но главным для меня было наличие пункта выдачи возле метро Краснопресненская, очередей нет (хотя во многих других интернет-магазинах перед новым годом бывает)
Не сразу нашел офис, он запрятан в арке справа от здания
Покупал колонки JBL, в этом магазине была почти самая низкая цена, но главным для меня было наличие пункта выдачи возле метро Краснопресненская, очередей нет (хотя во многих других интернет-магазинах перед новым годом бывает)
Gu
Gunin Vladimir оценил 29.12.2016
Оценка
Достойная цена. Вся техника сертифицирована для продажи на территории РФ.
Местоположение пункта самовывоза на петровско-разумовской. Скорость обслуживания.
Очень долго ждал пока выдадут товар, хотя передо мной не было никого. Сотрудник больше 10 минут не мог найти защитное стекло на складе и потом ещё наклеил его так, что дома, когда я надел чехол, стекло защитное отклеилось. В магазине, естественно, меня не предупредили, что можно либо чехол надеть, либо стекло наклеить.
Я
Яковлев Андрей оценил 29.12.2016
Оценка
Быстро отзвонились и подтвердили заказ
Реально товара нет, предлагают другой
Заказ №182495, резерв №10693734. Хотел купить телефон Sony Z5 Compact. Сделал заказ, быстро подтвердили и затем отменили, сказали, что телефон битый и предложили выбрать что-то другое. Понимаю, что все возможно, бывают накладки у всех в работе, НО через день телефон опять появился у них в продаже, правда чуть дороже. Вообщем разводилово какое-то.
А
Аноним оценил 29.12.2016
Оценка
Покупал Мультиварку Redmond. C учетом удобного для меня расположения пункта самовывоза оказалась самая низкая цена. Заказ бы выдан быстро. Проверен. На заданные вопросы по эксплуатации получил от сотрудников четкие ответы. Так что доволен.
Нет
Покупал Мультиварку Redmond. C учетом удобного для меня расположения пункта самовывоза оказалась самая низкая цена. Заказ бы выдан быстро. Проверен. На заданные вопросы по эксплуатации получил от сотрудников четкие ответы. Так что доволен.
А
Артюхова Екатерина оценил 28.12.2016
Оценка
Хороший магазин, приятно удивил выбор товаров - удалось найти то, что отсутствовало в наличии на других популярных интернет-сайтах. Оперативное обслуживание и доставка, цены чуть ниже, чем в других местах при том же качестве и модельном ряде.
Получилось так, что бесплатная доставка в ночное время оказалась возможной только через несколько дней, поэтому пришлось воспользоваться платной дневной доставкой. Возможно, не нашлось времени из-за предстоящих праздников. Но это сильно не ухудшило впечатлений о магазине, всё привезли вовремя.
Вполне приятный магазин по ассортименту и цене, буду заказывать ещё и рекомендовать знакомым.
Я
Якушин Роман оценил 28.12.2016
Оценка
Неплохой ассортимент, низкие цены.
Качество обслуживания. Товар в точку самовывоза обещали привезти в 15:00, я приехал забирать в 16:30. Товар привезли в 17:20. Полный офис народа, который приехал в 15:00. Менеджеры на точке (Баррикадная) работают медленно и несогласованно. Недружелюбные. По общению как обычные сисадмины в любом офисе. В общем впечатления от покупки в этом магазине крайне отрицательные.
Неплохой ассортимент, низкие цены.
Ч
Чистяков Максим оценил 28.12.2016
Оценка
Понравилось то, что приехала очень поздно, почти перед закрытием, встретили с улыбкой, обслужили, проверили товар, после меня еще три покупателя пришли, им тоже никто слова не сказал, было очень приятно, что люди работают, а не просто просиживают места. Товары дешевле, качество соответствующее. Новый год не был испорчен! Большое спасибо компании!
Нет возможности оплачивать картой
Прекрасный магазин и сотрудники!
Р
Рустам Миронов оценил 28.12.2016
Оценка
нет
доставка и качество
остался недоволен долгой доставкой товара и не качеством. Гарантийного талона не выдали, что также считаю большим минусом.
А
Аноним оценил 28.12.2016
Оценка
-
Неуважительное отношение к клиентам. Обманщики.
-
В
Верников Геннадий оценил 28.12.2016
Оценка
Нет достоинств.
Нет достоинств.
Р
Руденко Андрей оценил 28.12.2016
Оценка
Почти сразу же позвонили,уточнили заказ и удобные для меня время и место получения,прислали СМС о том как найти пункт С/В
О работоспособности купленного товара (комплектующие для ПК ) информации нет,ещё не устанавливали. На данный момент времени о магазине сложились положительные впечатления.
Х
Хавхун Ольга оценил 28.12.2016
Оценка
хоть там и дешевле стоит товар, чем в других магазинах, доставка был такая дорогая, что покрыла всю разницу в цене. Больше не буду там заказывать.
В
Воронков Игорь оценил 28.12.2016
Оценка
Товар в наличии,быстрая обработка заказа
Проблемы при доставке и необходимыми документами на товар.
Получил письмо с просьбой оставить отзыв о магазине,оставляю.Номер счета заказа 10689898.Как то не сложилось с этим интернет магазином.Заказывал телефон,перезвонили быстро,товар оказался в наличии,подтвердили заказ,оформили доставку на удобный день.Вот дальше и начались сложности.В указанный день доставки курьер привез другую модель телефона и меньшей диагонали.Созвонились с менеджером, перенесли доставку на следующий день.В десятом часу вечера курьер привез аппарат,но опять все не срослось,в гарантийном талоне оказался серийный номер от другого телефона,решил все же забрать телефон,заплатив за телефон и доставку,подумав что довезут правильный талон потом,тк случись что с телефоном, ремонтировать придется за свой счет,поскольку номер заводской другой.Написал в сервисную службу письмо,приложив фото упаковки,телефона и чека с гарантийным талоном,оттуда пришел ответ что смогут помочь только в том случае если все документы и телефон я сам привезу на Петровско -Разумовскую в будни.Получается нужно терять пол дня своего времени чтобы исправить косяк магазина,т.к живу в другой стороне Москвы в Марьино,поэтому и заказывал доставку.Теперь думаю зачем связался с этим магазином,если простейшие вещи организуются через пень колоду,что будет если придется обратиться по гарантии.В общем заказывать в этом магазине и рекомендовать кому то покупать здесь я бы не рекомендовал,во многих магазинах существуют проблемы различного рода,но главное всегда как их решают.